د ارسة إختبارية في الجامعات األردنية الخاصة في العاصمة عمان-

Transcript

1 اتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو وأثرها في بناء أرس مال الموهبة: إدارة األداء كمتغير وسيط د ارسة إختبارية في الجامعات األردنية الخاصة في العاصمة عمان- األردن Top Management Attitudes Toward Scenario Planning and their impact on building Talent Capital : Performance Management as mediator A testing Study in Jordanian Private Universities in Amman - Jordan إعداد الطالب أحمد محمد عبد العال اشراف الدكتور: أحمد علي صالح قدمت هذه الرسالة استكماال لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في إدارة األعمال قسم إدارة األعمال كلية األعمال جامعة الشرق األوسط كانون الثاني 7102

2 ب

3 ج

4 د شكر وتقدير بسم اهلل الرحمن الرحيم الحمدهلل تعالى كما ينبغي لجالل بأن أتم عملي هذا الصلوات... وجهه وعظيم قدرته وسلطانه الذي ألهمني الصبر والسداد وبعد الصالة والسالم على سيد المرسلين وخاتم النبيين محمد عليه أفضل أتوجه بالشكر الجزيل إلى أستاذي ومعلمي الدكتور أحمد علي صالح لما بذله من جهد ومتابعة مستمرة طيلة فترة إنجازي هذه الرسالة متمنيا من اهلل عز وجل أن يحفظه ويديم الصحة والعافية له. وكما ال يفوتني أن أشكر عطوفة الدكتور يعقوب ناصر الدين رئيس مجلس األمناء وكما أسجل شكري وامتناني إلى األستاذ الدكتور محمد الحيلة رئيس الجامعة للجهوده الكبيرة في إنجاز د ارستي. من حرص وأتقدم بجزيل الشكر واالمتنان إلى أساتذتي األفاضل في قسم اإلدارة وكلية األعمال لما أبدوه وتفاني في تعليمنا طيلة فترة الد ارسة من جهد في ق ارءة رسالتي المتواضعة. وشكري الكبير إلى لجنة المناقشة الك ارم لما بذلوه وشكري الخاص إلى والدي العزيز األستاذ الدكتور محمد عبد العال النعيمي لما بذله من جهد ونصائح وتوجيهات في رسم طريقي العلمي والبحثي وشكري إلى جامعتي جامعة الشرق األوسط. الباحث : أحمد محمد عبد العال

5 ه اإلهداء إلى... من قال بحقهما اهلل "وأخفض لهما جناح الذل من الرحمة" والدي... ووالدتي ب ار واحسانأ. أخواتي حبا واحت ارما أصدقائي وكل من ساندني ووقف في جانبي... إعت از از وتقدي ار أهدي لهم ثمرة جهدي... الباحث أحمد محمد عبد العال

6 و قائمة المحتويات الموضوع الصفحة تفويض الجامعة ق ارر لجنة المناقشة الشكر والتقدير اآلهداء فهرس المحتويات قائمة الجداول قائمة االشكال المالحق الملخص باللغة العربية الملخص باللغة االنجليزية ب ج د ه و ط ك م ن ع 1 الفصل األول خلفية الد ارسة وأهميتها ( :) 1- مقدمة )1- (: 2 مشكلة الد ارسة )3-1 (: أهداف الد ارسة )4-1 (: أهمية الد ارسة )5-1 (: أسئلة الد ارسة وفرضياتها )6-1 (: أنموذج الد ارسة

7 ز )7-1 (: حدود الد ارسة )8-1 (: محددات الد ارسة )9-1 (: مصطلحات الد ارسة وتعريفاتها اإلج ارئية 15 الفصل الثاني األدب النظري والد ارسات السابقة )2-1(: األدب النظري )2-2(: الد ارسات السابقة العربية واألجنبية )2-3(: ما يميز الد ارسة الحالية عن الد ارسات السابقة 56 منهجية الد ارسة الفصل الثالث )الطريقة واإلج ارءات( المقدمة( 1-3 ): منهجية الد ارسة( 2-3 ): مجتمع الد ارسة( 3-3 ): عينة الد ارسة( 4-3 ): وحدة التحليل( 5-3 ): متغي ارت الد ارسة( 6-3 ): ادوات الد ارسة وطرق جمع المعلومات (7-3): صدق اداة الد ارسة وثباتها( 8-3 ): الوسائل االحصائية للد ارسة( 9-3 ): الفصل ال اربع

8 ح نتائج التحليل اآلحصائي للد ارسة وأختبار الفرضيات ( 1-4 ) المقدمة ( 2-4 ) نتائج التحليل االحصائي للد ارسة ( 3-4 ) تحليل مدى مالئمة البيانات الفت ارضات اختبار فرضيات الد ارسة ( 4-4 ) أختبار فرضيات الد ارسة 146 الفصل الخامس مناقشة النتائج والتوصيات ( 1-5 ) ألمقدمة ( 2-5 ) مناقشة النتائج ( 3-5 ) التوصيات والمقترحات قائمة الم ارجع اوال : الم ارجع العربية ثانيا : الم ارجع االجنبية قائمة المالحق

9 ط قائمة الجداول الفصل-الجدول الموضوع الصفحة 1-2 تصنيف القوى و العوامل المؤثرة عند بناء سيناريو توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب متغير الجنس توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب العمر توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب المؤهل العلمي توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب عدد سنوات الخبرة توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب مركز الفئة الوظيفية مصادر تطوير االستبانة وعدد فق ارتها التحليل االستكشافي لمتغير أآلتجاهات نحو تخطيط السيناريو التحليل االستكشافي لمتغير ارس مال الموهبة التحليل االستكشافي لمتغير أدارة االداء معامل ثبات االتساق الداخلي البعاد االستبانة ( مقياس كرنوباخ الفا ) 65 المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة الجابات اف ارد العينة على أتجاهاتهم 66 نحو تخطيط السيناريو المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة الجابات اف ارد العينة على االد ارك 112 الصحيح ل ارس مال الموهبة المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة الجابات اف ارد العينة على المساواة 113 المتأصلة المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة الجابات اف ارد العينة على نظم 114 التعويضات المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة الجابات اف ارد العينة على اليات 115

10 ي الحاكمية المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة الجابات اف ارد العينة على البعد 116 الهيكلي المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة الجابات اف ارد العينة على على 115 البعد السلوكي المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة الجابات اف ارد العينة على البعد 116 المتعلق بالمحاذاة االلتواء والتفطرح أختبار التداخل الخطي لمتغي ارت الد ارسة المستقلة حسب نموذج الد ارسة تحليل االنحدار البسيط للفرضية الرئيسة االولى تحليل االنحدار البسيط للفرضية الفرعية االولى تحليل االنحدار البسيط للفرضية الفرعية الثانية تحليل االنحدار البسيط للفرضية الفرعية الثالثة تحليل االنحدار البسيط للفرضية الفرعية ال اربعة تحليل االنحدار البسيط للفرضية الرئيسية الثانية تحليل االنحدار البسيط للفرضية الرئيسية الثالثة 125

11 ك قائمة األشكال الفصل-الشكل عنوان الشكل الصفحة نموذج الدر اسة 1-2 خطوات تخطيط السيناريو مصادر ارس مال الموهبة دورة ادارة االداء مخطط عرض ومناقشة الد ارسات السابقة التحليل العاملي التوكيدي لمتغير االتجاهات نحو تخطيط السيناريو التحليل العاملي التوكيدي لمتغير ارس مال الموهبة بأبعاده االربعة التحليل العاملي التوكيدي لمتغير أدارة االداء أالثر المباشر التجاهات االدارة العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء ارس مال الموهبة أختبار االثر الغير مباشر مع وجود المتغير الوسيط أدارة االداء 126 أختبار االثر المباشر التجاهات االدارة العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء االد ارك 131 الصحيح ل ارس مال الموهبة اختيار االثر الغير مباشر مع المتغير الوسيط أدارة االداء 133 أختيار االثر المباشر التجاهات االدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء المساواة 135 المتاصلة اختيار االثر الغير المباشر مع أضافة المتغير الوسيط 135 نتائج اختبار االثر المباشر التجاهات االدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء نظم 136 التعويضات أختبار االثر الغير مباشر بعد اضافة المتغير الوسيط أختبار االثر المباشر التجاهات االدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء اليات 142

12 ل الحاكمية 10-4 أختبار االثر الغير مباشر بعد اضافة المتغير الوسيط 144

13 م قائمة المالحق رقم الملحق الموضوع الصفحة 1 أسماء السادة المحكمي اداة الد ارسة ( االستبانة ) أداة الد ارسة ( االستبانة ) بشكلها النهائي الموافقات على حصول المعلومات لالستبانة 154

14 ن اتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو وأثرها في بناء أرس مال الموهبة: كمتغير وسيط إدارة األداء د ارسة إختبارية في الجامعات األردنية الخاصة في العاصمة عمان- االردن إعداد الباحث أحمد محمد عبد العال إش ارف الدكتور أحمد علي صالح الملخص هدفت الد ارسة الى التعرف على اثر ابعاد تخطيط السيناريو وادارة االداء كمتغير وسيط ومدى تاثيرهما على ارس مال الموهبة وطبقت الد ارسة على سبع جامعات خاصة في العاصمة عمان وشملت على اعضاء مجالس االمناء والجامعة والعمداء ومجالس الكليات وبلغ عددهم 265 عضوا 215 واستخدمت االستبانه كاداة للقياس علما بان عدد االستبانات الصالحة للتحليل استبانه. ولقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي كون الد ارسة هي د ارسة سببية ذات سمة كمية لغرض تحديد قوة العالقة والتاثير بين متغي ارت الد ارسة. وقد توصلت الد ارسة الى جملة من النتائج والتوصيات من اهمها ان مستوى االتجاهات نحو تخطيط السيناريو بالجامعات كان مرتفعا اضافة الى مستوى ارس مال الموهبة كان مرتفعا ايضا بكافة أبعادة وكذلك ايضا ادارة االداء بكافة ابعادها. كما توصلت ايضا الد ارسة الى وجود اثر ذو داللة احصائية التجاهات االدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء ارس مال الموهبة كمتغير

15 س وسيط واوصت الد ارسة القيادات الجامعية بضرورة تبني تخطيط السيناريو في اعداد الخطط الجامعية كذلك بالب ارمج التي تعمل على تطوير قد ارت الموهبين وذلك لتحقيق الميزة التنافسية اضافة الى تشجيع نظام الحوافر وتصميم انظمة مالئمة لنظام ادارة االداء. الكلمات :- المفتاحية اتجاهات أالدا ارت العليا, تخطيط السيناريو, ارس مال الموهبة, ادارة االداء, الجامعات الخاصة في االردن.

16 ع Top Management Attitudes toward Scenario Planning and their impact on building Talent Capital through Performance Management A testing Study in Jordanian Private Universities in Amman Prepared by Ahmad Mohammed Supervisor DR. Ahmed Ali Saleh Abstract The aim of this study was to investigate the impact of scenario planning and performance management as mediating variable on the talent capital this study applied to seven private university in Amman- Jordan, the sample contains a number of boards of trustees, university council, the council of deans and collage council members.and the number of sample was all about 265 members, the questioner used as a tool to catering data and it based on previous studies and letrutuers review, and it has been developed to suite the universities. valid questioner where analysis around 215 in quantitive methods approach was use causal for the aim of determining the strength of relationship between variables and effecting study and use the descriptive studies to explain the demographic variable. The study delivered major results, the level of direction scenario planning in private Jordanian university was up to the level and also the performance management was high. The results showed that there is a significant impact related in all aspects of top managers about scenario planning. Support the capital talent by performance management. The study suggested that we should bear in mind the programs that related

17 ف to develop and increase the awareness and ability of humans under the shallow of performance management.in addition, qualified academic tutors are highly recommended to be in universities in order to increase the awareness of capital talent. Performance management could be very effective and that is by using governance and transparency and justice. Keywords : Top Management Attitudes, Scenario Planning,Building Talent Capital, Performance Management, Jordanian Private Universities.

18 ص

19 1 الفصل األول خلفية الد ارسة وأهميتها )0-0(: المقدمة )7-0(: مشكلة الد ارسة )3-0(: أهداف الد ارسة )4-0(: أهمية الد ارسة )5-0(: أسئلة الد ارسة وفرضياتها )6-0(: أنموذج الد ارسة )2-0(: حدود الد ارسة )8-0(: محددات الد ارسة )9-0(: مصطلحات الد ارسة وتعريفاتها اإلج ارئية

20 2 خلفية الد ارسة وأهميتها )0-0(: المقدمة - المنظمات من العديد إهتمت ومنها الجامعات بشكل خاص- البيئة وتحليل بد ارسة الخارجية والمتغي ارت االقتصادية والسياسية التي تؤثر بشكل على الخطط مباشر أو غير مباشر االست ارتيجية للمنظمات مما حذى بالعديد من تلك المنظمات لوضع خطط لمواجهة بديلة است ارتيجية هذه المتغي ارت ووضع عدد من السيناريوهات المحتملة التي أكثر مرونة في تكون أن من الممكن مواجهة العقبات والظروف غير العديد ولذا لجأ الطبيعية من المخططين االست ارتيجين إلى اتباع في حديثة تقنيات مجال التخطيط المستقبلي ولفت ارت طويلة المدى. ويعرف تخطيط السيناريو على وسيلة أساس لخلق وتعزيز وتطوير المنظمة الساعية للتعلم والتي تعتمد على المعلومات والحقائق التي يعتمدها المخططون لغرض بناء سيناريو يحاكي الواقع ويمكن اعتماده للمستقبل )2006 )Thomas, إلى استخدام إضافة الكمية في تحليل األساليب مع البيانات إيجاد العالقات بين التخطيط للسيناريو والظواهر المحيطة في المنظمة. كما يعرف تخطيط السيناريو على أنه تدريب ذهني وعملي لغرض زيادة خب ارت المسؤولين في المنظمات واكسابهم المها ارت العالية في بناء السيناريوهات المسقبلية آخذين باالعتبار )2116 الظروف البيئية وتقييم الوضع الق ار ارت واتخاذ ال ارهن المناسبة )الدوري, صالح ويمكن اعتبار السمة األساسية التي تميز التخطيط للسيناريو عن األساليب التقليدية للتخطيط في تركيز االهتمام الكبير في مجال معرفة الغموض والشك الذي يالزم التخطيط لالست ارتيجيات وعلى هذا األساس يعكس تخطيط السيناريو ممارسة للتعلم التنظيمي واالست ارتيجي في أداء المنظمة المستقبلي وعليه فإن المنظمات التي تعتمد على تخطيط السيناريو يكون أدائها

21 3 أفضل من تلك الغير مطبقة لتخطيط السيناريو )2008 )Othman, ولذلك فإن إدارة األداء ور أس مال الموهبة التي تحتاج إلى االعتماد بشكل كبير على تخطيط السيناريوهات ألن ذلك يعتمد على الحفاظ على ر أس المال البشري وخاصة في الجامعات التي تعتبر م اركز إبداع وابتكار ومصنع إلنتاج القوى العاملة التي تدعم المنظمات والمؤسسات. وعليه فإن إدارة األداء التي عرفها oghojafo,2011( )kuye & بأنها عملية منهجية تترك فيها المنظمة وموظفيها بوصفهم وأعضا ء أف اردا في المجموعة ويساهمون في تحسين أداء وفعالية المنظمة للوصول إلى تحقيق األهداف. ويتوائم هذا المتغير مع ر أس مال الموهبة الذي يعزز تخطيط السيناريو معتمدا إدارة على األداء ولذا فإن المنظمة التي تسعى إلى تحقيق أهدافها, تعتمد على تطوير وبناء ر أس مال الموهبة بإعتباره عنص ار في تصميم مهما نظام إدارة األداء آخذين باإلعتبار البيئة الخارجية المحيطة بالمنظمات. وتم اختيار عينة من الجامعات الخاصة في مدينة عمان لغرض اختبار االتجاهات الموجودة لدى القيادات األكاديمية واإلدارية في هذه الجامعات بإعتمادها تخطيط السيناريو مع وجود نظام إدارة األداء للوصول مشكلة الد ارسة إلى بناء ر أس مال الموهبة. :)7-0( من خالل قيام الباحث ببعض المقابالت مع عدد من المسؤولين في جامعتي البت ار والزيتونة وسؤالهما حول آليات قيامهم بتطوير سيناريوهات بديلة ل أرس مال الموهبة إضافة إلى العالقة التي تربط نظام إدارة األداء المعمول به في جامعاتهم و أرس مال الموهبة تبين أنهم يواجهون مشكلة في تحديد مضامين ر أس مال الموهبة ضمن أنظمة إدارة األداء لديهم إضافة إلى عدم اعتماد تخطيط

22 4 السيناريو في بناء خطط الجامعات مما قد ينعكس على ضعف صياغة هذه الخطط من جهة ومن جهة أخرى يعكس الضعف في الربط بين تخطيط السيناريو و أرس مال الموهبة من جهة كذلك الربط ما بين إدارة األداء و أرس مال الموهبة ومن جهة ثالثة الربط ما بين المتغي ارت الثالثة وبالتالي استنتج الباحث إلى نقص وجود في إج ارء مثل هكذا د ارسة. كما أن الد ارسات السابقة التي تناولت العالقة بين متغي ارت الد ارسة الحالية تناولت أنها إما موضوع واحد أو موضوعين اثنين ولم تتوصل إلى نتائج واضحة بشكل كبير كما في د ارسة كل من عثمان )2008 )Othman, ود ارسة كويه وأوجهوجافور )2011 )Kuye&Oghojafo, ود ارسة هاجبا اريت )2012 )Haghparast, ود ارسة مقري وحياوي )2114(. ومن هنا تظهر مشكلة الد ارسة الحالية وذلك من خالل التعمق في الد ارسة والبحث في مجال المتغي ارت الثالثة معا. 3-0(: أهداف الد ارسة ( الهدف الرئيسي للد ارسة الحالية هو التعرف على الدور الذي يلعبه المتغير الوسيط بإدارة األداء في أثر إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء أرس مال الموهبة في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان وذلك من خالل تحقيق األهداف الفرعية اآلتية: 1. تقديم إطار نظري حول متغي ارت الد ارسة الثالثة الرئيسية وبين طبيعة العالقات بينها في إطار األدبيات المتخصصة. على اتجاهات التعرف اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في الجامعات األردنية الخاصة.2 بمدينة عمان. التعرف 3. على مستوى إدارة األداء بأبعادها في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان.

23 5 مستوى متطلبات على التعرف بناء أرس مال الموهبة في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة.4 عمان. تحديد أثر إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في متطلبات بناء أرس مال الموهبة.5 بأبعاده في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان. أثر على التعرف إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على إدارة األداء في.6 الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان. بيان أثر إدارة األداء بأبعادها على متطلبات بناء أرس مال الموهبة في الجامعات األردنية.7 الخاصة بمدينة عمان. تحديد الدور الوسيط إلدارة األداء بأبعادها على أثر إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط.8 السيناريو في متطلبات بناء أرس مال الموهبة في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان. )4-0(: أهمية الد ارسة تتلخص أهمية الد ارسة بالجوانب اآلتية: أ- األهمية النظرية: 1- تنبع أهمية هذه الد ارسة من أهمية الموضوع الذي تتناوله إذ يعد مدخل تخطيط السيناريو وادارة األداء من أدوات نجاح المنظمات بغض النظر عن نوع القطاع الذي تنتمي كما تنبع إليه أهمية الد ارسة الحالية من كونها تبين مدى الحاجة إلى تخطيط السيناريو وادارة األداء في بناء أرس مال الموهبة.

24 6 من االهتمام المت ازيد ب أرس مال الموهبة إال أنه ال يوجد تحديد واضح 2- تأتي أهمية الد ارسة لمفاهيمه وكيفية االستدالل عليه وبالتالي فهناك حاجة إلى تحديد إطار لتوضيحها وكيفية االستدالل عليها. 3- تنطلق أهمية الد ارسة من أهمية تخطيط السيناريو وادارة األداء في بناء أرس مال الموهبة وذلك لالستفادة منها في تحقيق النجاح على المدى البعيد. ب- األهمية العملية: أهمية القطاع المبحوث المتمثل بالجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان بوصفها 1- تنبع منظمات معرفية مسؤولة عن إعداد القيادات المستقبلية بناء في أرس مال الموهبة. أهمية النتائج التي تتوصل إليها الد ارسة الحالية والتي تفيد اإلدا ارت العليا للجامعات 2- تنبع المبحوثة بإتخاذ ق ار ارت ذات كفاءة وفاعلية تساهم في تطوير حاضر الجامعة ومستقبلها في المجاالت األكاديمية والعلمية والبحثية وخدمة المجتمع. )5-0(: أسئلة الد ارسة وفرضياتها إستنادا إلى مشكلة الد ارسة واألهداف المحددة لها تم صياغة األسئلة اآلتية: السؤال الرئيسي: هل هناك أثر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء أرس مال الموهبة في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان بوجود إدارة األداء كمتغير وسيط. وتنبثق منه األسئلة الفرعية اآلتية: 1. ما إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان

25 7 ما مستوى إدارة األداء بأبعادها )البعد الهيكلي البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة( في.2 الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان ما مستوى متطلبات أرس مال الموهبة بأبعاده )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة.3 المتأصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان هل تؤثر إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في متطلبات بناء أرس مال الموهبة.4 )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتأصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان 5. هل تؤثر إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على إدارة األداء في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان هل تؤثر إدارة األداء في متطلبات بناء أرس مال الموهبة )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال.6 الموهبة المساواة المتأصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان 7. إلى أي مدى تؤثر إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على متطلبات بناء أرس مال الموهبة في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان بوجود إدارة األداء كمتغير وسيط وعليه واعتمادا على أسئلة الد ارسة وأنموذجها تم صياغة الفرضيات الرئيسة اآلتية التي سيجرى اختبارها واستخالص النتائج والتوصيات من خاللها وذلك على النحو اآلتي:

26 8 الفرضية الرئيسة األولى: : H0 1 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في متطلبات بناء أرس مال الموهبة في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة 0.05(.") يشتق منها الفرضيات الفرعية التالية: : H0 1-1 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.") : H0 1-2 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على المساواة المتأصلة في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة (.")0.05 : H0 1-3 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على نظم التعويضات في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة (.")0.05 : H0 1-4 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على آليات الحاكمية في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة (.")0.05

27 9 الفرضية الرئيسة الثانية: : H0 2 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو ( على إدارة األداء في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة.")0.05 الفرضية الرئيسة الثالثة "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلدارة األداء في متطلبات بناء أرس مال الموهبة في : H0 3 الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.") الفرضية الرئيسة ال اربعة "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في : H0 4 متطلبات بناء أرس مال الموهبة بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.") يشتق منها الفرضيات الفرعية التالية: : H0 4-1 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة.") 0.05(

28 11 : H0 4-2 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء المساواة المتأصلة بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.") : H0 4-3 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء نظم التعويضات بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.") : H0 4-4 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء آليات الحاكمية بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.") )6-0(: أنموذج الد ارسة يوضح الشكل )1-1( أنموذج الد ارسة والذي يبين وجود ثالثة متغي ارت األول مستقل - والمتضمن اإلتجاهات نحو تخطيط السيناريو ويقاس كوحدة متكاملة كونه يعكس نظام متكون من عمليات مت اربطة ومتسلسلة والثاني المتغير الوسيط والمتضمن إدارة األداء بأبعاده ويقاس كوحدة متكاملة ألنه يمثل مكونات ال يمكن تجزئتها والثالث المتغير التابع وهو متطلبات بناء أرس مال الموهبة بأبعاده.

29 11 )1- شكل )1 أنموذج الد ارسة 2011( Oghojafo, )Kuye & لقياس إعداد الباحث باإلستناد إلى د ارسة كويه وأوجهوجافو م ارحل تخطيط السيناريو ودي وال وفان دير هييدن )2015 Heijden, )De Waal&Van der لقياس إدارة األداء بأبعادها يرونج وديدي )2015 )Yirong&Daidai, لقياس متطلبات بناء أرس مال الموهبة بأبعاده.

30 12 )2-0(: حدود الد ارسة الحدود المكانية: تمثلت الحدود المكانية لهذه الد ارسة بالجامعات الخاصة في مدينة عمان - والبالغ عددها )7( جامعات وهي جامعة البت ار جامعة الزيتونة األردنية جامعة اإلس ارء جامعة العلوم التطبيقية الخاصة جامعة عمان العربية للد ارسات العليا جامعة الشرق األوسط وجامعة عمان األهلية. الحدود البشرية: إن الحدود البشرية لهذه الد ارسة تشمل كافة القيادات الجامعية العليا في - الجامعات المستهدفة ممثلة برؤساء وأعضاء مجالس )األمناء والجامعة والعمداء والكليات( 2116 الحدود الزمانية: المدة الزمنية إلنجاز الد ارسة من بداية آب ولغاية منتصف كانون - األول من العام )8-0(: محددات الد ارسة 1. محدودية الد ارسات التي تناولت الربط بين متغي ارت الد ارسة الثالث األساسية على حد علم تتطلب مما الباحث الكثير من الوقت والجهد والتحليل. 2. الد ارسة الحالية طبقت على الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان وبالتالي قد يصعب تعميم نتائجها على باقي الجامعات الحكومية والمنظمات األخرى. تعتمد الد ارسة الحالية على اإلستبانة وبالتالي فإن درجة مصداقية نتائجها يعتمد على.3 موضوعية استجابات أف ارد وحدة التحليل. )9-0(: التعريفات المفاهيمية واإلج ارئية لمصطلحات الد ارسة

31 13 Robbins & اإلتجاهات :Attitudes التصريحات التقيمية واألحكام المتعلقة بآ ارء األف ارد (.)Judge, 2015 تعرف إج ارئيا بالجوانب التقيمية واإلد اركية والسلوكية آل ارء اإلدا ارت العليا في الجامعات األردنية الخاصة بمدينة عمان. اإلدا ارت العلياManagements :Top م اركز الق ارر العليا في الهيكل التنظيمي للجامعات األردنية الخاصة والتي تشمل رؤساء وأعضاء مجالس )األمناء والجامعة والعمداء والكليات( بمدينة عمان والمسؤولة عن بناء التوجه االست ارتيجي ومستقبل تطور الجامعة بالتشارك بالمعرفة والخبرة وبالمشاركة في صناعة واتخاذ الق ار ارت من أعلى إلى أدنى أعلى. أدنى إلى ومن : تخطيط السيناريو Scenario Planning ذلك الجزء من التخطيط االست ارتيجي الذي يرتبط Lindgren &Bandhold, بأدوات وتقنيات إدارية للتعامل مع حاالت عدم التأكد المستقبلية (.)2003 ويعرف إج ارئيا بأنه مدخل لمساعدة قيادة الجامعات للحكم على كيفية صناعة الق ار ارت الفعالة في ظل حاالت الالتأكد المستقبلية وسيتم قياسه من خالل اإلتجاهات نحو تخطيط السيناريو المتضمنة )تحديد المشاركين تحديد اإلطار الزمني تحديد المؤثرين على السيناريوهات تحديد 5 إتجاهات تشكيل المستقبل تحديد العوامل المجهولة للمستقبل بناء 3 سيناريوهات صياغة االست ارتيجية وتطوير خطة للطوارئ(. إدارة األداء :Performance Management مجموعة النشاطات الهادفة إلى التأكد من أن كافة األهداف قد أنجزت بطريقة فعالة وكفؤة )2016 &Agarwal,.)Sharma; Sharma

32 14 تعرف إج ارئيا بأنه عملية شاملة تتكون من مجموعة أبعاد تشمل )البعد الهيكلي البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة( تلتزم بها إدارة الجامعة وتطبقها ألغ ارض التقييم العادل ألداء مواردها البشرية وتطوير قد ارتهم وترقية أدائهم بالشكل الذي ينعكس على رفع كفاءة أداء الجامعة وفاعليتها وتحسين مركزها العلمي واألكاديمي والتنافسي. أرس مال الموهبة :Talent Capital مفهوم متجسد في الموهبة نفسها ومنافعها االجتماعية واإلقتصادية وكمية ونوعية ومستوى المعرفة والقدرة واإلبتكار وتحقيق العمل خصوصا اإلبداعي منها وزيادة مساهمتها في قيمة أرس المال البشري )2015 Wang,.)Wang & ويعرف إج ارئيا بأنه الثروة الحقيقية لدى الجامعات والعامل الرئيسي لتحقيق النجاح والوصول إلى قمة األداء واإلبداع واإلنجاز المتميز وسيتم قياسه بداللة أبعاده وهي اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتأصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية. الجامعات األردنية الخاصة :Jordanian Private Universities الجامعة مؤسسة وطنية خاصة للتعليم العالي تملكها جهة غير حكومية وتنشأ بموجب قانون التعليم العالي والبحث العلمي المعمول به شريطة أن ال تقل مدة الد ارسة فيها لمنح الدرجة الجامعية األولى عن أربع سنوات أو 3627 ما يعادلها )تعريف الجامعات األردنية الخاصة وتعديالته المنشور على الصفحة الجريدة.)2111 / 7 / 26 الرسمية رقم 2513 بتاريخ

33 15 الفصل الثاني اإلطار النظري والد ارسات السابقة (: المقدمة 0-7 ( (: تخطيط السيناريو 7-7 ( (: أرس مال الموهبة 3-7 ( (: إدارة األداء 4-7 ( (: الد ارسات السابقة 5-7 ( (: ما يميز الد ارسة الحالية عن الد ارسات السابقة 6-7 (

34 16 )0-7(: المقدمة يهدف الفصل الثاني في هذه الد ارسة إلى توضيح اإلطار النظري العام المرتبط بكل من المتغي ارت المستخدمة والتي تشمل المتغير المستقل والمتمثل في ( إلا تجاهات نحو تخطيط السيناريو( المتغير التابع )متطلبات بناء ر أس مال الموهبة( والمتغير الوسيط المتمثل في )إدارة األداء( كما ويشمل هذا الفصل استع ارض ألهم الد ارسات السابقة ذات الصلة والتي اعتمدها الباحث كم ارجع وذلك كما يلي: )7-7(: تخطيط السيناريو: أوال- نشأة وتطور تخطيط السييناريو: فيي البيدء يكتسيب مفهيوم السييناريو أهميتيه وتطيوره منيذ قيديم الزميان مين أييام الم ازرعيون القيدامى حييث تعليم الم ازرعيون البسيطاء أنهيم عنيدما يركيزون عليى ز ارعية نيييوع واحيييد مييين المحاصييييل فيييإنهم يعرضيييون أربييياحهم للخطييير وبالتيييالي مسيييتقبلهم ومسيييتقبل أوالدهيييم للخطير فيإذا ميا حيدث تغييير مفياجخ بالمنياخ أو حيل بيالحقول أحيد المشياكل التييي عليى هيذا تقضيي النوع من المحاصيل ظهيرت فكيرة أن يقوميون بتنوييع المحاصييل التيي يزرعونهيا فيي الموسيم الواحيد والفكرة مشابهة لموضوع تنويع االستثما ارت في وقتنيا الحيالي مثيل أن يقيوم المسيتثمر بتنوييع محفظية أو ارقه المالية )السن 2116(. الم ازرعين والمستثمرين يبحثون عن وسائل لتأمين المستقبل وتقلييل المخياطر الممكنية ومين هنا ظهرت فكرة السيناريو والتي تأخذ بعين اإلعتبار فكرة الرهان على المستقبل: فمن الممكين لرجيل 11 5 أن األعمال يغامر بموارد متاحة له مثل الوقت والجييهد والميال لتحقييق أرباح بعد سينوات أو وتدور اإلست ارتيجية دائما حول شيء واحييد وهو المفاضلية بيين البدائل المتاحة.

35 17 ونتيجييية لميييا سيييبق ذكيييرة فإن هييي مييين الممكييين القيييول أنيييه قيييد يشيييكل تعيييدد االحتمييياالت الممكنييية للمسيييتقبل )شييينودة 2111( وظهيييور اتجاهيييات جدييييدة فيييي الحيييياة والتغيييي ارت المفاجئييية التيييي مييين الممكيييين أن يشييييهدها العييييالم فييييي السيييينوات األخيييييرة مثييييل ظهييييور المزيييييد ميييين الضييييغوط والتحييييديات للمخططين ومتخذي ا القر ارت حيول العيالم مميا قيد ييدفع األفي ارد إليى ضيرورة فهيم ومواجهية الغميوض الذي يكتنف المستقبل والحاضر وهنا يظه أرسلوب السيناريو كأحيد أسياليب الد ارسيات المسيتقبلية فيي مواجهية هيذا الغميوض حييث أدى عيدم وجيود رؤيية مسيتقبلية فيي الماضيي إليى أن أصيبح الحاضير يعج بمسائل تستوجب االجابة والتحقيق وايجاد الحلول ( ارشد 2117(. فالعييييالم المتغييييير بييييدأ يفييييرض مرونيييية اسييييت ارتيجية وغالبييييا مييييا يكييييون الحييييال هييييو االسييييتجابة للمتغيي ارت اليوميية فيي التصيرف ميع محاولية المحافظية عليى األهيداف األساسيية وتقيديم ردود أفعيال مسييتعجلة فييي مواجهيية المسييتقبل تلغييي بييدورها بعييض الرغبييات المنشييودة ممييا يعيييق كنتيجيية تحقيييق بعض األهداف في كثير من المجاالت وهنا تكمن المشكلة ويكمين بيروز دور السييناريوهات لتقيدم تلييييك األشييييكال المختلفيييية ميييين المسييييتقبل وتقييييدم المسييييا ارت إليهييييا والنتييييائج المترتبيييية عيييين األحييييداث واالتجاهات والتصرفات فتحدد بذلك خصائص الرؤية المسيتقبلية المطلوبية فنجياح هيذه الرؤيية مين قيييد يكيييون مييين خيييالل العمليييية التخطيطيييية ييييرتبط والشيييك بالتصيييرف المناسيييب فيييي الوقيييت المناسيييب (Tomas,2006( على أن السيناريوهات ليست واقيع المسيتقبل وانميا طريقية لتمثيليه بهيدف تنيوير الفعيل الحاضير فيي ضيوء الحياالت المسيتقبلية المرغوبية أو الممكنية وبالتيالي تقيود إليى تقيديم فيرص للتحكم في التاريخ والحاضر والمستقبل ولكن يبقى السيوال المهيم اآلن واليذي يجيب اإلجابية عنيه فيي ظييييل هييييذة الد ارسيييية مييييا هييييو مفهييييوم السيييييناريو مييييا هييييي أغ ارضييييه خطييييوات وافت ارضييييات المرتبطيييية بالسيناريو أبعاد وتخطيط السيناريو وما أهمية استخدامه في قطاع التعليم في الجامعات األردنية.

36 18 1- مفهوم السيناريو: من الممكن تعريف المقصود في السيناريو بأنه الوصف التمثيلي لألوضاع واألحداث المحتملة الوقوع )الحد اروي 2111( وعندما نتكلم عن سيناريوهات المستقبل فإننا نقصد بها ذلك الوصف التمثيلي ألبعياد المستقبل الممكنة بدءا من الوضع ال ارهن وبلوغيا إلى نقطة محددة في المستقبل أنه من الممكن كما أن نعتبر السيناريوهات من أدوات التخطيط االست ارتيجي في الشركات والتي قد تساعد متخذي الق ار ارت يستخدمها كل من وأيضا قادة المؤسسات الذين يسعون لفهم األبعاد المحتملة للمستقبل بغرض إتخياذ الق ار ارت الحالية بأقصى درجة ممكنة من التأكد من قبل القيادات األكاديمية واإلدارية في الجامعات ومن لهم عالقة بإتخاذ ق ار ارت ذات آثار مستقبلية بعيدة المدى إلى باإلضافة الوز ارء والمستشارين اإلداريين الذين يساهمون في وضع الخطط االقتصادية والخطط المتوسطة والطويلة األجل لألنشطة الصناعية واالجتماعية للمؤسسات الباحثين اإلداريين والخب ارء المهتمين بمفهوم اإلدارة بالسيناريوهات ود ارسة األبعاد المحتملة للمستقبل في تطبيق مفهوم في الجامعات األردنية )شنودة 2111(. ويظهر من المعلومات السابقة أن السيناريو وصف إستباقي لحالة المستقبل يساعد في تخيل مؤث ارته واتخاذ الق ار ارت المالئمة لها. 2- مفهوم تخطيط السيناريو طرحت األدبيات المتخصصة العديد من المفاهيم األساسية لتخطيط السيناريو وعلى النحو اآلتي : بورتير يعرفه (1985 (Porter, على أنه أداة منظمة لتخيل المستقبل الذي تتخذ فيه 2003) Bandhold, (Lindgren and بأنه ق ار ارت منظمة بينما يرى ليندرين وباندهولد

37 19 رؤية Vision مستقبلية تحاول اإلجابة عن مجموعة أسئلة ماذا يحدث مستقبال وما هي الرؤى المرسومة بهدف تجنب المخاطر ويضيف أن العقل البشري يولد مئات السيناريوهات يوميا من خالل التوفيق بين المستقبل المحتمل والمستقبل المرغوب باستخدام مسا ارت المستقبل الممكن وما feed back علينا إال أن نقوم بتغذية طردية feed forward مع التغذية العكسية بحيث تتكامل الرؤية ويتفق هذا مع كون السيناريو وصف لوضع مستقبلي ممكن أو محتمل أو مرغوب.(Phillips, 2001) كما يعرف أنه وصف أو قصة لوضع مستقبلي ممكن الحدث عند توافر شروط معينة في مجال معين أو هو مجموعة من االفت ارضات المتماسكة ألوضاع مستقبلية محتملة الوقوع في ظل معطيات معينة أو هو حدث مستقبلي ممكن الوقوع مرغوب فيه أو غير مرغوب فيه أو مرغوب عنه مع توضيح مالمح المسار أو المسا ارت التي يمكن أن تؤدي إلى هذا الوضع المستقبلي.) wright, 2000( يعرف أيضا بأنه وصف لوضع مستقبلي ممكن أو محتمل أو مرغوب فيه مع توضيح مالمح المسار أو المسا ارت التي يمكن أن تؤدي إلى هذا الوضع المستقبلي وذلك انطالقا من Path الوضع ال ارهن أو من وضع ابتدائي مفترض وبتعريف آخر أنه مسار يصل بين نقطتين زمنيتين األولى معلومة وفي مجال الثانية مبرهنة بامتداد الرؤية زمنيا ) Notten,2003 ). وينظر له الدوري وصالح )2116( على أنه: تدريب ذهني لتصور النصوص المستقبلية وعرفه ( sevaguru, التي تشكل حدود ما سوف يحدث مستقبال والنظر إليها بأكثر من صورة 2009( عبارة دالة من التخطيط السيناريو الذي يلبي متطلبات االستدامة لفت ارت بعيدة المدى ويب يق المنظمات في حالة االستم ارية والتطور.

38 ( 21 من الممكن القول من منظور الد ارسة الحالية: - إن السيناريو أداة تخطيطية تشمل تصو ار مستقبليا مبني على فروض منطقية وواقعية ومبرهن بأدوات رياضية تتناسب مع طبيعة السيناريو االحتمالية وفي الحقيقة يوجد تعريفات عدة السيناريو تختلف باختالف المنظور بين المجاالت المتداخلة بل وفي المجال الواحد. إن تخطيط السيناريو يمثل مجموعة مؤش ارت مستقبلية تشمل: - رؤية مستقبلية. مجموعة افت ارضات لألوضاع القادمة. التعامل متغي ارت بعيدة المدى. إتخاذ ق ار ارت است ارتيجية لمواجهة الحالة المستقبلية ثانييييييييا- أغييييييي ارف )أهيييييييداف السييييييييناريو(: لييييييييس هنييييييياك إجمييييييياع بيييييييين المشيييييييتغلين بالد ارسيييييييات المسيييييييتقبلية عليييييييى األهيييييييداف التيييييييي يتعيييييييين السيييييييعي لتحقيقهيييييييا مييييييين و ارء عمليتيييييييي بنييييييياء وتحلييييييييل السيييييييييناريوهات المسييييييييتقبلية فهنيييييييياك فريييييييييق يسييييييييعى لنييييييييزع صييييييييفة االسييييييييتهدافية عيييييييين الد ارسييييييييات المسيييييتقبلية بمعنيييييى أن تكيييييون محاييييييدة ومتحيييييررة مييييين األحكيييييام القيميييييية حتيييييى ال ييييييتم فيييييرض رؤيييييية مسيييييتقبلية معينييييية عليييييى النييييياس وبالتيييييالي يرييييييد هيييييذا الفرييييييق إسيييييباض صيييييفة الموضيييييوعية والعلميييييية عليييييييى الد ارسيييييييات المسيييييييتقبلية مييييييين خيييييييالل حصييييييير أهيييييييداف الد ارسيييييييات المسيييييييتقبلية والتيييييييي تمثيييييييل السيييييناريوهات أحييييد أسيييياليب البحثييييية لييييذلك تتعييييدد أهييييداف السيييييناريوهات كأحييييد أسيييياليب الد ارسيييية :) العلمية للمستقبل طبقا آل ارء هذا الفريق لتشمل )العيساوي )السن 1- عرض االحتماالت واإلمكانات والخيا ارت البديلة التي تنطوي عليها التطو ارت المستقبلية كما تكشف عنها السيناريوهات المختلفة.

39 21 2- عرض النتائج المترتبة على الخيا ارت أو البدائل المختلفة. تركيز انتباه الناس على: الفاعلين الرئيسيين واست ارتيجيتهم والعمليات أو العالقات السببية -3 والنقاط الحرجة إلتخاذ الق ار ارت والقضايا التي يجب أن تحظى باألولوية في اهتماماتهم. 4- استشييارة الفكيير والتأمييل حييول قضييايا وهمييوم المسييتقبل ميين خييالل المسييا ارت االحتمالييية ممييا يؤدي إلى تنشيط خيال الناس وبالتالي مساعدتهم على إتخاذ ق ار ارت أفضل بشأن مستقبلهم من اآلن وطبقا آل ارء هذا الفرييق فيإن تيأثير الد ارسيات المسيتقبلية عليى فكير النياس وتوجيهياتهم نحيو المستقبل يمثيل تيأثي ار عاميا يتمثيل فيي تنميية البعيد المسيتقبلي مين تفكيير النياس مين خيالل تقيديم تصيييو ارت بديليييية لمسيييا ارت المسييييتقبل والنييياس لهييييم الحيييق فييييي اختييييار أو رفييييض أي مييين هييييذه التصييييو ارت وهنيييياك فريييييق ثييييان ينظيييير إلييييى الد ارسييييات المسييييتقبلية علييييى أنهييييا مييييزيج ميييين العلييييم واالستهداف كما هو الحال في بناء وتحليل السيناريوهات والمقارنة بينها فهي عملية موضوعية من جهة ألنها تعتمد على العقل والمنطق فيي التعاميل ميع الحاضير وتطيو ارت المسيتقبل كيذلك ألنها تنطلق من عالقات السيببية والتيي تمثيل صييغة اسيتهدافية مين جهية أخيرى ألنهيا البيد أن تستند إلى أهداف وقيم يتم ترجمتها في صيورة معيايير أو مؤشي ارت ييتم االحتكيام إليهيا فيي تقيييم السيناريوهات البديلية وبالتيالي المفاضيلة بينهميا كيذلك ألن االختييار األول للسييناريوهات يكيون محمييال بالضييرورة بأحكييام قيمييية أو أهييداف ضييمنية وبالتييالي ينظيير هييذا الفريييق إلييى الد ارسييات المسيتقبلية وأسياليبها كميا هيو الحيال فيي السييناريوهات عليى أنهيا أداة لفهيم وتغييير العيالم ولييس لفهميييه فقيييط ومييين ثيييم تتمثيييل أهيييداف الد ارسيييات المسيييتقبلية طبقيييا آل ارء هيييذا الفرييييق فيييي اآلتيييي )شلبي 2116 (: صياغة رؤية مستقبلية معينة من خالل توصيات صريحة بشأن اإلختيا ارت والق ار ارت التي.1 ينبغي إتخاذها من اآلن للوصول إلى الوضع المستقبلي المرغوب.

40 22 تحريك الناس وتعديل ق ار ارتهم في اتجاه تحويل هذه الرؤية المستقبلية المرغوبة إلى واقع. على.2 الرغم من تباين الرؤى بين المشتغلين بالد ارسات المستقبلية إال أنهم يجمعون على أن األهداف التي تسعى السيناريوهات المستقبلية إلى تحقيقها تتحدد في اآلتي: عرض االحتماالت واإلمكانات والخيا ارت البديلة التي تنطوي عليها التطو ارت المستقبلية كما تكشف عنها السيناريوهات المختلفة. عرض النتائج المترتبة على الخيا ارت المختلفة في السيناريو وتركيز انتباه متخذي الق ارر في الفاعلين الرئيسيين واست ارتيجياتهم وفي العمليات أو العالقات السببية والنقاط الحرجة. تمكين الجماهير من التفكير في كل األمور المتعلقة بالمستقبل واستثارة النقاش فيها واستدعاء وردود الفعل في شأنها. التوصل إلى توصيات في شأن الخيا ارت والق ار ارت التي ينبغي إتخاذها من اآلن للوصول إلى الوضع المستقبلي المرغوب فيه بعد فترة زمنية محددة. تيييييرتبط أهيييييداف السييييييناريوهات والغيييييرض منهيييييا بنيييييوع السييييييناريو ففيييييي حالييييية السييييييناريوهات االسييتطالعية يسييتهدف هييذه السيييناريوهات تقييديم صييورة لالحتميياالت والخيييا ارت البديليية التييي تنطييوي عليهييا التطييو ارت المسييتقبلية كمييا تكشييف عنهييا هييذه السيييناريوهات وهييي بييذلك تقييدم لصيياحب القيي ارر مجموعة من البدائل في ضوئها ويمكن لصاحب الق ارر إتخاذ ما ي اره مناسبا لتحسيين األوضياع فيي المسيييتقبل بالنسيييبة لمجتميييع ميييا أو مؤسسييية معينييية كميييا أن السييييناريو مسيييتدعي النييياس للتفكيييير فيييي احتمياالت المسيتقبل واسيتثارة النقياش حوليه واسيتدعاء ردود األفعيال حيول صيورة هيذا المسيتقبل أميا في حالة السيناريوهات االستهدافية (Thomas,2006( فإن السيناريوهات تستهدف استجالء صورة معينيية مرغوبيية فيهييا فييي المسييتقبل وهييي بييذلك ذات قيميية فييي تحويييل المجتمييع إلييى صييورة أفضييل فالد ارسات المستقبلية ليست د ارسات علمية محايدة وانما هي مزيج من العمل واالستهداف فهي من

41 23 ناحيية تعتميد عليى أعميال العقيل والمنطيق فيي التعاميل ميع الحاضير والمسيتقبل وهيي اسيتهدافية مين حيث أنها ال يمكن أن تكون متحررة تماما من القيم أو األحكام القيمية وانما هي أداة إلحداث تغيير مقصيييود وبالتيييالي فمييين الضيييروري أن ينتهيييي السييييناريو إليييى توصييييات صيييريحة بشيييأن اإلختييييا ارت والقيي ار ارت التييي ينبغييي إتخاذهييا للوصييول إلييى وضييع مرغييوب فيييه ولييذلك يمكيين الييربط بييين التخطيييط للسيناريو والبناء الهيكلي للمنظمات المتعلمية ألن المنظمية السياعية لليتعلم ليديها المرونية الكافيية فيي تقبل السيناريو المالئم لها. ثالثا- ثالث: خطوات وافت ارضات تخطيط السيناريو: وتتم عملية بناء السيناريوهات من خالل م ارحل أولهما: جمع المعلومات واج ارء مسح شامل لتحديد القوى المحركة للظاهرة المدروسة وأهم التوجهات المستقبلية المتوقعة. ثانيهما: تصميم هيكل السيناريو وتشكيل مجموعة من الصور المستقبلية البديلة التي يتم فحصها والتأكد من مدى تماسك مكوناتها الداخلية. ثالثهما: يتم بناء است ارتيجية متكاملة ورسم المسا ارت التي يمكن أن تؤدي لهذه الصور المستقبلية. ومن المهم تحديد اإلتجاهات واألحداث التي يشمل عليها كل سيناريو للتعرف على معيار :(Phillips,2001 ثبات السيناريو وتسير خطوات بناء السيناريو وفق الخطوات التالية ( الخطوة األولى: وصف الوضع ال ارهن واإلتجاهات العامة. الخطوة الثانية: فهم ديناميكية النسق والقوى المحركة له. الخطوة الثالثة: تحديد السيناريوهات البديلة. الخطوة ال اربعة: كتابة السيناريوهات.

42 24 الخطوة الخامسة: تحليل نتائج السيناريوهات )السيناريو المستهدف(. وتصور الد ارسة الحالية خطوات تخطيط السيناريو وصف الوضع ال ارهن واالتجاهات العامة فهم ديناميكية النسق والقوى المحر كة له تحديد السيناريوهات البديلة كتابة السيناريوهات السيناريو المستهدف 1-2 شكل رقم ( ) خطوات تخطيط السيناريو المصدر: من إعداد الباحث وفيما يلي تفصيل لهذه الخطوات: الخطوة األولى: وصف الوضع ال ارهن واإلتجاهات العامة: تشمل هذه الخطوة على استع ارض العناصر الرئيسة في الوضع ال ارهن وبيان نقاط القوة والضعف وكذلك تحديد اإلتجاهات العامة والسائدة واإلتجاهات العامة البازغة أو إرهاصات التغيير التي ت نبخ بتحوالت مهمة في المستقبل ثم يتم استخالص المشكالت أو القضايا الرئيسة التي يهتم بها الباحث عن إجابات لها عند كتابة السيناريوهات حيث يمكن تقسيم هذه المتغي ارت إلى متغي ارت داخلية تنتمي إلى النسق محل الد ارسة ومتغي ارت خارجية تعبر عن البيئة التي يعمل فيها النسق ( ارشد 2117(. الخطوة الثانية: فهم ديناميكية النسق والقوى المحر كة له: تعد من أهم خطوات بناء السيناريوهات فالهدف من هذه الخطوة الكشف عن القوى المحر كة في النسق وتحليل العالقات والتشابكات بما يساعد على فهم ديناميكية النسق أي يتم تحديد جوانب وحدود النظام والعالقات

43 25 بين أج ازئه واإلتجاهات المؤثرة ويقصد بالقوى المحر كة أو الفاعلين الرئيسيين: هم أولئك الفاعلين الذين يمارسون درجة محسوسة من السيطرة أو التحكم بشكل مباشر أو غير مباشر في النسق وال توجد طريقة نظامية محددة يمكن إتباعها لتحديد هؤالء الفاعلين فعادة ما يتم تحديد الفاعلين بشكل حدسي اعتمادا على المعلومات المتوافرة عن النسق ويمكن تقسيم القوى المحركة للنسق أو النظام إلى قوى على المستوى الكبير Macro مثل الجوانب التكنولوجية والسياسية واالقتصادية والمجتمعية وقوى على مستوى النظام المدروس Micro ويمكن االستعانة في هذه الخطوة بأسلوب "بتحليل اآلثار" باستخدام المصفوفة الشبكية ومصفوفة اآلثار المقطعية. Cross-Impact Matrix لفهم ديناميكية النسق.(Love,2006) للنظام أو للمؤسسة التعليمية والكشف عن القوى المحركة لهذا النسق وتقوم هذه المصفوفة على أساس فرضية مؤداها أن معظم األحداث واإلتجاهات ترتبط بطريقة أو بأخرى بتأثير متبادل فيما بينها لذا فإن هذه المصفومة تستخدم لتنظيم البيانات التي تجمع عن مؤسسة ما وللفحص المنظم للعالقات المتبادلة بين مختلف األحداث الممكنة إحصائيا وهذه العالقات المتبادلة والمتداخلة تسمى بالتأثير المتقاطع ويمكن تصنيف تلك القوى الفاعلة أو المؤثرة من حيث قوة تأثيرها ودرجة عدم اليقين التي تتسم بها حيث يمكن وضع مقياس يمثل : )2112 أبعاد ا ثالثة هي )عال / متوسط/ ضعيف( كما يوضح ذلك الشكل التالي) ازهر تصنيف القوى والعوامل المؤثر عند بناء السيناريو ) جدول رقم) 1-2 تأثير عال درجة عدم يقين عالية تأثير عال ودرجة عدم يقين ضعيفة مستوى التأثير عال متوسط

44 26 تأثير ضعيف ودرجة عدم يقين عالية عال تأثير ضعيف درجة ضعيف عدم يقين ضعيفة متوسط ضعيف Source: (Goeminne, Gert, 2007) تبعا لمستوى تأثيرها ودرجة عدم اليقين التي يتسم بها المستقبل نحوها ويشمل ذلك: القوى والعوامل )عالية التأثير مع وجود درجة عالية من عدم اليقين(. القوى والعوامل )عالية التأثير مع وجود درجة ضعيفة من عدم اليقين(..1.2 القوى والعوامل )ضعيفة التأثير مع وجود درجة عالية من عدم اليقين( القوى والعوامل )ضعيفة التأثير مع وجود درجة ضعيفة من عدم اليقين(. الخطوة الثالثة: تحديد السيناريوهات البديلة: الغرض من هذه الخطوة هو حصر البدائل الممكنة بالنسبة للعوامل المختلفة الداخلة في كل مجال من مجاالت التأثير وذلك في ضوء فهم ديناميكية النسق والقوى المحركة له وسلوك الفاعلين ويتم ذلك إما عن طريق تحليل العوامل المؤثرة على تحريك النسق وتحديد عدد من البدائل الممكنة أو عن طريق تحديد العوامل الرئيسية داخل كل مجال من مجاالت التي تؤثر في النسق ويتم وصف الحالة ال ارهنة لكل عامل وعرض اإلسقاطات أو التنبؤات البديلة لكل عامل خالل األفق الزمني المحدد لكل سيناريو وهذه الطريقة أكثر تفصيال في تحديد مالمح السيناريوهات البديلة وفي هذا السياق يمكن القول أن الد ارسات )Lindgren,2003( المستقبلية تعتمد على نوعين من األساليب المنهجية وهما: األساليب التنبؤية Creative التي تهدف على توقع مستقبل معين وثانيهما األساليب اإلبداعية التي Predictive تتعامل مع المستقبل على أنه مجال مفتوح للتأثير اإلنساني بهدف استكشاف البدائل المستقبلية الممكنة أو المحتملة حيث أن الد ارسات المستقبلية مجال متعدد التخصصات Multidisciplinary

45 27 يهتم بد ارسة البدائل والمسا ارت المستقبلية الممكنة أو المحتملة وتتضمن هذه الخطوة من خطوات بناء السيناريوهات وصف الحالة ال ارهنة ألبعاد الظاهرة محل الد ارسة ثم عرض التنبؤات المستقبلية البديلة ويمكن أن تتضمن البدائل المحتملة للسيناريوهات االستطالعية ثالثة بدائل: استم ارر الوضع القائم حيث يكون هناك مقاومة للتغيير واإلصالح هذا باإلضافة إلى إمكانية.1 حدوث تدهور الوضع القائم إلى األسوأ. 2. حدوث بعض أوجه اإلصالح والتطوير الجزئي وذلك بين الرغبة في اإلصالح والتطوير الجزئي وذلك بين الرغبة في اإلصالح والرغبة في بقاء األوضاع كما هي من أجل تحقيق االستق ارر. 3. حدوث تحول كيفي ونقلة نوعية من خالل إطالق الطاقات اإلبداعية واالبتكارية الخالقة واالعتماد على المبادرة االستباقية بدال من األساليب القائمة على رد الفعل. الخطوة ال اربعة: كتابة السيناريوهات: يسبق هذه الخطوة خطوة ضمنية تتعلق بفرز السيناريوهات البديلة والمقارنة بينها الستكشاف التمايز بينها لتحديد عدة بدائل مستقبلية تقتضي عملية كتابة وتفسير السيناريوهات المختارة استيفاء مدخالت السيناريوهات من المعلومات سواء بإضافة عوامل أو تفاصيل معينة أو بدمج تطو ارت مستقبلية أخرى في السيناريوهات المختارة ثم التعرف على ردود الفعل المحتملة )التصرفات( لكل األط ارف المعنية للتطو ارت التي يشمل عليها كل سيناريو) Ralston,2006 ) وفي النهاية يتم صياغة كل سيناريو بشكل سردي وهنا ينبغي إب ارز صياغة العناصر الثالثة للسيناريو: الشروط اإلبتدائية والمسار المستقبلي الوضع المستقبلي. الخطوة الخامسة: تحليل نتائج السيناريوهات )السيناريو المستهدف(: يتوقف ما يتم إنجازه في هذه الخطوة األخيرة في عملية بناء وتحليل السيناريوهات على الغرض الذي أجريت من أجله هذه

46 28 العملية أصال فهذا الغرض يمكن أن يكون مجرد االكتفاء بتحليل مقارن للسيناريوهات حين تأخذ الد ارسة المستقبلية طابعا استطالعيا أما إذا كان طابع الد ارسة استهدافيا فإنه يجعل من تحليل السيناريوهات مجرد معبر للتخطيط ورسم السياسات طويلة المدى وما هي االست ارتيجية الواجب االلت ازم بها لوضع الرؤية المستقبلية موضع التطبيق. وحتى تكون السيناريوهات قابلة للتطبيق ومحددة لرؤية مستقبلية واقعية فعليها أن تتميز بمجموعة خصائص يفضل توافرها في السيناريوهات أو في عملية بنائها وتحليلها ومن أهم هذه الخصائص ما يلي: السيناريوهات الجيدة سهلة الفهم واالستيعاب حتى يمكنها المساعدة على التعلم وتعديل التصرفات واألولويات إلتخاذ الق ارر المناسب) Heijden,2005 ). أن تكون قادرة على استكشاف النتائج واآلثار المحتملة لإلختيا ارت ومن ثم دعم الق ارر المتعلق بالمستقبل الذي يتسم بالاليقين. أن يكون بين السيناريوهات ا قدر واضحا من االختالف والتمايز حتى يتسع نطاق االحتماالت واالختيا ارت. أن يكون السيناريو ممكن الحدوث وليس محض خيال بمعنى أن يتم االنتقال من الوضع االبتدائي إلى الوضع المستقبلي بطريقة منطقية منظمة. أن يتسم السيناريو بالقدرة على الكشف عن نقاط التحول في المسا ارت والقدرة على توقع األحداث المثيرة لإلضط ارب أو المؤدية لالنح ارف عن المسار الطبيعي لألحداث. قد ال يكون هناك قيمة للسيناريوهات وال معنى لتحليلها إن لم تكن فيها فائدة لعملية صنع الق ار ارت والتخطيط لمستقبل أفضل ومن أهم األساليب المؤدية على زيادة فائدة السيناريوهات إش ارك المستخدمين المحتملين لهذه السينار يوهات في عملية بنائها وتحليلها.

47 29 من الممكن القول إن عملية بناء السيناريوهات تستهدف تحديد أحداث المستقبل وتوجيه المستقبل في مسا ارت واتجاهات مختلفة ويمكن أن تفيد صناع الق ارر في اكتشاف القوى المحركة للمستقبل فالسيناريوهات تحقق فوائد متعددة للتخطيط التربوي السيما توفير قدر مناسب من المعلومات المتعلقة بالخطط والمشروعات المستقبلية للمنظمة وتحديد العوامل الفاعلة الخاصة بالبيئة الخارجية التي يمكن أن تؤثر على النمو المستقبلي للمؤسسات التعليمية وتحسين فرص رد الفعل والتكيف مع التغي ارت المتوقعة واتاحة فرص التفكير اإلبداعي تحديد است ارتيجيات التطوير والفرص والمخاطر المترتبة على تنفيذها 2111(. )العمري أبعاد عملية اربعأ- تخطيط السيناريو: يعد تخطيط السيناريو عملية متكاملة ومت اربطة تتكون من مجموعة من األبعاد التي تربطهم عالقة تسلسلية اعتمادية أي أن البعد الثاني ال يعمل إال بعد إنتهاء مهمة البعد األول وهكذا وتوجد العديد من األبعاد التي طرحتها الد ارسات والبحوث إال أن Kuye & الد ارسة الحالية استخدمت أبعاد عملية تخطيط السيناريو التي ذكرها ( )Oghojafo,2011 كون تلك األبعاد مالئمة ألهداف الد ارسة الحالية وتوجهاتها باإلضافة إلى أنها تعكس مهام العمل الجامعي وهذه األبعاد تم عرضها بنموذج الد ارسة في الفصل األول ويمكن توضيح هذه األبعاد كما يلي: 1- تحديد المشياركين: السييناريو وصيف لوضيع مسيتقبلي محتميل ميع توضييح لمالميح المسيار أو المسا ارت التي يمكن أن تؤدي إلى هذا الوضع المستقبلي إنطالقا وذلك من الوضيع الي ارهن أو من وضع إبتدائي مفترض" واألصل أن تنتهي كل الد ارسات المستقبلية إلى سييناريوهات ولكين الس ؤال المهم اآلن كيف يتم تحديد المشاركين في عملية السيناريو من الممكن القول أن تحديد

48 31 المشييياركين بالسييييناريو يعتميييد عليييى كيفيييية إنتييياج السييييناريوهات حييييث أنهيييا تتنيييوع تنوعيييا كبيييي ار فالسيناريوهات ت بنى بطرق محددة كما أنها في ذات الوقت يمكن أن ت بنيى بطيرق مختلفية تعتميد على الخيال العلمي واألدبي وعموما فإن السيناريوهات تصف إمكانيات بديلية للمسيتقبل وتقيدم عرضا لالختيا ارت المتاحة أمام الفعل اإلنساني مع بيان نتائجهيا المتوقعية وقيد ينطيوي تحلييل السيييناريوهات علييى توصيييات ضييمنية أو صييريحة حييول مييا ينبغييي عملييه وبالتييالي فييإن األفيي ارد المشييياركين فيييي تخطييييط السييييناريو يجيييب أن يمتلكيييو المقيييدرة عليييى تحقييييق أهيييداف ومواصيييفات السيناريوهات المطلوبة.(Baaten,2006) وتييرى الد ارسيية الحالييية أن تحديييد عييدد المشيياركين عملييية معقييدة تحكمهييا مجموعيية مؤشيي ارت أهمها التناسق الفكري للمشاركين واالختصاص المتشابه أو المتقارب والخبرة المتجانسة. تحديد اإلطار الزمني: لطالما كان الزمن العامل المهم في تحديد مدى قدرة إدارة المشاريع على -2 تحديييد وتحقيييق األهييداف المرجييوة إذ يلعييب الييزمن دو ار مهمييا فييي بيييان مييدى تحقيييق السيييناريو أجليه )ogily,2005( وأهدافه التي وضع من إذا يجيب األخيذ بعيين االعتبيار عيدد المشياركين في السيناريو وأهداف السيناريو وما إذا كان هناك إمكانية لتمديد الفترة الزمنية الالزمة لتحقيق األهداف المطلوبة من السيناريو. وتييرى الد ارسييية الحاليييية هنيييا أن نأخيييذ بعيييين اإلعتبيييار التكلفييية التيييي قيييد تترتيييب عليييى واضيييع السييناريو فيي حيال تيم تأجييل أو تقيديم الفتيرة الالزمية لتحقييق أهيداف معينية ومين هنيا تظهير أهميية اإلطار الزمني حيث أنه مرتبط بعدد المشياركين واليذي يمثيل البعيد األول فيي هيذه الد ارسية والعواميل الموثرة على السيناريوهات.

49 31 تحديد المؤثرين عليى السييناريوهات: ميا هيي العواميل التيي قيد تيؤثر عليى السييناريو وميا هيي -3 األميور الواجيب أخيذها بالحسيبان عنيد تخطييط السييناريوهات يمثيل هيذا البعيد حلقية وصيل بيين عدد المشاركين واإلطيار الزمنيي مين جهية واألميور الواجيب توافرهيا بالسييناريو النياجح مين جهية أخرى وتمثل ما يلي: )Borjeson,2006( األحداث المحركة )وتقسم إلى األحداث التي يمكن السيييطرة عليهييا محركييات داخلييية تقييع تحييت سيييطرة الشييركة( المنطييق ويمثييل العنصيير المهييم بنجاح أي عمل في العالم فمن دون وجود المنطق في السيناريو لين يكيون هنياك عميل متكاميل يحياكي الواقيع ويسياعد بيالتنبؤ بالمسيتقبل القصية: وتمثيل العنصير المهيم إذا ت اربطيت األحيداث ووجود خطيوط واضيحة تمثيل أهيم معيالم السييناريو النياجح البيدايات والنهاييات للسييناريو تعتبير ميين أهييم العوامييل المييؤثرة بمييدى نجيياح السيييناريو حيييث يجييب عنييد تخطيييط السيييناريو وجييود مييا يسيمى بالحبكية التخطيطيية والتيي تجميع بيين بدايية ملفتية ومنطيق ونهايية تقيود األفي ارد بيالمجتمع لتحقيق ما يسمى بالتنبؤ المستقبلي وترى الد ارسة الحالية ضيرورة التعاميل ميع هيذا البعيد بحيذر شيديد ودون تسيرع مين أجيل بنياء معيالم السييناريو بشيكل منطقيي متسلسيل بالشيكل اليذي يجعييل المشهد المستقبلي واضح المعالم. تحدييد إتجاهييات تحديييد المسييتقبل: ميين مييا ال شيك فيييه أن إتجاهييات المسيتقبل تعتبيير ميين أهييم -4 أبعيياد السييييناريو النيياجح حييييث يعتبيير التنبيييؤ بالمسييتقبل مييين أهييم األميييور الواجييب أخيييذها بعيييين اإلعتبار عند صياغة سيناريو ما حيث وأمثلية نمياذج مين العدييد هنياك أنه السييناريوهات التيي مبيعيات أن نتوقيع ت ارجعيت قيد منظمية ميا مبيعيات نسيبة أن نسيمع عنيدما فميثال يومييا تصادفنا والعكيس ازدت أخيرى قيد شركة بيالعكس وييدلنا طيرف أي ليدى الحيادث التغييير أن عليى هيذا توقيع يمثيل السييناريو كتابية عنيد فإنيه لذا آخر طرف لدى موازيا تغيي ار يستتبع التغييير نصيف

50 32 النصف أما المهمة اآلخر فهو كتابة هيذا ميع للتكييف اآلخر الطرف بها يقوم التي اإلستجابة عتييق تقليد ثم إلى جديد تقليد إلى يتحول بل الزمن من فترة بعد تغيي ار يعود ال التغيير التغيير وترى الد ارسة الحالية أن هذا البعد يمثل دالة الكتمال الصياغة والتوجه. (Owolabi,2011( نحو التنفيذ لذلك يحتاج إلى وقت كبير للم ارجعة والتحليل والتجريب. تحديد العوامل المجهولة للمستقبل: من الممكن تحديد العوامل المجهولة بالسييناريو مين خيالل -5 القيام باإلج ارءات والتي تسمى إج ارءات إحت ارزية وتشمل ما يلي مع ضرورة ربط تحديد العوامل المجهولية ميع اإلتجاهيات التيي تيم تحدييدها سيابقا واعتمادهيا كبعيدين مكمليين لبعضيهما اليبعض حييث ييرى كيل مين( Robert,2012 (Liam fahi, أنيه مين الممكين تحدييد العواميل المجهولية من خالل قيام المد ارء بسلسلة من الخطوات متمثلة بما يلي: واضعي فريق تحديد سيناريوهات..1 بؤرة تحديد 2. السيناريوهات. األحداث تحديد المحركة..3 بناء من سيناريوهات: ويقصد بها وجود خطة بديلة للسيناريوهات في حال فشل األول االنتقال للثاني ومن ثم لآلخر وهكذا ولكن يبقى الس ؤال المهم ما مدى فعالية هذا البعد وكيف ممكن القيام بهذه الخطوة في هذه الحالة من الممكن القول أنه يلجأ المد ارء إلى ما يسمى بأسلوب الترجيح من بين محركات السيناريو متساويا عددا الفريق أعضاء من آل بمنح وذلك يوزعها كل النقاط التي من األحداث على مشارك لرؤيته تبعا المحركة الشخصية ألهمية محرك يلي آل عليها يحصل التي النقاط جمع يتم وفي النهاية المحرك الحدث ترتيب ذلك محركات األهمية لدرجة تبعا السيناريو مع األخذ بعين اإلعتبار الالتأكد والظروف البيئية

51 33 وترى الد ارسة الحالية أن هذا البعد يمثل مرشد ودليل لم اركز الق ارر.)Berchout,2002) االست ارتيجي من خالل تذكيرهم بأن سيناريو واحد ال يمكن أن يواجة متطلبات البيئة المتغيرة والصحيح هو تهيئة عدد من السيناريوهات البديلة الستخدامها بدائل است ارتيجية حسب الموقف. صياغة االست ارتيجية: إن تكوين االست ارتيجية يعني بناء خطط طويلة األجل وشاملة لمختلف -7 مجاالت االهتمام في المنظمة بغرض استثمار الفرص المتاحة في المناخ والتعامل مع المخاطر الموجودة أو المحتملة وكذلك استغالل الموارد واإلمكانيات مصادر القوة وتجنب أو تحديد مواطن الضعف في الجامعات وتعتبر االست ارتيجية بمثابة الخطة العامة للمنظمة التي تحدد السبل والمداخل لتحقيق أهداف المنظمة واإلختيا ارت التي تم االستق ارر عليها بالنسبة للطرق البديلة التي يمكن أن توصل إلى تلك األهداف وعلى سبيل تحديد هذه االست ارتيجية الموارد البشرية كيف تستخدم إدارة الموارد البشرية االست ارتيجية ما لديها من إمكانيات.)2117 وباألساليب المتاحة وفي أي وقت يتحقق منها أعلى عائد ممكن )عبدالمجيد وترى الد ارسة الحالية أن هذا البعد سيحدد االختيا ارت االست ارتيجية المالئمة لكل سيناريو من السيناريوهات األساسية والبديلة. تطوير خطة للطوارئ: تعرف خطة الطوارئ بأنها اإلج ارءات الواجب إتباعها في حال حدوث -8 أمر غير متوقع يعمل على تغيير خط سير األمور وحرفها عن مسارها الطبيعي توضع خطط الطوارئ من قبل جميع العاملين على اختالف أعمالهم وأماكنهم ووظائفهم فكل إنسان قد يصادف أم ار طارئا في حياته لذا يجب أن يكون الجميع مستعدون لكل ما هو طارئ من األمور ولكن خطط الطوارئ تتخذ أهمية أكبر عندما يكون القيادات اإلدارية الجامعية

52 34 مسؤولين عن عدد كبير من األشخاص تحت إدارتهم )السن 2116( كالدول والشركات والمؤسسات وما إلى ذلك فالدول على سبيل المثال تحتاج إلى خطط الطوارئ بشكل كبير نظ ار ألن هذه الدولة قد تتعرض إلى العديد من األمور على مستويات متعددة ومختلفة فمثال قد تتعرض الدولة لكوارث طبيعية كالزالزل أو الب اركين أو األزمات المالية والحروب وما إلى أما الجامعات ذلك والمؤسسات فقد تحتاج لوضع خطة طوارئ لمواجهة متغي ارت التسجيل والقبول واعادة النظر بالهيكلية التنظيمية واستحداث التخصصات الظرفية التي تفرضها متطلبات البيئة والعمل وادارة المخاطر ومن هنا نجد أن جميع المجاالت بحاجة إلى أن نضع خططا للطوارئ ألجلها. وترى الد ارسة الحالية أن هذا البعد في غاية األهمية ألنه يحدد السبل والوسائل الالزمة لمواجهة التغي ارت المتسارعة ضمن منظور السيناريو. )3-7(: أرس مال الموهبة: أصبح االهتمام بالمواهب في اإلدارة بصورة عامة واألعمال وبشكل خاص ضروريا لتحقيق أداء عال وبالذات في المنظمات ذات الطابع األكاديمي والتي تسعى إلى تحقيق ونشر أكبر قدر ممكن المعرفة وتغطية أكبر شريحة ممكنة من المجتمع سيتم في هذا الجزء من الفصل عرض مفهوم الموهبه كر أس مال وتوضيح مدى أهميته وتطوره وذلك كما يلي: أوال: تطور فكرة ر أس مال الموهبة: التطور الذي شهدته اإلدارة واألعمال في السنوات األخيرة طور مفاهيم ومصطلحات وأفكا ار إدارية وتنظيمية جديدة في مجال الموارد البشرية و أرس المال البشري وادارة وتخطيط الموارد والمواهب اإلدارية ومن أهم المفاهيم الجديدة مفهوم أو مصطلح إدارة ر أس مال الموهبة أو المواهب في اإلدارة و ازد االهتمام به أخي ار بصفته مفهوما يركز على مفهوم االهتمام بالقد ارت والمواهب والمها ارت الفعالة في الموارد البشرية حيث بدأ االهتمام بإختيار وتعيين

53 35 الموظفين والعاملين والمديرين في منشآت العمل منذ زمن طويل وقد تطور أسلوب اإلختيار والتعيين بتطور اإلدارة بشكل عام وادارة األف ارد أو إدارة الموارد البشرية والتي تعددت وتنوعت مسمياتها بتنوع وتعدد مهامها وأهدافها وأساليبها وقد تم استخدام هذا المصطلح ألول مرة من قبل في عام 1667 في مقال نشره في العام نفسه ورد مصطلح ديفد واتكنس David Watkins ومفهوم ر أس مال الموهبة في التسعينيات واستمر بعد تكييفه واستخدامه من قبل العديد من الشركات حيث اكتشفت أن مواهب ومها ارت العاملين فيها يجب العناية بها وأنها يجب أن تكون مركز العمليات وهي التي تقود األعمال إلى النجاح وتحقيق األرباح العديد من وقد سارعت الشركات العالمية الطموحة إلى أن تخطط وتطور مواردها البشرية ومواهبها كما طورت مفهوم.)2115 عملياتها وأساليبها في إدارة مواردها ومواهب موظفيها والعاملين فيها )عودة ومن هنا يجب التركيز على مدى أهمية مفهوم الموارد البشرية ومدى تطوره في السنوات األخيرة ليظهر كحقل معرفي يستفيد ويدعم حقلي اإلدارة وادارة األعمال والسلوك التنظيمي وبالذات في القطاعات الجامعية في األردن ويستفيد من تطو ارتها إال أننا نالحظ أن إدارة ر أس مال الموهبة كمفهوم جديد بدأ يبرز في السنوات القليلة األخيرة ليس حقال في إدارة األعمال جديدا فحسب لكنه منهجية وأسلوب وتقنية جديدة لتفعيل دور الموهبة/المواهب والتركيز عليها في العمليات والتغيير التنظيمي وليس الختيار القادة والمديرين والموظفين والعاملين الموهوبين في كافة المجاالت وذلك لتطوير جودة الموارد البشرية وتركيز العمليات عليها وكذلك سعي لتوظيف الفئات الموهوبة منها لتحقيق إنجا ازت عالية في اإلدارة واألعمال. ثانيا: مفهوم وأهداف ر أس مال الموهبة: من الممكن تعريف إدارة ر أس مال الموهبة بأنها عملية تطوير وتوحيد وتكامل بين التركيز على قد ارت ومواهب الموظفين لتحقيق المنافسة وتطوير

54 36 العاملين الجدد وحتى القديمين وجذب العاملين الموهوبين بكل المجاالت من ذوي الخب ارت العالية للعمل في الشركات والمؤسسات. ويعتبر ر أس مال الموهبة حالة خاصة من ر أس المال البشري حيث (Bai,2010) أشار في هذ الصدد أن أرس مال الموهبة هو المكون األكثر فاعلية في معادلة أرس المال البشري وادارته. ويرى (Jashapara,2011) أن ر أس مال الموهبة يمثل القيمة العالية المستخلصة من المعرفة والمها ارت والقد ارت. وقال (2001 etal, (Khalique أن ر أس مال الموهبة يعني الحالة المتقدمة ل أرس المال البشري المسؤول عن ابتكار القيمة. وعبر عنه )2015 Daidai, )Yirong & بأنه مجموعة من العوامل التي تشمل: 1- التصور واإلد ارك: ويتكون من العناصر اآلتية )اإلد ارك الصحيح لر أس المتأصلة الحوافز غير المالئمة(. مال الموهبة المساواة 2- مستويات اإلدارة: ويتكون من العناصر اآلتية)عدم وجود نظام معقول لتقييم األداء آليات الحاكمية نظم التعويضات(. 3- السياسات والبيئة الخارجية: ويتكون من العناصر اآلتية )زيادة الض ارئب على مدخوالت األف ارد مخاطر األعمال المالية األو ارق المالية المحظورة(. إيجاد حلول العمليات: ويتكون من العناصر الخاصة أرس المال البشري. بكيفية قياس وتخصيص حق ملكية -4

55 37 أكثر العناصر وكانت أهمية في التحليل العاملي للعوامل األربعة الرئيسية والصالحة لقياس أرس مال الموهبة هي )اإلد ارك الصحيح لر أس مال الموهبة المساواة المتأصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية(.

56 38 وتصور الد ارسة الحالية مصادر ارس مال الموهبة رأس المال الفكري رأس المال البشري رأس مال الموهبة ) مصادر ر أس مال الموهبة 2-2 الشكل ( المصدر: من إعداد الباحث يجدر بنا عند الحديث عن ر أس مال الموهبة التركيز على الجوانب المرتبطة في إدارة الموهبة حيث والمواهب يرى متخصصو إدارة الموارد البشرية أن إدارة الموهب ترتبط بالجوانب التالية: )عودة 2115( 1- التركيز على مواهب الموارد البشرية المنافسة كأهم موارد المؤسسة أو الشركة. 2- جذب وتوظيف المرشحين من المؤهلين ذوي المواهب والقد ارت التنافسية. 3- إدارة وتحديد رواتب المنافسين. 4- فرص التدريب والتطوير المستمرة. 5- إدارة عمليات األداء بأساليب حديثة. 6- برنامج اإلبقاء على الموظفين الموهوبين والمحافظة عليهم. من الممكن القول أن الجامعات المتميزة إنخرطت في وضع است ارتيجيات جديدة في إدارة أرس مال الموهبة / المواهب أو إدارة أرس المال البشري ود ارستها ماليا من حيث كيفية التركيز عليها في عملياتها واختيارها وجذبها وتدريبها وترقيته واإلبقاء عليها كمصادر بشرية منافسة وتحريك العاملين في الجامعة كمصادر بشرية مهمة كما يعني مصطلح إدارة ر أس مال الموهبة لدى بعض الجامعات أيضا كيفية إدارة األداء من حيث أنها تدفع بأداء الموظفين إلى أعلى مستوى

57 39 أعلى لتحقيق ممكن أرباح ممكنة وادارة الموهبة يعني عدة أشياء لعدة أشخاص فيعني للبعض إدارة القيمة العالية لألف ارد )الموهوبين( وللبعض اآلخر يعني كيف يمكن إدارة الموهبة بشكل عام أي لجميع الموظفين وهذا يعني أن جميع الموظفين لديهم مواهب وعلينا تحديدها واكتشافها وتحريرها ومصطلح إدارة ر أس مال الموهبة عادة ما يرتبط بالمنافسة المعتمدة عليها تطبيقات إدارة الموارد البشرية وان ق ار ارت إدارة الموهبة دائما تأتي من قبل مجموعة جوهر المنافسات التنظيمية setكما of organizational core competencies هو الحال من الم اركز األساسية المنافسة ومجموعة التنافسية يمكن أن تتكون من المعرفة والمها ارت والخب ارت والتجارب واألنماط الشخصية )عبدالحميد 2112(. يرى البروفيسور إدوارد لولير (2015 Lalwer, (Edward أستاذ إدارة األعمال والسلوك التنظيمي في جامعة جنوب كاليفورنيا في الواليات المتحدة األمريكية أن الموهبة تعني في عصرنا الحاضر أن يكون الناس هم الميزة التنافسية في الجامعة ويؤكد لولير في كتابه إدارة الموهبة وفي محاض ارته ولقاءاته أن رؤساء ومديري الجامعات عادة ما يقولون موظفونا هم أكبر أصولنا وأهم ما نملك ومن دونهم ال نملك المقدرة للعمل كما وأنه يريد من هذه الجامعات أن تبدأ العمل بمنتهى الجدية بدال من مجرد الحديث,ونركز هنا على ضرورة العمل الجدي لتحقيق المطلوب كخطوة جوهرية لتحقيق وزيادة إمكانية ر أس مال الموهبة ومن خالل د ارسات لولير المتعددة على قائمة أهم جامعة حسب تصنيف مجلة فورتشن Furtune اتضح له مدى تقليل الشركات والجامعات 111 من قيمة إدارة المواهب: حيث يشعر %41 فقط من كبار المسؤولين التنفيذيين أن أقسام الموارد البشرية تشارك في تطوير است ارتيجية الشركة كما أن نسبة حضور رئيس الموارد البشرية الجتماعات مجلس اإلدارة هي %21 فقط من مجمل الشركات والجامعات التي تم إج ارء الد ارسة عليها.

58 41 ويبقييى السييؤال المهييم الييذي يجييب اإلجابيية عنييه هييو مييدى أهمييية وأهييداف تسييخير ر أس مييال الموهبه في الجامعات والشركات في الوطن العربي بصورة عامة وفي األردن بصيورة خاصية ويعيزو لولير السبب الرئيسي في عدم التواصل والمتابعه لمثل هكذا موضوع مهم إلى أن معظم المؤسسيات والجامعات تدار بأسلوب بيروق ارطي صيعب السييطرة علييه كميا ويتمركيز حيول الهيكيل اإلداري فقيط بمعنى أنهم يحاولون اسيتمداد م ازيياهم التنافسيية مين تشيغيل كييانهم بفاعليية بيدال مين تسيخير مواهيب الميوارد البشيرية ليديهم كميا يؤكيد أن الجامعيات يجيب أن تعتميد عليى أداء موظفيهيا لتحقيق النجياح يجب أن تكون متمركزة حول الموارد البشرية أي تعتمد على مواردها البشرية ويضيف أنه حتى يتم القيييام بييذلك بشييكل فعييال يجييب أن تقييوم الشييركات بتنظيييم نفسييها ليكييون هييدفها األساسييي هييو دعييم موظفيهيا وفيي الجانيب اآلخير يعيزو ليولير نجياح بعيض الشيركات والجامعيات األمريكيية الكبييرة إليى أسلوبها الفعال في اإلدارة الجيدة لمواهبها واالستفادة منها وليس بسبب تقيديمها المنيتج الصيحيح أو بسبب التمويل الجيد. ووضح لولير أنه يجب على الشركات والجامعات أن تترجم الكفياءات والقيد ارت التيي تخليق الم ازيا التنافسية إلى محددات ومها ارت معينة تتكامل ميع عملييات التوظييف وتقيييم األداء التيي تقيوم بهيا" ومين خيالل التعميق بموضيوع ر أس ميال الموهبية يجيب أن نسيأل أنفسينا ميا الفائيدة مين تطبيييق إدارة ر أس مال الموهبة في الجامعات باألردن وهيذا ميا يسيمى )الهيدف مين( حييث تهيدف اسيت ارتيجية وبيي ارمج تطبيييق إدارة ر أس مييال الموهبيية فييي المييوارد البشييرية إلييى تطييوير مفهييوم ثقافيية التركيييز علييى المواهييب كمصييدر أساسييي للتنييافس وتزويييد هييذه المييوارد بمسيياعدة المييوظفين إلنجيياز أفضييل قييد ارتهم ومييواهبهم كمييا تسيياعد األعمييال لالسييتجابة للتحييديات والييدخول إلييى أسييواق جديييدة والتحييرك إلييى األمييام فييي سييبيل المنافسيية والتنييافس إن الجامعييات األردنييية التييي تملييك مواهييب وقييوة عمييل ناجحيية تسيييتطيع تطيييور سيييمعة عامييية لتكيييون مكانيييا عظيميييا وجيييذابا للعميييل حييييث تبنيييي اليييوالء والثقييية بيييين

59 41 الموظفين الحاليين. كما أن المرشيحين الموهيوبين سييكونون أكثير متعية ألنهيم سييعملون فيي شيركات تقدر مواهب موظفيها وتمنحهم فرص إلكمال نجاحهم 2117(. )العبادي ثالثا: متطلبات ر أس مال الموهبة )كيفية استخدام مثل هكذا سالح معنوي(: يتطلب بناء ر أس مال موهبي ناجح قيام رؤساء الجامعات ببعض اإلج ارءات منها)جبري 2113(: يمكنك االستعانة أوال: بمستشار مختص لم ارجعة عمليات األعمال والخطط الد ارسية لكافة الب ارمج التعليمية بما فيها البكالوريوس ماجستير والدكتو اره لتقييم المنطقة الحرجة في الجامعة وكشف المنطقة الضعيفة التي تحتاج إلى تحسين وعمل إضافي. ثانيا: على رؤساء الجامعات استخدام برنامج نظام محاسبي لمساعدة الجامعة والمحافظة وادارة عملياتها وهناك الكثير من مواقع اإلنترنت المستضيفة لهذه المهام التقنية والتي تقدم حلوال تقنية ويمكنك التوحد والتكامل في ب ارمج خطط الموارد والمحاسبة وأنظمة أخرى مساعدة لتسهيل عمليات الموارد البشرية بشكل عام أو بشكل متخصص. باإلضافة إلى ثالثا: أهمية ودور األنظمة المحاسبية في اإلدارة ويعتبر برنامج نظام إدارة الموارد مساعدا عامال البشرية للجامعات وذلك من خالل تزويد إدارة الموهبة فيها بالجوانب التالية: التركيز على الترقيات وذلك من خالل التركيز على الترقيات المستقبلية. 3-0 التركيز على ب ارمج التحفيز التي تجذب وتبقي المواهب العالية. استخدام ما يسمى في إحصائية لقياس المواهب الحالية والتحوالت الصناعية وفي الوقت نفسه التركيز لالحتياجات المستقبلية. اربعا: أبعاد ر أس مال الموهبة: تتسم د ارسة وقياس ر أس مال الموهبة بالندرة حيث الد ارسات أن المتخصصة في هذا الجانب ال ازلت محدودة جدا وعلى هذا األساس استخدمت الد ارسة الحالية

60 42 العناصر الذي ذكرتها د ارسة Daidai,2015( )Yirong & والتي تمثل د ارسة ريادية هذه العناصر التي تم عرضها في النموذج بالفصل األول كذلك عند الحديث عن مفهوم وأهداف ر أس مال الموهبة وتشمل ما يلي: اإلد ارك الصييحيح ليير أس مييال الموهبيية: وتييرى إحييدى الد ارسييات المرتبطيية بيير أس مييال المييوهبي -1 )صييالح بونعجيية 2111 ( أن بنيياء المجتمعييات الحديثيية وتطويرهييا يعتمييد إلييى حييد كبييير علييى تنميييية مواردهييييا البشييييرية فيييي قطاعييييات العمييييل اإلقتصيييادية واالجتماعييييية المختلفيييية بإعتبييييار أن اإلنسان وسيلة التنمية وأداتها وغايتها وقد إزدادت أهمية العنصر البشري فيي الجهيود التنمويية فييي العقييود األخيييرة فييي ضييوء التطييو ارت المذهليية فييي العلييوم والمجيياالت الحياتييية المختلفيية وفييي تقنيات المعلومات واإلتصاالت الحديثة فانتقل بذلك مركز الثقل للنمو اإلقتصادي واالجتماعي إلييى عنصيير المعرفيية والمييوارد البشييرية بييدال مييين المييوارد المادييية والمالييية. وميين هنييا أصيييبحت المؤسسات اإلقتصادية المعاصرة مبنية على العلم والمعرفة أو على المعلومات وان ذليك فيرض عليها إتباع إدارة األداء وبطرق مختلفة عما كان سيائدا فيي الماضيي وذليك عين طرييق إنتهياج مجموعة من مداخل التطوير والتحسين ويعتبر اإلستثمار في المجياالت المعرفيية أو العناصير غييير الملموسيية ذو أهمييية كبيييرة لمييا يحققييه ميين وفييو ارت فييي التكلفيية ورفييع الكفيياءة واإلنتاجييية خاصة مع تشجيع روح اإلبتكار واإلبداع الموجودة في عملية تطوير ر أس المال الموهبي ومن.)2 هنا كان اإلهتمام المت ازيد بهكذا موضوع )ثجيل طبايبة 2111 : ويشييير مصييطفى) 2114 ( إلييى أن قييدرة المنظميية علييى تحويييل أرس المييال المييوهبي إلييى قيميية يستطيع إد اركها األف ارد بالمجتمع على نوعية القيمية التيي ترغيب الجامعية فيي تحقيقهيا مين اسيتثمارها في أرس المال الفكري والتي يمكن أن تأخذ عدة أشكال منها )عبد الحميد 2112(:

61 43 تحقيق األرباح. تحقيق الميزة التنافسية من خالل زيادة القد ارت اإلبداعية واالبتكارية. تحسين العالقات بين العمالء والموردين. تحسين اإلنتاجية وتخفيض التكلفة. تحسين اتجاهات العاملين والصورة الذهنية الخارجية. زيادة الحصة السوقية وبناء مركز تنافسي قوي المسياواة المتأصيلة: تحقييق عنصير المسياواه والتأصيل بيين أفي ارد الجامعيات أو ميوظفين سيواء -2 أعضاء هيئة تدريس يمثل جيزء مهيم وضيروري للمحافظية عليى ر أس ميال الموهبية ومين الجيدير باليييذكر أنيييه لكيييي يكيييون اليييتعلم مصيييد ار للمييييزة التنافسيييية البيييد وأن يتسيييم باالسيييتم اررية والتأصيييل والمساواة وأن يكون مسؤولية الجميع وأن تتعدد مصادره وأن يكون هيو نميط الثقافية السيائد فيي المنظمة األكاديمية وفي ضيوء ذليك ييرى الباحيث أن هنياك عيامال هاميا يعطيي المنظمية القيدرة عليى االسيتم اررية فيي اميتالك القيدرة التنافسيية هيو المعرفية باإلضيافة إليى وجيود الموهبية ليذلك تسعى الشركات بشكل دائم إليى معرفية كيفيية الوصيول إليى هيذا العاميل فالمعرفية تعتبير مصيد ار أساسييا للمييزة التنافسيية ليذلك يجيب عليى المنظميات امتالكهيا ومعرفية كيفيية إدارتهيا وميا ينيتج عن ذلك هو ما يعرف )ب أرس ميال الموهبية( وبالتيالي يجيب عليى الجامعيات فيي األردن معرفية كيفية امتالك وادارة وقياس أرس المال الموهبي وكذلك ضرورة المحافظية علييه مين التقلييد مين قبييل المنافسييين أو الييتقلص والتقييادم نتيجيية لعييدم اعتميياده علييى القييدرة اإلبداعييية المتجييددة ليي أرس المال البشري الذي تمتلكه الجامعة )العبادي 2117(.

62 44 نظم التعويضات: من غير الممكن إنكار أهمية وجود نظام تعويضي معنوي ومادي عند -3 تأسيس ر أس مال الموهبة فبات من غير الممكن عدم تعويض أشخاص موهوبين ويقدمون للجامعة من علمهم وثقافتهم لتطوير ر أس مال ذو طابع فريد ومميز حيث يجدر هنا إلقاء نظرة على مفهوم التعويض المباشر في الجوانب المادية على شكل رواتب أجور عالوات مالية والذي يقدم خالل زمن قصير من صاحب العمل ألي عامل فيها بإختالف وظيفته لقاء تقديمه جهده ووقته ومهارته لخدمة وتحقيق أهداف المنظمة إال إن هذا األجر المقابل ال يسمى بالثمن بل يدعى بالتعويض المادي ويسمى التعويض المادي بال ارتب عندما يعطى للعامل نتيجة عمله بالتعيين بشكل دائم ويدعى باألجر عندما يكون العمل لفترة أيام أو ساعات ولضمان استم ارر عملية التعويض المباشر للعاملين البد لهم باإلستم ارر بالدوام في وظائفهم واإللت ازم ببعض األسس مثل القدرة على التطوير المستمر وزيادة الخبرة وأداء العمل بشكل كفؤ وماهر والت ازم السلوك الجيد بالعمل وغالبا ما يتم تنظيم التعويضات المباشرة ويتم اإلتفاق عليها مع العاملين بواسطة العقود القانونية والمعتمدة على أسس معينة يتفق عليها الطرفان حيث أن هذه العقود تضمن حقهما أمام القانون وهذه العقود تلزم العاملين بتقديم خدماتهم للمنظمة ولمدة معينة ضمن أسس يتفق عليها للدوام بالزمن المعين والمكان المعين وحتى تحت شروط معينة كما تلزم المنظمة بتقديم التعويض المالي للعاملين نتيجة هذا اإلتفاق ما دامو ملتزمين بأداء واجبهم بإخالص واتقان فاألجر الذي يحصل عليه العامل إثر عمله ضروري إلستم ارر حياته وتغطية تكاليف معيشته واعالة نفسه وصاحب العمل ال بد له من تشغيل العاملين ألداء العمل والحصول على مها ارتهم وباإلضافة إلى هذه العالقة النسبية

63 45 فهناك ممي ازت أخرى تحققها وتقدمها التعويضات الوظيفية المباشرة للعاملين يكمن ما يلي: إهمها في االلت ازم في المواعيد وتقديم المطلوب ضمن مواعيد دقيقة. - العدالة في القيمة المقدمة للعمال في التحيز الشخصي. حالة تطابق الجهد المقدم وعدم اإلنحياز لبعضهم نتيجة - - تقديم التعويضات المباشرة وتحقيق األمان الوظيفي ما دام العاملين مستمرين بتقديم جهودهم للمنظمة. آليات الحاكميية: يحياول الباحيث بهيذا البعيد التركييز عليى دور وأهميية وجيود آليية حاكميية ذات -4 طييابع رشيييد يتسييم بالعييدل واالتيي ازن بيينفس الوقييت علييى حماييية ر أس المييال المييوهبي حيييث تعمييل اإلدا ارت الحكومييييية وغييييير الحكومييييية علييييى خلييييق آليييييات ميييين أجييييل إحييييداث تطييييو ارت وتغييييي ارت تساعدها في تحقيق جزء مين التنميية الشياملة فيي كافية نيواحي الحيياة اإلقتصيادية واالجتماعيية والسياسية وذلك بالقيام بم ارجعية دقيقية ومسيتمرة لسيلوكياتها وعالقاتهيا ميع كافية الشيركاء وعليى كافة األصعدة الوطنيية والعالميية مين خيالل ميا يعيرف بالحاكميية الرشييدة والتيي تقيوم عليى مبيدأ التعيياون والمشيياركة ميين أجييل تحقيييق مزيييدا ميين العداليية والمسيياواة وتكييافؤ الفييرص. وقييد كييان للتغيي ارت والتطيو ارت المتسيارعة والظياهرة فيي البيئتيين المحليية والدوليية ممثلية فيي العولمية بكافية أنواعهيييا وثيييورة المعلوميييات واالتصييياالت والتجيييارة العالميييية واألسيييواق المفتوحييية والمطالبيييات الكثيفيية للحييد مييين الفقيير والجهيييل والفسيياد واإلقصييياء االجتميياعي والمطالبييية بحقييوق اإلنسيييان والمساواة بين الجنسين كل هذه التطو ارت وغيرها حثت ودعت الحكومات والهيئات الدوليية إليى تبنييي واسييتخدام الحاكمييية الرشيييدة بكافيية معاييرهييا كسييلوك إداري وحييوكمي لمواجهيية مثييل هييذه

64 46 الظروف وغيرها لتحقيق العدالة االجتماعية الشاملة كما إن الحكومة الرشيدة تقيوم عليى وجيود مؤسسيييات كفيييؤة تسيييتجيب لحاجيييات السيييكان وتعيييزز العدالييية االجتماعيييية وتضيييمن المسييياواة فيييي الحصييول علييى الخييدمات وهييي آلييية تعمييل علييى طييرح القضييايا الهاميية فييي الدوليية وتعتبيير قيميية هاميييية لتعزيييييز مبييييدأ الحييييق فييييي الديمق ارطييييية وأهمييييية مشيييياركة المييييواطنين فييييي القضييييايا العاميييية لمجتمعييياتهم وألوطيييانهم مميييا يمكييينهم مييين المسييياهمة فيييي تحدييييد حاجييياتهم وأولويييياتهم التنمويييية والمشيياركة فييي صيينع القيي ارر االقتصييادي واالجتميياعي الخيياص بهييم وبأسييرهم وبييالمجتمع الييذي يعيشون فيه )رشيدات 2113(. )4-7(: إدارة األداء يحاول الباحث فيي هيذا المبحيث ومين خيالل اسيتخدام إدارة األداء كمتغيير وسييط أن يسيلط الضيوء عليى إدارة األداء كعنصير مهيم بالجامعيات األردنيية حييث إن كافية الجامعيات فيي يومنيا هيذا بدأت تركز على أداء األف ارد بشكل مهم وذلك لما يمثله العنصير البشيري مين أهميية للجامعيات إن مفهييوم إدارة األداء يركييز علييى التعيياون بييين المييدير والمرؤوسييين فييي عملييية تخطيييط وم ارقبيية وتقييييم األداء بشكل مشترك حتى يشعر الموظف بأهميتيه كعنصير فعيال فيي الجامعية وكيذلك مين أجيل أن يعمييييييييل علييييييييى تحقيييييييييق األهييييييييداف المرجييييييييوه منييييييييه باعتبيييييييياره أصييييييييبح جييييييييزءا مهمييييييييا فييييييييي وضييييييييعها.(Sharma,2016( وادارة األداء تركيييز عليييى التقيييييم اليييدوري للعييياملين لييييس مييين أجيييل أشيييد إتخييياذ العقوبات بقدر ما تركز على تصيحيح األخطياء التيي يقيع فيهيا العياملين أثنياء العميل وذليك مين أجيل تخفيييض األخطيياء إلييى أقييل قييدر ممكيين حتييى تتحييول المنظميية إلييى منظميية كفييؤ ة وفع اليية قييادرة علييى استغالل كافة الطاقات المتوافرة لديها من موارد بشرية )علي 2111(. تطور أوال- إدارة األداء )من تقيم األداء إلى إدارة األداء(: يجدر بنا التركيز على تطور ونشأة إدارة األداء كمفهوم عصري مهم ومطلوب بالمنظمات بصورة عامة والجامعات بصورة خاصة وذلك

65 47 من خالل األخذ بعين االعتبار تقييم األداء كما إن تطبيق عملية تقييم أداء العاملين يتطلب من القائمين على تنفيذها تخطيطا مبنيا سليما على أسس منطقية ذات مؤش ارت متعددة بغية تحقيق األهداف التي تنشدها المؤسسة من هذه العملية ومن أجل الوصول إلى تطور واضح لعملية تقييم األداء ومن ثم التخطيط لها وتنفيذها وم ارقبتها على أسس علمية سليمة فإنه من المفيد أن تتعامل المؤسسة مع هذه العملية على نظام متكامل مكون من عدة طرق يجب السير عليها بغية التغلب على المشاكل والع ارقيل التي تحول دون تحقيق أهدافها وبالتالي عدم فعاليتها.)jong,2015( ولكن يبقى السؤال المهم اآلن هو ما معنى تقييم األداء وما هي أهدافه من الممكن تعريف تقيم األداء أنه عملية م ارجعة أداء الموظف وتقييمه حتى يتطور هذا الموظف من كافة النواحي حيث أن تقييمات األداء هي عبارة عن تقارير يتم بها نقد سلوك الموظفين إيجابيا بهدف تطويرهم ودعمهم وتحسينهم ودفعهم إلى األمام وهي أيضا تقارير تتخذ الصورة الدورية المنتظمة بحيث يجري وضع تقييم شامل للعاملين يشمل كافة األمور المتعلقة به ومن هنا فإن هذا التقييم كفيل بأن يكون األساس الذي يرى فيه العامل نفسه كما أنه كفيل بأن يعطي انطباعا عن العامل أداء هذا إلى المد ارء ولكن كيف يمكن تقيم األداء للموارد البشرية ويمكن ذلك من خالل ( بلقاسمي, 2115 ( : وأكثرها الطرق وأبسط أقدم من الطريقة هذه تعتبر البياني: التدريج طريقة من ويتم استخداما - كمية األداء نوعية مثل: محددة معايير وفق الطريقة هذه حسب الموظف أداء تقييم خاللها استخدام يتم حيث المواعيد في الت ازم األداء مقيايس تدرج من عنصر أو لكل صفة الدرجات بالقيمة 15 وينتهي التقييم في درجة كأدنى بالقيمة مثال المقياس هذا يبدأ التقييم عناصر أو 25 كأعلى الشخص المسؤول ويقوم قيمة ي ارها التي الدرجة عالمة بوضع مناسبة لتقدير

66 48 المقاسة الصفة يخص فيما الشخص ويمكن للمسؤول فهي بسهولة الطريقة هذه يستعمل أن بالتلخيص تسمح اإلحصائي التعرف على على المد ارء لتساعد نقاط الضعف هذه بساطة ورغم الطريقة المعايير أن كما البعض بعضها عن الخصائص هذه اختالف أن رغم إال وسهولتها.)2113 تحيز احتمال جانب إلى دقيقة ليست فيها المستخدمة المسؤولين بالتقييم ( سلطان األف ارد بمقارنة الطريقة هذه تقوم الترتيب: طريقة الخاضعين الكفاءة في ببعض بعضهم للتقييم - حسب تنازليا أو تصاعديا األف ارد ترتيب يتم حيث لألداء العامة األفضل واألقل كفاءة وهي نوعان: الترتيب البسيط والمقارنة الثنائية.)Hartoq,2004( ثانيا- مفهوم وأهداف إدارة األداء: من الممكن تعريف إدارة األداء على إدارة تم عملية أنها تصميمها للربط بين أهداف المؤسسة وأهداف الفرد بطريقة يمكن من خاللها ضمان أن يتم توحيد أهداف الفرد وأهداف المؤسسة قدر المستطاع. ترى األكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي بأن إدارة األداء ترتبط بشكل كبير بالعوامل التالية 2015( ) 2, : تقدير األداء بصفة عامة عندما يتم طرح األسئلة على المديرين في المؤسسات عن -0 عملية إدارة األداء التي يقومون يتم بشرح النظام الخاص بتقدير األداء وال يمكن الحياد منه من عملية إدارة وبينما تمثل المقابلة الخاصة بتقدير األداء جزءا من هذه العملية فقط.)Krishnan,2016( عملية إدارة األداء ليست من اختصاصات مدير شؤون األف ارد غالبا هناك ميل إلى النظر إلى -7 عملية إدارة األداء فقط على تقنية خاصة بإدارة الموارد وعادة ما يكون ذلك ألن هذا هو

67 49 القسم الذي تبدأ فيه العملية ويتم من خالله اإلش ارف على المعايير الحفاظ على السجالت الشخصية في الواقع فإنه يجب أن يقوم العملية مديرو المنظمة. 3- عملية تحديد األهداف أخرى على الرغم من أن عملية تحديد األهداف عملية إدارة األداء تمثل أساسيا جزءا من األهداف ثم ترك األشخاص يحاولون تحقيقها دون توفير الدعم الذي يأخذ شكل التدريب وتوفير الموارد والتشجيع وااللت ازم الفعال الذي يؤدي إلى الوصول لتحقيق أهداف المنظمة. 4- عملية إدارة األداء ليست موضة أو تقليعة في أية مؤسسة يتم تكوين آ ارء بشأن العمل على أساس طريقة األشخاص في األداء وكيفية الوصول إلى بعض النتائج وفي الواقع فإن األمر يتعلق بما إذا كان يتم بناء هذاه اآل ارء على أساس عمليات تقييم صحيحة وموضوعية أم ال واذا كانت النتائج أو المخرجات تتطابق مع النتائج المرجوة واذا كانت تتفق من حيث الكم من.)Kuye,2011 المستوى الصحيح ( أهيداف ثالثيا- إدارة األداء: بنياء عليى المنطيق السيابق اليذكر تتكيون إدارة األداء مين عيدة عملييات متشابكة ومتكاملة تهدف إلى ضمان وصول األفي ارد إليى نتيائج األداء المسيتهدفة وبميا يحقيق غاييات المنظمية ذاتهيا وتضيم إدارة األداء عملييات تخطييط األداء توجييه األداء تشيخيص األداء تحسيين األداء وتطيييوير األداء. وتتوجيييه إدارة األداء مييين خيييالل السييييطرة عليييى أداء الميييوارد البشيييرية إليييى السييطرة بالتيالي عليى أداء جمييع الميوارد األخيرى المسيتخدمة فيي النشياط. فيالفرد اليذي ييؤدي عميال معينيا يسيتخدم فييه ميوارد ماديية ماليية تقنيية ومعلوماتيية وغيرهيا سيوف يطبيق األسياليب والمعيايير )2115 المعتميدة فيي خطية األداء بميا يضيمن االسيتخدام األمثيل لتليك الميوارد المسياعدة )بلقاسيمي تنطلييق إدارة األداء ميين أن العنصيير الحاسييم فييي كفيياءة األداء وفعاليتييه هييو اسييتثمار وتنمييية قييد ارت

68 51 األف ارد وحفزهم لإلجادة في األداء وأن القيدرة اإلنتاجيية للمنظميات تتكيون وتنميو بيالتخطيط واإلعيداد والعمل المستمر للتحسين والتطوير في كل مجاالت األداء وأن العمل البشري المنظم والمخطط هو أسيياس بنيياء تلييك القييد ارت اإلنتاجييية وبييذلك يتحقييق عيين تطبيييق نظييام إدارة األداء النتييائج اإليجابييية التالية :)Sharma,2016( - تحسين اإلنتاجية واألداء طبقا للمواصفات وتحسين جودة العمليات والمنتجات وحسن استخدام وسائل اإلنتاج وتخفيض أو منع العيوب واألخطاء. تخفيض تكاليف اإلنتاج وترشيد تكلفة الصيانة واإلصالح واعادة تشغيل المنتجات المعيبة. تطوير المنتجات وتنويع مجاالت استخدامها وتخفيض تكلفة تشغيلها وصيانتها بواسطة - - المستخدمين وابتكار منتجات وأساليب وسائل إنتاج متطورة دائما. ( موقع التنمية اإلدارية.)2115 اربعا- أغ ارف ونماذج إدارة األداء: تهدف إدارة األداء إلى تحقيق األغ ارض التالية : )Krishnan,2016( العدل والتوافق بين المجتمع والمنظمات أف ارد حيث تسعى إدارة األداء في كل منظمة إلى -1 تحقيق العدل واإلتساق بين األف ارد ككل. 2- يحقق نظام إدارة األداء الفعال مجموعة من الم ازيا تسمح بتكوين قدرة تنافسية للمنظمة في مواجهة المنافسية. تنسييييق األهيييداف وتوجييييه األداء فيييي االتجييياه الصيييحيح توضييييح المعيييدالت المطلوبييية وشيييفافية -3 معايير التقييم والمحاسبة عن األداء.

69 51 آلية مهمة لتخطيط األداء ومتابعته: والكشف عن معوقاته وسيلبياته إتاحية الفيرص للعياملين - -4 للمشاركة في تخطيط األداء وابداء ال أري في اتجاهات التطوير. آلية مهمة لتوفير معلومات لتحسين األداء وتطويره وتجنب تك ارر عيوب األداء تنمية التعاون -5 بين العاملين وتوثيق روح الفريق لضمان تحقيق األهداف المشتركة. 6- أساس موضوعي إلتخاذ ق ار ارت: االستثمار في التقنيات أو تعديل أوضاع العاملين. معلومييات تييوفير متجييددة وصييحيحة عيين مسييتويات األداء وتقييدير اإلدارة لهييا واتاحيية الفرصيية -5 لمناقشة مشكالت العمل مع المسؤولين. توفير النفقات: بمنع اإلس ارف والفاقد في الخامات والوقت العدالة في توزيع الحوافز والمكافآت -7 على أساس نتائج األداء. النماذج األساسية المرتبطة بإدارة األداء: نموذج األعمال: يقوم النموذج األول على أساس أن إدارة األداء تباشر األنشطة الالزمة -0 لمساندة االست ارتيجية التنافسية للمنظمة ويركز هذا النموذج على اعتبار أن إدارة الموارد األد ءا هي وسيلة لتكريس القدرة التنافسية للمنظمة وأن أنشطتها موجهة بالدرجة األولى لتنمية تنافسية.) المنظمة kuye,2011( النموذج االست ارتيجي المتناسق : يرى أصحاب هذا النموذج أن إدارة األداء هي اآللية التي - 7 يتم من خاللها التوفيق واحداث التالحم بين الموارد البشرية وبين التوجه االست ارتيجي للمنظمة. 3 -نموذج شديد االلت ازم: حيث يركز هذا النموذج في إدارة األداء على الت ازم العاملين بتحقيق االست ارتيجيات المحددة نابعا دون فرض من جهة خارجية.

70 52 نموذج األداء العالي والمميز: يركز النموذج ال اربع على إدارة األداء المتميز باعتباره محل -4 التركيز في إدارة الموارد البشرية واالست ارتيجية وغرضه أن تحقق المنظمة برفع كفاءة األداء في المناطق الحساسة منها مثل اإلنتاجية على أساسيا إدارة الموارد البشرية االست ارتيجية تأثير الجودة خدمة العمالء النمو األرباح ومن ثم تحقيق عوائد أعلى على االستثمار لصالح أصحاب أرس المال) Armstrong,2003 ). نموذج التدريب األفضل: يرى أصحاب هذا النموذج أن مدخل إدارة األداء يكتمل عند وضع -5 المالمح التالية في المنظمة ضمان األمان الوظيفي االختيار الدقيق من بين أفضل العناصر التوسع في استخدام فرق العمل ذاتية اإلدارة ربط الرواتب والحوافز والمكافآت وكل ما يحصل عليه الفرد بنتائج األداء )األكاديمية العربية البريطانية 2115(. - أنموذج دورة إدارة األداء: يعرض الشكل رقم )2 3( دورة إدارة األداء وتتكون من ست م ارحل متسلسلة ومتكاملة تبدأ بتحديد متحصالت نتائج األداء ثم تطوير أهداف العاملين وسلوكهم بعدها تقديم الدعم لتأتي المرحلة ال اربعة تقييم األداء فإذا كانت النتائج مطابق للمخطط نعبر إلى المرحلة الخامسة وهي تحديد التحسينات المطلوب أما إذا كانت النتائج غيرمطابقة للمخطط نستخدم المرحلة السادسة التي تشمل تقديم مسببات نتائج األداء.

71 53 ) 3-2 دورة إدارة االداء الشكل ( Source: (Noe etal., 2015) خامسا- أبعاد إدارة األداء: استخدمت الد ارسة الحالية األبعاد التي ذكرت في د ارسة (De Waal Heijden,2015),(Andre,2015 & Van der كونهيا أبعياد حديثية وأكثير شيمولية ووضيوح فيي القيياس باإلضيافة إليى أنهيا تالئيم العميل بالجامعيات علميا أن هيذه األبعياد ذكيرت فيي الفصيل األول وتشمل: - أوال: البعد الهيكلي ثانيا: البعد السلوكي ثالثا: البعد المتعلق بالمحاذة - - البعد الهيكلي: يكون للهيكلة والتصميم التنظيمي العديد من العوامل المؤثرة على سلوك األف ارد -0 والمجموعات التي تك ون التنظيم وهي عبارة عن القوانين التشغيلية ببيئة عالم األعمال العالمي الييوم التييي تجعييل ميين االعتبييا ارت الهيكلييية والتصييميمية صييعبة ويواجييه المييديرين العديييد ميين إسييهام اليييوم االحتماالت الهيكلية حيث أنيه يمكينهم مين خيالل تصيميم الهيكيل تأسييس التوقعيات الخاصية عين ميا

72 54 سوف يفعله األف ارد والمجموعيات إلنجياز األغي ارض الخاصية بالمنظمية ولكين وقبيل إنجياز مثيل هيذه األغ ارض فإن هنالك شخص ما يجب أن يفعل فعل ما ولييس فقيط مين الواجيب عليى النياس عميل مييا بييل عليييهم أن يييؤدون العمييل الصييحيح. وذلييك يييدفع بنييا إلييى الهيكييل التنظيمييي ألنييه ميين خييالل الهيكيييل يقيييرر الميييديرين الكيفيييية التيييي سيييوف ييييتم بهيييا إنجييياز األغييي ارض الخاصييية بالمنظمييية ويكيييون للمنظمة غرض في توجيه األهداف لذلك فإن فكرة هيكل المنظمة يكون وفقا التعريف من حيث أن له غرض وموجه نحو هدف ما. ويضع مفهوم هيكل المنظمية كينونية األغي ارض واألهيداف وتوجهنيا بأنه على اإلدارة التفكير الواسع في الهيكل من ناحية إسهامه في التأثير التنظيميي عليى اليرغم مين صيييعوبة التعيييرف عليييى طبيعييية العالقييية بيييين الهيكيييل وتيييأثيره. ويتوجيييب أن تعكيييس القييي ار ارت الهيكليييية )التكوينية( القيم الخاصة بالشركة والعقيدة المشتركة واالعتبيا ارت البيئيية )Brudan,2010( سيوف يكييون بهييذا الفصييل فعييال الحكييم فيمييا يخييص القضييايا العديييدة ذات العالقيية بييالقيم والعقائييد التييي هييي المحور لبعض الطرق السائدة بالنسبة للتصميم والهيكل التكويني للمنظمة. 3 -البعد السلوكي: ويمكننا أن نمييز بيين نيوعين مين سيلوك األفي ارد فهنياك السيلوك الفيردي وهيو السلوك الخاص بفرد معين ويقوم السلوك النفسي باالهتمام بهذا السلوك أما النوع الفردي الثييياني فيمثيييل السيييلوك االجتمييياعي وهيييو السيييلوك اليييذي يتمثيييل فيييي عالقييية الفيييرد بغييييره مييين.(Sharma,2016 الجماعة ويهتم به عليم االجتمياع ( أميا السيلوك التنظيميي فهيو تفاعيل بييين علييم اليينفس وعلييم االجتميياع مييع علييوم أخييرى أهمهييا علييم اإلدارة واالقتصيياد والسياسيية وذلك لكي يخيرج مجيال علميي جدييد هيو المجيال العلميي الخياص بالسيلوك التنظيميي وهيو يهيييتم بسيييلوك األفييي ارد داخيييل المنظميييات وينطيييوي السيييلوك التنظيميييي عليييى د ارسييية السيييلوك اإلنساني في المواقف التنظيمية ود ارسة المنظمة ذاتها وأيضا د ارسة التفاعل بين السيلوك

73 55 اإلنساني والمنظمة من ناحية وتفاعل المنظمة مع البيئة من ناحية أخرى وفيي اليواقع فيإن السييلوك التنظيمييي هييو خليييط ميين العلييم والفيين فهييو علييم ألنييه يسيياعد ميين خييالل د ارسيييته نظريييات اليييسلوك التنظيمييي عيييلى االسيييتفادة بهييذه الييينظريات فييي تفسييير السييلوك اإلنسيياني والتنبييؤ بييه والييتحكم فيييه ومييين جهيية أخييرى يمكيين القييول أن السييلوك التنظيمييي فيين حيييث يمكن للفرد أن يستفيد من حصيلة علمه وخب ارته السابقة في كيفية تعامله مع اآلخرين. البعد المتعلق بالمحاذاة: يهدف الباحث بهذا المتغير إلى توضيح مبدأ المحاذاة حيث من -3 الممكن تعريفه أنه عبارة عن مبدأ يستخدم لخلق أنشطة بين التعليم أف ارد المجتمع ومهام التقييم التي تتعامل بشكل مباشر مع نتائج التعليم التي يتم ترتيبها بطريقة ال يمكن تحقيقها بشكل نموذجي ) من خالل المحاض ارت والفصول التعليمية واإلختبا ارت النموذجية 2007 Tang, (Biggs and وقد قام البروفسور جون بي بيجز بوضع مصطلح المحاذاة المرتبطة في إدارة األداء وهو يمثل ارتباط ا وثيق ا بين فهم البنائيين لطبيعة التعلم والتصميم المحاذي للتعليم القائم على النتائج وتعد المحاذاة كمفهوم مرتبط بإدارة األداء المفهوم األساسي خلف المتطلبات الحالية لمواصفات واعالنات ونتائج التعليم باإلضافة إلى معايير التقييم واستخدام التقييم القائم على المعايير هناك مفهومان de أساسيان خلف المحاذاة في إدارة األداء ويمكن تلخيص هذه المفاهيم كما يلي ( :)waal,2015 يقوم المتعلمون بتشكيل المعنى مما يتعلمونه هذا المفهوم مشتق من علم النفس المعرفي ونظرية البنائيين مع إد ارك أهمية الربط بين المواد والمفاهيم والخب ارت المتعلم ذاكرة في والتقدير االستق ارئي للسيناريوهات المحتملة مستقبال من خالل تجريد المفاهيم األساسية من خالل التفكير.

74 56 يقوم المعلم بخلق محاذاة مدروسة ومحددة بين أنشطة التعليم المخططة ونتائج التعليم. ويمثل ذلك جهدا مقصودا لتوفير أهداف محددة بوضوح أو نشاط تعليمي مصمم بشكل جيد أو أنشطة تناسب المهمة للمتعلم باإلضافة إلى معايير تقييم مصممة بشكل جيد من أجل منح المالحظات للمتعلم وقد ظهر أحد فروع نظرية تقييم التعليم يركز على المحاذاة البناءة كعنصر رئيسي في تصميم التعليم الفعال وهذه المنهجية التي يطلق عليها اسم التقييم الذي يركز على التصميم (2008 (Smith, تهدف إلى الحصول على مالحظات الطالب حول فاعلية المحاذاة التي يتم تصميمها بين نتائج التعليم المستهدفة وأنشطة التعليم والتعلم التي يشارك فيها الطالب أثناء الد ارسة في الجامعة. (: الد ارسات السابقة 5-7 ( المقدمة:

75 57 سييتم فيي هيذا الجيزء مين الد ارسية عيرض مجموعية مين الد ارسيات السيابقة ذات الصيلة بمتغيي ارت الد ارسة الحالية من الد ارسة األقدم إلى األحدث ومن ثم مناقشتها وأخي ار بيان ما يميز هذه الد ارسات عن الد ارسة الحالية. ويعرض الشكل رقم )4-2( مخطط سير بيانات ومعلومات هذا الجزء: حصر الدراسات وتصنيفها حسب متغيرات الدراسة وفائدتها للدراسة تصنيف الدراسات من االقدم إلى االحدث تحديد مايميز الدراسة الحالية عرض الدراسات ومناقشتها للنتائج المفيدة للدراسة الحالية شكل رقم ( 4-2 ) مخطط عرض ومناقشة الد ارسات السابقة

76 58 د ارسة اريت )A.D.Wright,2000( cenario Planning: continuous improvement approach to strategy هدفت الد ارسة إلى توضيح كيف أن تخطيط السيناريو يمثل منهج للتحسين المستمر لالست ارتيجية أن بإعتبار أسلوب تخطيط السيناريو يعد من األساليب المتطورة التي تختلف تماما عن األساليب التقليدية وقد حددت الد ارسة أن هناك مرحلتين مهمتين في تخطيط السيناريو وهي: أ- أن بناء السيناريو تعتمد على أن المستقبل يصعب التنبؤ به لكن تم االعتماد على واقع الحال في المرحلة الحالية أخذ بنظر االعتبار األحداث والمتغي ارت الممكن توقعها إعتمادا على التعرف على األحداث المتشابكة المبنية على التوقعات المحتملة. ب- يعتمد تخطيط السيناريو على الوصف الدقيق واإلج ارءات مع النظرة الدقيقة لق ارءات الواقع التي سيتم تقدير األحداث المستقبلية بن ويعتمد على رؤية جديدة واكتساب المعرفة الواسعة. وخلصت الد ارسة إلى أن تخطيط السيناريو يعتبر من األساليب الحديثة التي تعطي للمنظمة القدرة على المحافظة على جودتها وتحقيق أهدافها باستم ارر بما يضمن لها االستدامة والتقدم وذلك كان واضح من خالل مالحظة عينة الد ارسة ذات الطابع الجغ ارفي المرتبط بعدد السكان حيث كانت عينة الد ارسة تشمل شركات وأف ارد وقطاعات ذات طابع بأن هذه علما إداري الد ارسة ذات تحليل محتوى من المصادر النظرية.

77 59 ) Julie verity د ارسة جولي فيرتي ( Scenario planning as a strategy technique إلى توضيح الد ارسة هدفت أهمية تطبيق تخطيط السيناريو في مجاالت األعمال بشكل كبير وخاصة في مجال بيئة عدم التأكد بوصفه أسلوب است ارتيجي للتفكير بالمستقبل أن إلى إضافة المنظمات التي تعتمد على التخطيط االست ارتيجي لمديات زمنية طويلة تكون بأمس إلى الحاجة إتباع التخطيط االست ارتيجي للسيناريو ولقد أضافت الد ارسة على أسلوب أن السيناريو بما يالئم ظروف المنظمات يجب أن يعتمد على است ارتيجية المنافسة بعد تحديد اإلمكانيات والقد ارت التي تحكمها المنظمات في مجال تخصصها فمثال في مجال التسويق يجب أن تتمتع المنظمة بمرونة عالية لفرض التكيف مع االحتماالت المتوقعة في األسواق وحددت الد ارسة وعينتها المكونة من عدد األف ارد ذوي خبرة است ارتيجية في المجلس العالمي للسيناريو كما اهتم وركز عليها الباحث أن عملية وضع وبناء السيناريو يعتبر من األمور التي تحتاج إلى معلومات غزيرة لغرض تحديد أي من السيناريوهات المناسبة لبيئة عمل المنظمة وتوصلت الد ارسة أن من إلى أهم التحديات للقادة اإلداريين هو كيف يتم اخيار السيناريو المالئم للمنضمة وعلى القيادات اإلدارية د ارسة الواقع بشكل دقيق مع وضع كافة االحتماالت الممكنة للمستقبل والتوقعات ومهامها بشكل واسع آخذين بنظر االعتبار المؤش ارت والخب ارت والمعلومات المتوفرة لدى القادة لغرض بناء السيناريو المناسب علما بأن الد ارسة نوعية. "Corporate performance management" - د ارسة بورن )Bourne,2003( هدفت الد ارسة إلى بيان نتائج األداء تبعا الختالف طرق األداء قياس حيث طبقت الد ارسة 71 على مجموعة من الشركات األوروبية الكبيرة والتي تت اروح بين خمسون إلى شركة عالمية على

78 61 مستوى أوروبي وتوصلت الد ارسة أن التركيز على إلى إدارة األداء كان له األثر األكبر في التطوير المستمر وتحسين أدائها بشكل كون إدارة األداء تقدم نتائج موضوعية وتحدد مواطن القوة والضعف بدقة وتصف األساليب الالزمة للتطوير وتوصلت الد ارسة أن هناك إلى عالقة قوية بين الواقع المالي واستدامة الشركات وتطوير القد ارت التي تساهم في تحقيق الميزة التنافسية وبقاء المنظمة في المستقبل. ( Hartog et al., د ارسة هارنوج وآخرون ( "Performance Management : A model and research agenda " هدفت هذه الد ارسة إلى توضيح أهميته إدارة األداء بإعتباره أحد عناصر القوة للمنظمة في مجال تحقيق الميزة التنافسية وتحفيز العاملين لزيادة كفاءة أدائهم بكل كبير وقد توصلت الد ارسة أن إلى إدارة األداء تحتوي على عدة مستويات من األداء تربط بشكل كبير جدأ مع الخطة االست ارتيجية للموارد البشرية المعتمدة على تقييم أدائهم. توصلت الد ارسة وعينتها المرتبطة بالقطاعات المنافسة في المجتمع لوضع نموذج أيض ا خاص يتضمن أغلب العناصر المكونة لعملية تخطيط اإلست ارتيجي للموارد البشرية والجوانب النفسية للعاملين إضافة إلى وضع عدة مستويات من التقيم لكافة العاملين إد ارج مفهوم إلى إضافة الموقف وعالقته مع المديرين والمشرفين ووضع قواعد ثابتة للتقيم إدارة األداء وتعتبر هذه الد ارسة ذات تحليل محتوى ومهمة ألنها بينت التحديات المستقبلية للواقع الذي تمر به الشركات.

79 61 - د ارسة ثوماس وآخرون et.al7116( ), Thomas "Exploring the relationship between scenario planning and perception of learning organization characteristics هدفت الد ارسة إلى بيان العالقة بين تخطيط السيناريو ومنظور المنظمة الساعية للتعلم حيث وضحت الد ارسة أهمية االعتماد على تخطيط السيناريو رغم وجود بيانات كمية يمكن االعتماد عليها في التنبؤ للمستقبل أي بيانات حقيقة وليست تقديرية وقد اعتمدت أو تخمينية الد ارسة على االستبانة كأداة لجمع البيانات في ما يخص المنظمة الساعية للتعلم وأعطائها التصنيف الممكن والمستوى التي تتمتع به هذه المنظمة من التعلم. وقد تم تطبيق الد ارسة على أساس وضع السيناريو للمنظمة وتقدير مستواها في التعلم وبعد تطبيق السيناريو لغرض قياس مستوى تأثير تخطيط السيناريو على المنظمة وما هي النتائج التي يمكن الحصول عليها في تحديد التحسينات التي يمكن اعتمادها لغرض التنبؤ بالمستقبل. دراسة بورجيسون ( )Borjeson,2006 " Scenario types and techniques: towards a user s guide " - هدفت الد ارسة إلى استع ارض أنواع وأساليب السيناريو ودورها في استكشاف معالم المستقبل من خالل النظرة العامة لألحداث ومعرفتها وتحديد االحتياجات المستقبلية اعتمادا على المعلومات التي تمكن تخطيط السيناريو أن يعتمدها في وضع الخطط الالزمة واالحتماالت الممكنه في بناء خطته وما هي األهداف الممكنه التي تقود المخطط لوضع هذه االفت ارضات. آخذين بعين االعتبار بكافة المعلومات المتوفرة وتناسق األحداث وتكاملها من خالل استخدام التقنيات المتطورة للحصول على المعلومات المطلوبة وقد خلص البحث ببيان أهميته وضع السيناريوهات المستقبلية بإعتبارها دليل عمل لغرض التطوير والتقدم للمنظمات لمواجهة االحتماالت الغير متوقعة وتكون دليال

80 62 لالستم ارر والنمو والتقدم وعدم الوقوع في األخطاء التي تؤدي إلى الخسارة واإلنهيار والتي اعتمدت على الد ارسات النوعية. إلى مشاكل كبيرة تعرض المنظمة ) Park بارك ( " The Relationship between top managers environmental Attitudes and environmental management in hotel companies تناولت الد ارسة أهمية البيئة المنظمة واستدامتها في قطاع الضيافة في مجال الفنادق وعالقتها مع توجهات اإلدارة العليا ومدى تأثيرها على خلق بيئة جيدة للمنظمة من خالل التوجهات للقيادات اإلدارية في تلك المنظمات. وتم أخذ عينة طبقية من ثالث أصناف من الفنادق في )11( والية إمريكية وصنفت 111 الفنادق على أساس عدد الغرف حيث كان الصنف األول أقل من غرفة والصنف الثاني من ) غرفة والصنف الثالث أكثر من ( ) غرفة وتم 411 توزيع االستبانات من خالل ( على اإلنترنت كافة مد ارء الفنادق وتم تحليل االستبانة بالطرق اإلحصائية إليجاد مدى تأثير إتجاهات المد ارء في تحديد المواقف البيئية والمشاركة التنظيمية في إدارة البيئة وتوصلت الد ارسة بوجود عالقة قوية بين إتجاهات المديرين والبيئة التنظيمية مما جعل المنظمة بالقواعد إلت ازما أكثر والتعليمات في تقديم خدماتها في مجال اإلدارة الفندقية. إتجاهات العاملين والعامالت العمانيين نحو تولي الم أرة للوظائف اإلدارية -الجندي )7119(" ( د ارسة ميدانية في والية مسقط وصحار الرشاق( والقيادية " تناولت الد ارسة دور الم أرة في إسهامها الحقيقي في بناء المجتمعات من خالل تبعيتها وتقدمها وركزت الد ارسة على دور الم أرة في القيادات اإلدارية واتخاذ الق ار ارت وخلصت الد ارسة دور المر أة العمانية في المجتمع العماني وأهمية الرعاية واسناد المر أة العمانية واعطائها الفرص

81 63 الكافية في تولي المهام اإلدارية العليا إضافة إلى أن الد ارسة جددت الفروق بين إتجاهات العاملين من الرجال واتجاهات العاملين في ضوء متغي ارت الجنسين من حيث الحالة االجتماعية والخبرة في العمل والعمر والمستوى التعليمي وتم تحديد عينة الد ارسة من ( 146( من العاملين والعامالت في القطاعين العام والخاص في سلطنة عمان والية مسقط وصحارى الرشتاق وكانت العينة عشوائية. وتوصلت الد ارسة أن إلى المر أه العمانية قادرة على تحمل المسؤوليات واإلسهام في مجاالت التنمية إلى إضافة أن الد ارسة توصلت على عدم وجود فروق معنوية بين إتجاهات العاملين والعامالت بغض النظر عن العمر والخبرة والمستوى التعليمي في المجتمع العماني. -د ارسة الكرماوي )7101( "البنية التحتية إلدارة الموهبة وأبعادها وأثرهما في تحقيق األداءالعالي للمنظمات د ارسة مقارنة بين جامعتي الكوفة والقادسية". وقد إعتمدت الد ارسة على المنهج الوصفي التحليلي لجمع وتحليل البيانات التي جمعها تم االستبانة أداة بموجب وفق على والتطوير مقياسLikert الخماسي. وقد توصلت الد ارسة إلى العديد من النتائج أن تنافسية لتحقيق األهم المصدر هي الموهبة واستدامة المنظمات بداللة عالقات والتأثير االرتباط المعنوية التي حققتها أبعاد التحتية في وبنيتها الموهبة إدارة مؤش ارت األداء العالي للجامعات تقيد الد ارسة وجود فروق عدم النتائج أكدت كما داللة معنوية ذات في إدارة الموهبة في الجامعات بمستوى األبعاد والبنية التحتية وأهم التوصيات التي قدمتها الد ارسة فتمثلت بضرورة الوعي تنمية االست ارتيجي للقيادات مجال في الجامعية دور إدارة الموهبة في تحسين تنافسية الجامعات وأداءها واستدامتها طالما األداء جوهر أن الجامعي يرتكز على تنمية وتطوير م ارك ازلموهبة والمحافظة فضال عليها عن ضرورة المزيد إج ارء من الد ارسات والبحوث المستقبلية الميزة مصادر تحسين في ودورها الموهبة إدارة مجال في التنافسية للمنظمات. هدفت الد ارسة إلى

82 64 تحليل العالقة السببية بين إدارة الموهبة من حيث البنية التحتية واألبعاد واألداء العالي في جامعتي الكوفة والقادسية بإعتبار أن الجامعات هي مصانع الموهبة ومركزها باإلضافة إلى التعرف على األبعاد األساسية الجامعات وما في الموهبة إلدارة الفاعلة عوامل النجاح هي الحرجة ومكونات التحتية البنية إلدارة األساسية الموهبة وكيف تسهم إدارة في تحسين الموهبة العالي األداء مؤش ارت رئيسي السادة الد ارسة عينة ضمن الجامعة ومساعديها والسادة عمداء الكليات ومعاونيهم ورؤساء )47( في العلمية األقسام الجامعتين وبواقع لجامعة القادسية و) 41 ( لجامعة الكوفة. د ارسة أسعد )7100( "إدارة الموهبة وأثرها على اإلبداع التقني ودور الجدا ارت التكنولوجية: - د ارسة تطبيقة على شركات االتصاالت الخلوية بالمملكة األردنية الهاشمية". وتم استخدام العديد من األساليب اإلحصائية لتحقيق أهداف الد ارسة ومنها تحليل اإلنحدار المتعدد وتحليل المسار باستخدام برنامج تحليل المسارAmos. وبعد إج ارء عملية التحليل لبيانات الد ارسة وفرضياتها توصلت الد ارسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود تأثير ذي داللة معنوية إلدارة الموهبة )المشاركة في است ارتيجية المنظمة وقيمها األساسية التعاون التطوير والتحسين المستمر( على خدمة جديدة / تحسين خدمة موجودة وعملية جديدة / تحسين عملية موجودة في شركات االتصاالت الخلوية بالمملكة األردنية الهاشمية عند مستوى داللة )0.05( ووجود تأثير ذي داللة معنوية إلدارة الموهبة )المشاركة في است ارتيجية المنظمة وقيمها األساسية التعاون التطوير والتحسين المستمر( على االتصال والمرونة والمسح التكنولوجي في شركات االتصاالت الخلوية بالمملكة األردنية الهاشمية عند مستوى داللة )0.05(. كما وهدفت الد ارسة للتعرف إلى أثر إدارة الموهبة على اإلبداع التقني ودور الجدا ارت التكنولوجية في شركات االتصاالت الخلوية بالمملكة األردنية الهاشمية. ولتحقيق أهداف الد ارسة قامت الباحثة بتصميم استبانة شملت )41( فقرة لجمع

83 65 المعلومات األولية من عينة الد ارسة المكونة من )53( مفردة وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة اإلحصائية للعلوم االجتماعيةSPSS. -د ارسة شامي )2011, )Shaemietal. Impact of talent management strategies on employees' emotional " "intelligence in Isfahan Municipality (Iran) هدفت إلى بيان إختبار أثر است ارتيجية إدارة الموهبة على الذكاء العاطفي للموظفين العاملين في بلدية اصفهان باي ارن. تكونت عينة الد ارسة من )215( موظف يعملون في بلدية اصفهان باي ارن. ولتحقيق أهداف الد ارسة اتبع الباحثون المنهج الوصفي التحليلي باإلضافة إلى استخدام االستبانة أداة رئيسة لتحقيق أهداف الد ارسة ومن خالل استخدام األساليب اإلحصائية المناسبة ومنها نماذج تحليل المعادالت الهيكلية. وقد توصلت الد ارسة إلى العديد من النتائج أبرزها وجود أثر إيجابي ومعنوي الست ارتيجية إدارة الموهبة على الذكاء العاطفي وان كل من المناخ واإلتصاالت كانت العوامل األكثر تأثي ار على الذكاء العاطفي.

84 66 -د ارسة اوالبي Owolbi,2011) ( Scenario Planning a recipe for corporate performance : the Nigerian manufacturing sector experience. هدفت الد ارسة إلى بيان أهمية تخطيط السيناريو في إدارة وتوجية أداء الشركة وطبقت الد ارسة في قطاع الصناعات التحويلية النيجرية وانطلقت هذه الدر اسة من افت ارض أن العالم يعيش حالة عدم التأكد وبشكل متز ايد نتيجة التقدم السريع في جميع القطاعات إلى األحداث إضافة والمتغي ارت السريعة وعليه تتطلب من القادة اإلداريين أن يكونوا لديهم الخب ارت والمها ارت العالية في استق ارر المستقبل والتهيئه له من خالل وضع سيناريوهات متعددة لمواجهة كافة االحتماالت المتوقعة ويجب وضع الفرضيات المحتملة للمستقبل. وتم جمع البيانات الالزمة لغرض إج ارء التحليل اإلحصائي باستخدام اإلنحدار ومعامالت االرتباط لغرض تحديد العالقات بين متغي ارت الد ارسة ومعرفة القوة المؤثرة على المتغي ارت المستقلة والمتغير التابع الذي كان يمثل كفاءة أداء المصنع باستخدام السيناريو وثم اختيار الفرضيات التي اعتمدتها الد ارسة وكانت النتائج بأن المصانع التي اعتمدت تخطيط السيناريو كانت ذات تأثير عالي في نجاح عملها وتقيم كفاءة أدائها عن المصانع التي لم تعد تخطيط السيناريو. -د ارسة كويه وأوجهوجافور )2011 )Kuye&Oghojafo, Scenario Planning as a Recipe for Corporate Performance: The "."Nigerian Manufacturing Sector Experience هدفت الد ارسة إلى فحص العالقة بين تخطيط السيناريو واألداء المؤسسي في قطاع الصناعة في نيجيريا وتكون مجتمع الد ارسة من )2251( مصنع من قطاع الصناعة في نيجيريا. أما عينة الد ارسة فقد شملت من )651( مصنع من قطاع الصناعة في نيجيريا والتي تم إختيارها

85 67 بشكل عشوائي ولتحقيق أهداف الد ارسة إعتمد الباحثين على المنهج الوصفي التحليلي. وبعد إج ارء عملية التحليل لبيانات الد ارسة وفرضياتها توصلت الد ارسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود عالقة إرتباط دالة بين تخطيط السيناريو واألداء المؤسسي كما أظهرت النتائج أن هناك إختالف بين أداء المصانع التي تطبق تخطيط السيناريو بشكل مرتفع والمطبقة لتخطيط السيناريو بشكل منخفض. -د ارسة هيفنر )2012 )Haeffner; واخرون The Effects of Scenario Planning on Participant Perceptions of "."LearningOrganization Characteristics هدفت الد ارسة إلى بيان أثر تخطيط السيناريو على تصو ارت المشاركين لخصائص المنظمة المتعلمة في الواليات المتحدة األمريكية. تكون مجتمع الد ارسة من )11( شركات تعمل في الواليات المتحدة األمريكية. أما عينة الد ارسة فقد شملت من )133( فردا عملوا في )11( شركات وشاركوا في مشاريع تخطيط السيناريو فيها. ولتحقيق أهداف الد ارسة تم اإلعتماد على المنهج الوصفي التحليلي. وبعد إج ارء عملية التحليل لبيانات الد ارسة وفرضياتها توصلت الد ارسة إلى عدد من النتائج أبرزها المنظمة المتعلمة. وجود عالقة إرتباط إيجابية بين تخطيط السيناريو وتحسين التصو ارت لخصائص

86 68 -د ارسة شيرماك ونيمون )2013 Nimon, )Chermack & Drivers and outcomes of scenario planning: a canonical correlation "."analysis هدفت إلى تحديد موجهات ومتحصالت تخطيط السيناريو من خالل إج ارء تحليل إرتباط تشابكي تكونت عينة الد ارسة من )162( فردا يعملون في )7( منظمات بالواليات المتحدة االمريكية. ولتحقيق أهداف الد ارسة تم اإلعتماد على المنهج الوصفي التحليلي. وبعد إج ارء عملية التحليل لبيانات الد ارسة وفرضياتها توصلت الد ارسة إلى عدد من النتائج. -د ارسة الحد اروي ومحمد )7103( العالقة التفاعلية بين عوامل نجاح تخطيط السيناريو االست ارتيجي ومؤش ارت أداؤه وأثرهما في اإلدارة الفاعلة لألزمات: د ارسة تطبيقية آل ارء عينة من قيادات اإلدارة المحلية في محافظة النجف األشرف". وبعد إج ارء عملية التحليل لبيانات الد ارسة وفرضياتها توصلت الد ارسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود عالقة إرتباط بين عوامل نجاح تخطيط السيناريو االست ارتيجي ومؤش ارت أداء السيناريو االست ارتيجي إضافة إلى وجود تأثير تفاعلي لعوامل نجاح تخطيط السيناريو االست ارتيجي ومؤش ارت أداؤه في اإلدارة الفاعلة لألزمات في اإلدارة المحلية في محافظة النجف األشرف.هدفت الد ارسة هذة إلى تعرف تأثير العالقة التفاعلية بين عوامل نجاح تخطيط السيناريو االست ارتيجي وأداؤه في اإلدارة الفاعلة لالزمات في اإلدارة المحلية في محافظة النجف األشرف. تكونت عينة الد ارسة من )37( فردا يمثلون القيادات العليا لإلدارة المحلية لمحافظة النجف األشرف. ولتحقيق أهداف الد ارسة إعتمد الباحثين على المنهج الوصفي التحليلي والذي يعتبر االكثر شيوعا بين المناهج.

87 69 -د ارسة صالح والناجي )2014 Alnaji, )Salih & The Impact of Talent Management in Enhancing Organizational " Reputation: An Empirical Study on the Jordanian Telecommunications."Companies هدفت إلى تعرف أثر إدارة المواهب بوصفها المظلة األكبر ل أرس مال الموهبة في تحسين السمعة التنظيمية حيث أجريت الد ارسة على ثالث شركات لالتصاالت في األردن هي زين وأو ارنج وأمنيه. وتكونت عينة الد ارسة من )357( موظف. جمعت المعلومات منهم بواسطة االستبانة وتم تحليل النتائج باستخدام الوسط الحسابي واإلنح ارف المعياري واختبرت فرضيات الد ارسة بأسلوب تحليل المسار وأظهرت النتائج أن إدارة المواهب لها أثر معنوي ومباشر في تحسين سمعة المنظمة وتعزيزها. -د ارسة شيرماك )2015 )Chermack, The Effects of Scenario Planning on Participant Perceptions of "."Creative Organizational Climate هدفت إلى بيان أثر تخطيط السيناريو على تصو ارت المشاركين للمناخ التنظيمي اإلبداعي في الواليات المتحدة األمريكية تكونت عينة الد ارسة من )47( فردا بأسلوب العينة لميسرة يعملون في )4( شركات ولتحقيق أهداف الد ارسة تم اإلعتماد على المنهج الوصفي التحليلي وبعد إج ارء عملية التحليل لبيانات الد ارسة واختبار فرضياتها توصلت الد ارسة إلى عدد من النتائج أبرزها عالقة إرتباط إيجابية بين تخطيط السيناريو وتحسين التصو ارت للمناخ التنظيمي اإلبداعي. وجود

88 71 -د ارسة دي وال )Dewaal,2015( "The role of performance management in creating and maintaining a high-performance organization هدفت الد ارسة إلى التعرف على دور إدارة األداء في توليد والمحافظة على األداء العالي للمنظمة وانطلقت الد ارسة من افت ارضات أن كفاءة األداء هي: تحدد وضع المنظور المالي ومعرفة أدائه وتحديد األوضاع والمعايير األخرى الغير مالية ونقصد هنا أداء العاملين الذي يجب يكون أن ذات تأثير ومن إيجابي أهم الخطوات التي اعتمدها البحث هو تحديد العوامل التي يمكن من خاللها معرفة قوة العالقة بين دور إدارة األداء في الحفاظ على أفظل أداء في المنظمة ومدى تكامل هذين العاملين وتم توزيع االستبانات على مجموعة شركات عالمية بلغ عدد االستبانات الصالحة للتحليل وقد توصلت الد ارسة إلى وجود ارتباط قوي ومعنوي بين عوامل إدارة األداء وعامل األداء العالي للمنظمة أن عوامل إلى إضافة إدارة األداء لها عالقة قوية مع سلوكيات العاملين داخل المنظمة وعالقتها باألداء المالي وغير المالي في المنظمة. ) jonk,2015 -د ارسة جونك ( The impact of performance management on performance in public organization negligible yet increasing هدفت الد ارسة إلى معرفة اثر إدارة االداء على اداء المنظمة في القطاع العام وبينت الد ارسة ان القطاع العام يعتمد على اسس ومعايير مختلفة الى حد كبير مع القطاعات الخاصة وذلك لعدم اعتماد العديد من المؤسسات في القطاع العام على قواعد واضحة وثابته ولذلك وضحت هذه الد ارسة العالقة بين ادارة االداء في القطاع العام وقد اعتمدت هذه الد ارسة على اكثر من 46 د ارسة سابقة في مجال العالقة بين تقييم ادارة االداء في المؤسسات القطاع العام.

89 71 meta Analysis استخد في هذا المجال تحليل ( ) وتعتمد هذه الطريقة على عزل العوامل المؤثرة وبيان مدى مساهمة كل عامل من العوامل في ادارة االداء وكان لهذه الطريقة الفضل االكبر في تحديد مساهمة كل متغير من المتغي ارت في زيادة كفائته ادارة االداء وهذا ساعده الباحثين بشكل كبير في تحديد كافة الظواهر والمتغي ارت التي لها اثر كبير في التخطيط االست ارتيجي الدارة االداء. -د ارسة يرونج وديدي )2015 )Yirong&Daidai, Company Property Share Would Motivate Talent Staff in Hi-tech "."Enterprise 2111 هدفت إلى حساب أرس ميال الموهبية لمدينية Changzhou فيي الصيين لألعيوام إضيافة إليى تحدييد العواميل األساسيية المتضيمنة لي أرس ميال الموهبية. وقيد تيم تحدييد بيانيات الد ارسة الحالية من ثالثية مصيادر هيي الكتياب اإلحصيائي السينوي لمدينية Changzhouالصيينية البيانات الفعلية لعدد الموهوبين ومستوى تعليمهم واخي ار بيانات المسح الميداني. ولتحقيق أهيداف الد ارسيية تييم اإلعتميياد علييى الميينهج الوصييفي التحليلييي. وبعييد إجيي ارء عملييية التحليييل لبيانييات الد ارسيية وفرضياتها توصلت الد ارسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود أربعة عوامل أساسية لقيياس أرس ميال الموهبيية وهييي اإلد ارك الصييحيح ليي أرس مييال الموهبيية المسيياواة المتآصييلة نظييم التعويضييات آليييات الحاكمية. -د ارسة سعيد وكاطع )7106( "دور القيادة االست ارتيجية في تبني ممارسات إدارة الموهبة: د ارسة ميدانية في و ازرة العلوم والتكنولوجيا". ولتحقيق أهداف الد ارسة إعتمد الباحثين على المنهج الوصفي التحليلي. وبعد إج ارء عملية التحليل لبيانات الدر اسة وفرضياتها توصلت الد ارسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود عالقة إرتباط

90 72 معنوية بين القيادة االست ارتيجية وادارة الموهبة كما ظهر أن هناك تأثير معنوي للقيادة االست ارتيجية في ممارسات إدارة الموهبة وأن مستوى التأثير يزداد بوجودهما معا مما يدل على الدور المميز الذي تمارسه أبعاد القيادة االست ارتيجية ودورها في و ازرة العلوم والتكنولوجيا نحو تبني ممارسات إدارة الموهبة.هدفت الد ارسة إلى إختبار عالقة وتأثير القيادة االست ارتيجية في إدارة الموهبة لدى المديرين في و ازرة العلوم والتكنولوجيا الع ارقية. تكون مجتمع الد ارسة من )256( مدي ار. اما عينة الد ارسة فقد شملت )54( مدي ار بأسلوب العينة العشوائية الطبقية. مايميز الد ارسة الحالية : 1. ربطت الد ارسة الحالية بين ثالثة متغي ارت هي ( االتجاهات نحو... وادارة االداء و أرس مال الموهبة ) وهذا ما لم تدرسة أي د ارسة سابقة ممايشكل اضافة نوعية للد ارسات العربية. 2. جميع الد ارسة السابقة التي تناولت موضوع الموهبة ركزت على د ارسة إدارة المواهب وعالقتها مع متغي ارت اخرى مثل االبداع و االداء والسمعة التنظيمية ولم تتناول هذه الد ارسات سواء كانت عربية او اجنبية أرس مال الموهبة بأستثناء د ارسة )Yirong&Daidai, 2015 واجريت في الصين وبذلك تعد هذه الد ارسة الد ارسة ( العربية االولى في د ارسة أرس مال الموهبة. 3. جميع الد ارسات السابقة التي تناولت إدارة االداء كانت د ارات اجنبية واغلبها درست إدارة االداء مع االداء ومتحصالت االداء ولمد ارسة عربية من بينها تناولت هذا الموضوع وعلى هذا االساس تعتبر الد ارسة الحالية من اوائل الد ارسات العربية في هذا المجال.

91 73 4. تناولت الد ارسة الحالية تخطيط السيناريو وهذا الموضوع كانت اغلب د ارستة هي اجنبية عدأ د ارسة عربية واحدة هي د ارسة )الحد ارويومحمد 2113 (ودرست الموضوع مع ادارة االزمات وبذلك تعتبر الد ارسة الحالية من اوائل الد ارسات التي تتناول االتجاهات نحو تخطيط السيناريو مع إدارة االداء و أرس مال الموهبة. 5. طبقت هذه الد ارسة على الجامعات االردنية بالمتغي ارت الثالثة االساسية ( االتجاهات تخطيط السيناريو وادارة االداء, أرس مال الموهبة( وهذا لم تدرسة اي من الد ارسات العربية واالجنبية وخاصة على الجامعات. -د ارسة شي ارم (Sharma,2016( Measuring employee perception of performance management هدفت الد ارسة إلى تحليل النظم الفعالة آلدارة أالداء وطرق قياس وتقييم هذه النظم بعدة طرق مختلفة بما يالئم واقع المنظمات. ركزت الد ارسة حول مدى تقبل العاملين لهذه االنظمة ومدى أد اركهم بأهمية تقييم ادارة االداء لغرض تحديد كفاءاتهم في الجوانب االيجابية التي تعزز رفع كفاءة المنظمة نحو التطور والنمو وقد حددت الد ارسة معايير محددة لغرض قياس مستوى االداء بصورة دقيقة وعادلة مما يتيح للعاملين الشعور بأن تقيم أدارة االداء عادلة بأستخدام نموذج سميه بألنموذج المختلط في طرق البحث. توصلت الد ارسة الى تحديد عاملين مهمين بها : أ- ب- أدارة االداء عامل مؤثر جدأفي زيادة أنتاجية العاملية. اختالف الثقافات للعاملين كان مؤثر جدأ وذلك لشعور العاملين بوجود قواعد ثابته وواضحة في عمليات تقييم ادارة االداء بغض النضر عن هوية العامل او ثقافيته.

92 74 ( Krishnan,2016 -د ارسة كرشنان ( "7 Elements of effective performance management " هدفت الد ارسة إلى تحديد العناصر االساسية الدارة االداء الفاعل وبينت الد ارسة ان من اهم العوامل الجوهرية للموارد البشريه هو عامل ادارة االداء وهذا ما يهم القادة االداريين في جميع الفت ارت الزمنية ويعود السبب الى ان ادارة االداء هية عامل للمحافظة رضا العاملين والبقاءعلى أستم اررهم بالعمل واندفاعهم في تأدية مهامهم بشكل افضل.وأكدت الد ارسة بان عوامل تقييم ادارة االداء يجب تكون من ضمن االساسسيات في بناء االست ارتيجية الي منظمة لغرض قياس كفاءة اداء وتنفيذ االست ارتيجية وتعتبر هذه العوامل من االمور المهمة جدا في نجاح عمل المنظمات وقد اعتمد ت الد ارسة على عوامل اطلق عليها العوامل الناعمة والعوامل الصلبة ويجب ان تكون هذه العوامل متكاملة لغرض نمو المنظمة والمحافظة على استدامتها وبناء قاعدة متينة من الوالء الكبير للعاملين بحيث يكون لها خصوصية كبيرة وسمعة عالية بين المنظمات وخلص البحث بتحديد مجموعة من العوامل. (: ما يميز الد ارسة الحالية عن الد ارسات السابقة : 6-7 ( 1. ربطت الد ارسة الحالية بين ثالثة متغي ارت هي ( االتجاهات نحو تخطيط السيناريو وادارة االداء و أرس مال الموهبة ) وهذا ما لم تدرسة أي د ارسة سابقة ممايشكل اضافة نوعية للد ارسات العربية. 2. جميع الد ارسة السابقة التي تناولت موضوع الموهبة ركيزت عليى د ارسية إدارة المواهيب وعالقتهيا ميع متغيي ارت اخيرى مثيل االبيداع و االداء والسيمعة التنظيميية وليم تتنياول هيذه الد ارسيات سيواء كانت عربية او اجنبية أرس مال الموهبة بأستثناء د ارسة) 2015 )Yirong&Daidai, واجرييت في الصين وبذلك تعد هذه الد ارسة الد ارسة العربية االولى في د ارسة أرس مال الموهبة.

93 75 3. جميع الد ارسات السابقة التي تناولت إدارة االداء كانت د ارسات اجنبية واغلبها درست إدارة االداء مع االداء ومتحصالت االداء وال توجد د ارسة عربية من بينها تناولت هذا الموضوع وعلى هذا االساس تعتبر الد ارسة الحالية من اوائل الد ارسات العربية في هذا المجال بحسب علم الباحث. تناولت الد ارسة الحالية تخطيط السيناريو وهذا الموضوع كانت اغلب هي اجنبية الد ارسات.4 عدأ د ارسة عربية واحدة هي د ارسة )الحد اروي ومحمد 2113( ودرست الموضوع مع ادارة االزمات وبذلك تعتبر الد ارسة الحالية من اوائل الد ارسات التي تتناول االتجاهات نحو تخطيط السيناريو مع إدارة االداء و أرس مال الموهبة. 5. طبقت هذه الد ارسة على الجامعات االردنية بالمتغي ارت الثالثة االساسية ( االتجاهات تخطيط السيناريو وادارة االداء, أرس مال الموهبة ) وهذا لم تدرسة اي من الد ارسات العربية واالجنبية وخاصة على الجامعات. الفصل الثالث منهجية الد ارسة )الطريقة واإلج ارءات(

94 76 (: المقدمة 0-3( (: منهجية الد ارسة (: مجتمع الد ارسة (: عينة الد ارسة (: وحدة التحليل (: متغي ارت الد ارسة (: أدوات الد ارسة وطرق جمع البيانات (: صدق أداة الد ارسة وثباتها (: الوسائل االحصائية لد ارسة ( ( ( ( ( ( ( ( الفصل الثالث منهجية الد ارسة )الطريقة واإلج ارءات(

95 77 )1-3( المقدمة: يقدم هيذا الفصيل وصيفا لمينهج الد ارسية مجتميع الد ارسيه وعينتهيا وأدوات الد ارسية ومصيادر الحصول على المعلومات ومتغي ارت الد ارسة والمعالجات اإلحصائية المستخدمة واختبا ارت التحقق من مالئمة البيانات للتحليل اإلحصائي. (7-3 ) منهجية الد ارسة تعد الد ارسة الحالية د ارسة سببية ذات طبيعة كمية لذا استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من خالل استخدام االستبانة التي التي تم تطويرها باإلستناد إلى األدب النظري والد ارسات السابقة وباإلعتماد على مقاييس طورت من قبل العديد من الباحثين وبما يالئم بيئة الجامعات. )3-3 ) مجتمع الد ارسة كان مجال الد ارسة الجامعات الخاصة في األردن وعددها )15( جامعة أما مجتمع الد ارسة فسيكون مجموعة اإلدا ارت العليا في هذه الجامعات والتي رؤوساء تشمل وأعضاء مجالس)الكليات والعمداء والجامعة واألمناء(. )4-3( عينة الد ارسة طبقت الد ارسة على الجامعات الخاصة في مدينة عمان والبالغ عددها )5( جامعات وهي جامعة البت ار جامعة الزيتونة األردنية جامعة اإلس ارء جامعة العلوم التطبيقية الخاصة جامعة عمان العربية للد ارسات العليا جامعة الشرق األوسط جامعة عمان األهلية. أما عينة الد ارسة فهي عينة قصدية بسب طبيعة متغي ارت الد ارسة الحالية ونوعية البيانات والمعلومات المطلوبة لها وتكونت من )265( مفردة من مفردات المجتمع والذين يمثلون اإلدا ارت العليا حص ار. )5-3( وحدة التحليل

96 78 كانت وحدة التحليل للد ارسة الحالية من القيادات الجامعية العليا في تلك الجامعات ممثلة بكل من )مجلس الكلية مجلس العمداء مجلس الجامعة مجلس األمناء( والذين تم اختيارهم بشكل قصدي )عمدي( وقد تم توزيع 265 استبانة على أف ارد عينة الد ارسة وقد بلغ عدد االستبانات المسترجعة )227( وعدد االستبانات الصالحة للتحليل )215( بنسبة مئوية )%71.1( من االستبانات الموزعة. ويوضح الجدول أدناه أهم الخصائص الديمواغ ارفية ألف ارد العينة )النوع االجتماعي العمر المؤهل العلمي عدد سنوات الخبرة المسمى الوظيفي(. جدول )1-3( توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب متغير الجنس النوع التك ارر النسبة ذكر انثى المجموع يتضييح ميين الجييدول أعيياله أن عييدد أفيي ارد العينيية الييذكور بلييغ )166( مييا نسييبته (%77.2) وعدد أف ارد العينة اإلناث بلغ )49( ما نسبته (22.8%) وهذا يوضح أن األغلبية العظمى من أف ارد العينة كانوا ذكو ار وهذا قد يعود إليى تفضييل الجامعيات الخاصية إليى توظييف اليذكور فيي الوظيائف اإلدارية وذلك ألن الوظائف اإلداريية تحتياج إليى مسيؤولية عاليية وانجياز عيال واليذكور ليديهم القيدرة على تحمل هذه المسؤوليات أكثر من اإلناث. جدول ( 2-3 ) توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب العمر

97 79 النوع التك ارر النسبة سنة فأقل من 30 أقل من سنة من 35 أقل من سنة من 41 أقل من سنة من 45 أقل من سنة سنة فأكثر المجموع توضح النتائج في الجدول أعاله أن معظم أعمار أف ارد العينة كانت تت اروح ما بين )41- )45 51( سنة حيث بلغت نسبة الموظفين الذين كانت أعمارهم تت اروح ما بين )41 أقل من )%25.1( في حين بلغت النسبة األكبر للذين تترواح أعمارهمن 51 سنة فأكثر حيث بلغت هذه لكن بلغت النسبة األقل للموظفين الذي تت اروح أعمارهم 31 سنة فأقل حيث النسبة )%31.2( بلغت هذه النسبة )%1.4( وهذه النتائج تدعم أن الوصول للم اركز اإلدا ارية العليا في الجامعات يتطلب معرفة وخبرة كافية تتيح له القيام بالواجبات والمسؤوليات الملقاه على عاتقه بأكمل وجه.

98 81 جدول ( 3-3 ) توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب المؤهل العلمي التك ارر النوع النسبة بكالوريوس دبلوم عالي ماجستير دكتو اره المجموع يوضح الجدول أعاله توزيع أفر اد العينة حسب المؤهل العلمي وأوضحت النتائج أن معظم أف ارد العينة كانوا من حملة درجة الدكتو اره حيث بلغت نسبتهم )%66( ثم حملة الماجستير )%16.5( يليها البكالوريوس ثم الدبلوم وهذا يدل على أن الجامعات الخاصة تعطي األولوية واألفضلية للتعيين في الوظائف اإلدارية أن يكون من حملة شهادات الد ارسات العليا وهذا بدوره يعكس توافر المعرفة العلمية. جدول ( )4-3 توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب عدد سنوات الخبرة التك ارر النوع النسبة سنوات فأقل من 6 أقل من سنوات من 01 أقل من سنة سنة فأكثر المجموع

99 81 يوضح الجدول أعاله توزيع أف ارد العينة حسب عدد سنوات الخبرة حيث أوضحت النتائج أعاله أن النسبة األكبر كانت لمن لديهم خبرة 15 سنة فأكثر حيث بلغت نسبتهم )%47.4( وبينت النتائج 15 أعاله أن )%25.1( من الموظفين لديهم خبرة من )11- أقل من سنة( وهذه النتائج تتفق مع نتائج العمر والمؤهل العلمي إذ أن الوصول للم ارتب األكاديمية العليا والوظائف اإلدارية العليا يحتاج إلى وقت زمني وخبرة. جدول ( )5-3 توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب مركز الفئة الوظيفية التك ارر النوع النسبة مجلس الكلية مجلس العمداء مجلس الجامعة مجلس األمناء المجموع يوضح الجدول أعاله توزيع أف ارد وحدة التحليل حسب مركز الفئة الوظيفية حيث أوضحت النتائج أعاله النسبة األعلى كانت )%54.6( وهي لمجلس الكلية ثم )%35.7( ألعضاء مجلس العمداء يليه مجلس الجامعة ثم مجلس األمناء. )6-3( متغي ارت الد ارسة قام الباحث بتحديد متغير الد ارسة المستقل األول م ارحل تخطيط السيناريو )تحديد المشاركين تحديد اإلطار الزمني تحديد المؤثرين على السيناريوهات تحديد إتجاهات تشكيل 5 المستقبل تحديد العوامل المجهولة للمستقبل بناء 3 سيناريوهات صياغة االست ارتيجية

100 82 وتطوير خطة للطوارئ( باإلستناد إلى ما حدده كويه وأوجه وجافور ( Oghojafo, Kuye & 2011( أما متغير الد ارسة الوسيط إدارة األداء بأبعاده )البعد الهيكلي البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة( فقد تم تحديد وفقا لما حدد وال وفان دير هييدن ( der De Waal & Van.)Heijden, 2015 وقد تم تحديد المتغير التابع والمتمثل متطلبات بناء أرس مال الموهبة بأبعاده )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتآصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( باإلستناد إلى يرونج وديدي )2015 Daidai,.)Yirong & )2-3( أدوات الد ارسة وطرق جمع البيانات لتحقيق أهداف الد ارسة قام الباحث بتطوير استبانة بهدف اإلجابة عن أسئلة الد ارسة وتم تطوير األداة بعد الرجوع إلى األدب النظري ذي الصلة تم استخدام مصدرين أساسيين لجمع المعلومات وهما: المصادر الثانوية إن إعداد اإلطار النظري للد ارسة تم باالعتماد على مصادر البيانات الثانوية والتي تتمثل في الكتب والم ارجع العربية واألجنبية ذات العالقة والدوريات والمقاالت والتقارير واألبحاث والد ارسات السابقة التي تناولت موضوع الد ارسة والبحث والمطالعة في مواقع اإلنترنت المختلفة إذ أن هدف الباحث من اللجوء للمصادر الثانوية في الد ارسة التعرف على األسس السليمة في والطرق العلمية الد ارسات كتابة آخر المستجدات التي عن تصور عام أخذ وكذلك حدثت في موضوعات الد ارسة. المصادر األولية: لمعالجة الجوانب التحليلية لموضوع الد ارسة تم جمع البيانات األولية من خالل تطوير استبانة بناء على األدبيات والد ارسات السابقة كأداة رئيسية للد ارسة وسوف تشمل اإلستبانة

101 83 على عدد من العبا ارت تعكس أهداف الد ارسة وأسئلتها لإلجابة عليها من قبل المبحوثين وسيتم استخدام مقياس Likert الخماسي بحيث تأخذ كل إجابة أهمية نسبية. وتكونت أداة الد ارسة الرئيسية )االستبانه( من أربعة أج ازء هي : الجزء األول: ويشمل المتغي ارت الشخصية والوظيفية ألف ارد وحدة التحليل من خالل )5( متغي ارت وهي )النوع االجتماعي العمر المؤهل التعليمي عدد سنوات الخبرة الموقع الوظيفي( الجزء الثاني: مقياس متغير اإلتجاهات نحو تخطيط السيناريو والذي يتكون من )16( فقرة. الجزء الثالث: مقيييياس متغيييير أرس ميييال الموهبييية عبييير أربعييية أبعييياد هيييي )اإلد ارك الصيييحيح لييي أرس ميييال الموهبييية المساواة المتأصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( تضمنت )16( فقرة. الجزء ال اربع: مقيييياس متغيييير إدارة األداء عبييير ثالثييية أبعييياد هيييي )البعيييد الهيكليييي البعيييد السيييلوكي البعيييد المتعليييق بالمحياذاة( تضيمنت )17( فقيرة. وأصيبحت االسيتبانة بشيكلها األوليي مكونية مين )53( فقيرة. ويوضح الجدول التالي مصادر تطوير االستبانة وعدد فق ارتها.

102 84 جدول ( 6-3 ) مصادر تطوير االستبانة وعدد فق ارتها المصادر المتغي ارت وعدد الفق ارت المتغي ارلمستقل: االتجاهات نحو تخطيط Kuye & oghojaf, 2011 السيناريو Park,2009 Wheelen et al., 2015 Yirong & Daidai Chatterjee et al., 2014 Bai,2010 De waal & van der heijden, 2015 Sharma et al., 2016 عدد الفقرت : )16( فقرة تشكل )%31( المتغي ارلتابع:بناء أرس مال الموهبة عدد الفقرت : )16( فقرة تشكل )%36( المتغي ارلوسيط:إ دارة االداء عدد الفقرت : )117( فقرة تشكل )%34( مجموع الفق ارت : )53( فقرة بنسبة )%111( )8-3( صدق أداة الد ارسة وثباتها: استخدم الباحث طريقتين للصدق هما الصدق الظاهري والصدق البنائي من خالل التحليل العاملي التوكيدي لضمان أن أداة القياس تقيس ما وضعت من أجله. وفيما يأتي توضيح للطريقتين:

103 85 أ- الصدق الظاهري: لضمان أن فق ارت االستبانة تقيس متغي ارتها بشكل موضوعي قام الباحث بعيرض االسيتبانة عليى مجموعيية ميين الخبيي ارء تكونييت ميين )11( محكميين )الملحييق رقييم 1( ميين المتخصصييين بمجييال الد ارسيية وذلييك ميين أجييل التقييييم والحكييم علييى أداة الد ارسيية وضييمان صييالحية جمييع البيانييات وبعييد استرداد استبانة قام الباحث بإج ارء التعديالت المقترحة من قبل المحكمين قبل أن يتم توزيعها عليى عينة الد ارسة حيث تم حذف خمس فق ارت ودمج فقرتين بفقرة واحد وبذلك أصبح االستبانة مكونية من )45( فقرة. ب- الصدق البنائي من خالل التحليل العاملي اإلستكشافي: يركز التحليل العاملي االستكشافي على صحة بناء أدوات الد ارسة بحيث قام الباحث باستخدام التحليل العاملي االستكشافي للتأكد من أن جميع الفق ارت لكل متغير محملة على عامل 1 صحيح Eigen value واحد بحيث تكون قيمة العامل أكبر من 4.0 وأن تكون قيمة أكبر من Kaiser- ولتأكيد مدى مالئمة التحليل العامل قام الباحث باستخدام اختبار.)Laher, )2010.)Hari et al., )2009 والذي بدوره يؤكد مدى كفاية العينة للتحليل Meyer-Olkin(KMO) القيام باستخدام اختبار sphericity( )Bartlett s test of إضافة إلى ذلك قام الباحث أيضا من وذلك للتأكد من مدى تجانس الفروق وفي هذه الد ارسة طريقتين وهما: likelihood factor extraction -1 Alpha factoring -2 وذلك ألن )1999 )Fabrigar, بين أنه إذا كانت بيانات الد ارسة موزعة توزيعا أو طبيعيا تقترب من التوزيع الطبيعي فإن الطريقتين أعاله هما أنسب طريقتين لالستخدام في التحليل

104 86 العاملي االستكشافي "ألن استخدام هاتين الطريقتين يسمح بحساب مجموعة واسعة من المؤش ارت التي تؤكد على مدى مالئمة نموذج الد ارسة كما ويسمح باحتساب الداللة اإلحصائية للعوامل المحملة وقيم االرتباط بين العوامل إضافة إلى احتساب فت ارت الثقة )ص: 255 (. وبما يتعلق بطريقة Rotation التي تستخدم لتبسيط وتوضيح بنية البيانات لم يقم الباحث باستخدام أية طريقة في هذه الد ارسة وذلك ألن هذه الطريقة تقوم بتحسين الجوانب األساسية للتحليل/ مثل مقدار التباين المستخرجة من البنود. هناك طريقتان للقيام بالتحليل العاملي االستكشافي وهما كمايلي: أ- الطريقة األولى: وهي استكشاف أو الحصول على عدد العوامل التي تؤثر على المتغي ارت ومعرفة ماهي عدد العوامل التي ترجع لها المتغي ارت أي القيام بادخال جميع فق ارت الد ارسه في التحليل مرة واحدة للحصول على عوامل جديدة ترجع اليها متغي ارت الد ارسه وهذه الطريقة يتم استخدامها إلعادة هيكلة استبانة الد ارسة من جديد والقيام بالتحليل مرة أخرى ومقارنة نتائج االستبانة األولى بنتائج اإلستبانة الثانية )1998.)Decoster, ب-الطريقة الثانية: وهي الطريقة التي يقوم بها الباحث بادخال فق ارت كل متغير على حدى والتأكد من أن جميع هذه الفق ارت ترجع لمتغير واحد وذلك للتأكيد على صحة ومصداقية البناء لهذه الفق ارت مع التأكد من أن جميع العوامل للفق ارت تكون محمله على قيم أكبر من 1.4 )1997 MacCallum, )Tucker and وبناءا على ذلك سوف يقوم الباحث باستخدام الطريقة الثانية كما يلي:

105 87 جدول رقم )5-3( التحليل االستكشافي لمتغير االتجاهات نحو تخطيط السيناريو قيمة العامل األسئلة Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 االتجاهات نحو تخطيط السيناريو Eigen value KMO Bartlett's test of Sphericity Sig

106 88 جدول رقم )7-3( التحليل االستكشافي لمتغير أرس مال الموهبة Construct اإلد ارك الصحيح ل أرس مال المساواة نظم أليات Questions الموهبة المتأصلة التعويضات الحاكمية Q Q أرس مال Q Q4 الموهبة Eigen value KMO Bartlett's test of Sphericity Sig Constructs جدول رقم )6-3( التحليل االستكشافي لمتغير إدارة األداء البعد الهيكلي البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة Questions Q1 Q2 إدارة األداء Q Q Q5

107 Eigen value KMO Bartlett's test of Sphericity Sig أوضحت النتائج في الثالثة جداول أعاله أن جميع القيم االحصائية للمعلمة (KMO) كانت أكبر من )1.5( وأن قيم اختبار ofsphericity( )Bartlett s test كانت دالة احصائيا عند مستوى داللة (0.05 < α) كما أن جميع العوامل كانت محملة على عامل واحد وقيمها جميعا كانت Eigen value أكبر من 1.4 وقيمة كانت أكبر من واحد صحيح وهذا بدوره يؤكد صحة بناء اداة الد ارسة وأن فق ارت أداة الد ارسة مالئمة للقيام باختبار التحليل العاملي ويؤكد على المالئمة الجيدة لمدى كفاية عينة الد ارسة. ج- الصدق البنائي من خالل التحليل العاملي التوكيدي : بناء على نتائج التحليل العاملي االستكشافي قام الباحث إلى القيام باستخدام التحليل التوكيدي حيث أن هذا التحليل يستخدم للتحقق من الصدق البنائي للمقياس إذ أنه تتمثل االج ارءات المتبعة في التحليل العاملي التوكيدي في تحديد األنموذج المفترض والذي يتكون من المتغي ارت الخارجية Exogenous Variables وهي المتغي ارت التي تمثل األبعاد المفترضة للقياس حيث تخرج من هذه المتغي ارت أسهم متجهة نحو إلى المتغي ارت الداخلية Endogenousوهي Variables تمثل العبا ارت الخاصة بكل بعد )صالح الدين :2111(. وبالتالي فإذا حقق التحليل العاملي التوكيدي األنموذج المفترض للقياس مؤش ارت جودة المطابقة فإنه يمكن الحكم على صدق عبا ارته أو أبعاده وفي هذا التحليل يتم رفض التشبعات التي تقل بها األو ازن اإلنحدارية )معامالت الصدق أو التشبع على المتغير الكامن( عن )1.4( إضافة إلى أنه

108 91 يمكن الحكم على صدق العبا ارت في ضوء النسبة الحرجة وتشير إلى داللة الفرق بين تأثير العبارة )الوزن اإلنحداري( والتأثير الصفري )2010:116 al.,.)hair et أوال : التحليل العاملي التوكيدي لمتغير اإلتجاهات نحو تخطيط السيناريو: عند إج ارء التحليل العاملي التوكيدي لمتغير االتجاهات نحو التخطيط السيناريو أظهرت النتائج أن قيمة Chi 2 بلغت ) ( وهي دالة عند مستوى )1.15 α( الحد قيمة وبلغت Chiعلى 2 للتباين األدنى Minimum Discrepancy والتي هي عبارة عن حاصل قسمة قيمة Arbuckle درجات الحرية DF )2.671( وهذه القيمة تعكس مستوى الموائمة الجيد حيث اقترح (2012) أن قيمة التباين المثالية من المفترض أن تقل عن )5(. وقد بلغت قيمة Goodness of )1.621( وهو مؤشر موائمة الجودة وهذه القيمة مقاربة للواحد صحيح ( Fit Index (GFI) الموائمة التامة(. أيضا بلغت قيمة (CFI).Comparative Fit Index

109 91 )1.761( وهذه القيمة هي مؤشر الموائمة المقارن وهذه القيمة أيضا قريبة من الواحد صحيح. كما وبغلت قيمة الجذر التربيعي لمتوسطات الخطأ التقريبي Root Mean Square Error of (RMSEA) Approximation ما قيمته )0.096( وهي مقاربة للصفر كما أظهرت النتائج أن األو ازن اإلنحارية كانت أعلى من )1.4( وهذا يؤشر جودة المطابقة وصدق فق ارت مقياس االتجاهات نحو التخطيط السيناريو. الشكل رقم )1-3(. Chi 2 = DF= 104, P value = Chi 2 / DF = GFI = CFI = RMSEA = NFI = شكل رقم )3( شكل 1-3( ) جودة المطابقة وصدق فق ارت مقياس االتجاهات نحو تخطيط السيناريو

110 92 التحليل العاملي التوكيدي لمتغير االتجاهات نحو التخطيط السيناريو Chi 2 = DF= 98, P value = Chi 2 / DF = GFI = CFI = RMSEA = NFI = شكل رقم )2-3( التحليل العاملي التوكيدي لمتغير أرس مال الموهبة بأبعاده األربعة

111 93 عند إج ارء التحليل العاملي التوكيدي لمتغير أرس مال الموهبة أظهرت النتائج أن قيمة Chi 2 بلغت ) ( وهي دالة عند مستوى )4.40 α( وبلغت قيمة الحد األدنى للتباين والتي هي عبارة عن حاصل قسمة قيمة Chi 2 على درجات الحرية Minimum Discrepancy )2.802( وهذه القيمة تعكس مستوى الموائمة الجيد حيث اقترح (2012) Arbuckle أن DF قيمة التباين المثالية من المفترض أن تقل عن )0(. وقد بلغت قيمة Goodness of Fit Index )4.820( وهو مؤشر موائمة الجودة وهذه القيمة مقاربة للواحد صحيح )الموائمة التامة(. (GFI) أيضا بلغت قيمة (CFI) Comparative Fit Index )4.888( وهذه القيمة هي مؤشر الموائمة المقارن وهذه القيمة أيضا قريبة من الواحد صحيح. كما وبغلت قيمة الجذر التربيعي لمتوسطات الخطأ التقريبي (RMSEA) Root Mean Square Error of Approximation ما قيمته )0.095( وهي مقاربة للصفر كما أظهرت النتائج أن األو ازن اإلنحارية كانت أعلى من )4.0( وهذا يؤشر جودة المطابقة وصدق فق ارت مقياس أرس مال الموهبة.

112 94 Chi 2 = DF= 31, P value = Chi 2 / DF = GFI = CFI = RMSEA = NFI = الشكل) 3-3 ( : Chi 2 التحليل العاملي التوكيدي لمتغير إدارة األداء عند إج ارء التحليل العاملي التوكيدي لمتغير إدارة األداء أظهرت النتائج أن قيمة بلغت ) ( وهي دالة عند مستوى )4.40 α( وبلغت قيمة الحد األدنى للتباين Minimum DF والتي هي عبارة عن حاصل قسمة قيمة Chi 2 على درجات الحرية Discrepancy )2.806( وهذه القيمة تعكس مستوى الموائمة الجيد حيث اقترح (2012) Arbuckle أن قيمة

113 95 التباين المثالية من المفترض أن تقل عن )0(. وقد بلغت قيمة Goodness of Fit Index 4( وهو مؤشر موائمة الجودة وهذه القيمة مقاربة للواحد صحيح )الموائمة التامة(..881( (GFI) أيضا بلغت قيمة (CFI) Comparative Fit Index )4.820( وهذه القيمة هي مؤشر الموائمة المقارن وهذه القيمة أيضا قريبة من الواحد صحيح. كما وبغلت قيمة الجذر التربيعي لمتوسطات الخطأ التقريبي( RMSEA ) Root Mean Square Error of Approximation ما قيمته )0.096( وهي مقاربة للصفر كما أظهرت النتائج أن األو ازن اإلنحارية كانت أعلى من )4.0( وهذا يؤشر جودة المطابقة وصدق فق ارت مقياس إدارة األداء. ثبات أداة الد ارسة لغرض التحقق من ثبات مقاييس الد ارسة قام الباحث باستخدام طريقة اإلتساق الداخلي Alph( Cronbach s (عبر تطبيق معامل كرونباخ ألفا وذلك من أجل اختبار الثبات الداخلي ألداة الد ارسة وثباتها. جدول رقم )01-3( معامل ثبات اإلتساق الداخلي ألبعاد االستبانة )معامل كرونباخ ألفا( قيمة معامل كرونباخ ألفا عدد األسئلة متغي ارت الد ارسة اإلتجاهات نحو تخطيط السيناريو اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتأصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية أرس مال الموهبة البعد الهيكلي

114 96 يتضح من البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة الكل الجدول أعاله أن جميع قيم كرونباخ ألفا لجميع المتغي ارت كانت أعلى من )1.5( وهي (Pallant, 2005 وبالتالي فإن نسب مقبولة جدا النها أعلى من الحد المسموح به )1.5( موثوقيةاالتساقالداخليذاتموثوقية عالية ويمكن استخدامها إلنجاز أهداف الد ارسة وبذلك اصبحت.)2 االستبانة بشكلها النهائي مكونة من )45( فقرة )ملحق )9-3( الوسائل اإلحصائية للد ارسة من أجل اإلجابة على أسئلة الد ارسة واختبار فرضياتها قام الباحث باستخدام األساليب االحصائية التالية: التك ار ارت والنسب المئوية لوصف المتغي ارت الديمغ ارفية ألف ارد عينة الد ارسة. المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية لتحديد األهمية النسبية لمتغي ارت الد ارسة وفق ارتها. - - معادلة طول الفئة والتي تضقي بقياس مماسة ومستوى متغي ارت الد ارسة فقد تم استخدام مقياس ) والذي يتكون من خمس درجات لتحديد درجة موافقة أف ارد عينة الد ارسة على كل 5 ليكارت )1 فقرة من فق ارت أداة الد ارسة ومن ثم تم تحويل هذه الدرجات الى بيانات كمية يمكن قياسها بشكل ثابت. ولتحديد مستوى األهمية لمتغي ارت الد ارسة في الجداول الوصفية فقد تم استخدام معيار احصائي لتقسيم مستويات األهمية الى ثالثة مستويات )مرتفع متوسط منخفض( وفقا للمعادلة اآلتية:

115 97 طول الفئة = )الحد األعلى الحد األدنى( / )عدد المستويات( طول الفئة = 8/1-0 = 1.88 وبالتالي تكون المستويات كما يلي: منخفض متوسط مرتفع اختبار اإللتواء والتفرطح للتحقق من التوزيع الطبيعي للبيانات. اختبار كرونباخ ألفا لمعرفة ثبات فق ارت االستبانة والتي تم اعدادها لقياس متغي ارت الد ارسة. - - One Sample T-test لعينة واحده اختبار T وذلك للتحقق من معنوية فق ارت االستبانة - المعدة مقارنة بالوسط الفرضي. معامل تضخم التباين Variance Inflation Factor واختبار التباين المسموح به - Tolerance للتأكد من عدم وجود مشكله في التداخل الخطي بين المتغي ارت المستقلة. - تحليل اإلنحدار البسيط Simple Regression Analysis - تحليل المسارAnalysis Path باستخدام برمجية Amos

116 98 الفصل ال اربع نتائج التحليل اإلحصائي للد ارسة واختبار الفرضيات )0-4( المقدمة )7-4( نتائج التحليل اإلحصائي للد ارسة )3-4( تحليل مدى مالءمة البيانات الفت ارضات اختبار فرضيات الد ارسة )4-4( اختبار فرضيات الد ارسة

117 99 الفصل ال اربع نتائج التحليل اإلحصائي للد ارسة واختبار الفرضيات 0.4 المقدمة يمهد هذا الفصل نتائج التحليل اإلحصائي إلستجابة أف ارد وحدة التحليل عن المتغي ارت التي اعتمدت فيها من خالل عرض المؤش ارت اإلحصائية األولية إلجاباتهم من خالل المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية لكل متغي ارت الد ارسة واألهمية النسبية إضافة إلى ذلك يتناول هذا الفصل اختبار فرضيات الد ارسة. نتائج التحليل اإلحصائي للد ارسة اإلتجاهات نحو تخطيط السيناريو )7.4( من أجل القيام بوصف مستوى توافر خصائص االتجاهات نحو تخطيط السيناريو في الجامعات األردنية الخاصة قام الباحث باستخدام المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية لعينة واحدة واختبار t وأهمية االتجاهات من وجهة نظر المستجيبين. كما هو موضح في الجدول أدناه: جدول رقم )0-4( المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية وقيم t المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على اتجاهاتهم نحو تخطيط السيناريو. المتغير عدد المشاهدات المتوسط الحسابي اإلنح ارف المعياري األهمية النسبية الرتبة قيمة t أرى أن تخطيييييط السيييييناريو يحسيييين ميييين سييييمعة الجامعيييييية إذا مييييييا شييييييارك فييييييي إعييييييداده خبيييييي ارء 215 عالية متخصصين أعتقيييييييد ان تخطييييييييط السييييييييناريو إذا ميييييييا طبيييييييق 215 عالية

118 111 سيساهم في تحسين سمعة الجامعة أتوقييع ان تخطيييط السيييناريو سيسيياهم فييي توليييد خيا ارت مستقبلية. عالية أشييييعر ان تخطيييييط السيييييناريو سيييييكون منهجييييية ناجحة لعمل الجامعة النه سيكون محدد باطيار 215 عالية زمني. أشيييييجع عليييييى إسيييييتخدام السييييييناريو ألنيييييه يحيييييدد العوامييييييل الغامضيييييية فييييييي االعمييييييال المسييييييتقبلية 215 عالية للجامعة أحفز على استخدام تخطيط السيناريو النه يقلل من حاالت الالتأكد البيئي في بيئة الجامعة. عالية أرى ان تخطيييييييط السيييييييناريو سيييييييجعل الجامعيييييية قادرة على التعامل مع المشكالت الجديدة. عالية أ شيجع اسيتخدام تخطييط السييناريو النيه يسياهم فيي تحدييد القضياياالحرجة ذات العالقية بيالموقع 215 عالية التنافسي للجامعة. أحبيييذ اسيييتخدام تخطييييط السييييناريو النيييه يطييييور قد ارت قيادة الجامعة في التعاميل ميع المتغيي ارت 215 عالية البيئية المختلفة عالية أشجع استخدام تخطيط السيناريو النيه يطيور 3 5 سيناريوهات مستقبلية. أشيجع اسيتخدام تخطييط السييناريو النيه يسياعد عليييى جميييع المعلوميييات حيييول إتجاهيييات تشيييكيل 215 عالية المستقبل لجامعتنا أتوقييييييع ان تخطيييييييط السيييييييناريو ينشييييييط التفكييييييير الجمعي لقيادة الجامعة. عالية أرى ان تخطييييييييط السيييييييييناريو أسييييييياس صيييييييياغة التوجه االست ارتيجي للجامعة. عالية أحبذ تخطيط السيناريو النه يسياعد عليى وضيع خارطيية طريييق إرشييادية لتوقييع األحييداث المييؤثرة 215 عالية على عمل الجامعة. أدفيييع باتجييياه اسيييتخدام تخطييييط السييييناريو النيييه يسييياهم فيييي صيييياغة اسيييت ارتيجية األعميييال التيييي 215 عالية تحقق الميزة التنافسية لجامعتنا.

119 111 أهيتم بنشيير ثقافيية تخطييط السيييناريو النييه يطيور خطييييييييية طيييييييييوارئ للتغيييييييييي ارت ممكنييييييييية الحيييييييييدوث 215 عالية لجامعتنا االتجاهات نحو تخطيط السيناريو 215 عالية )1.66( )α قيمة )t( الجدولية عند مستوى )1.15 يوضح الجدول أعاله المتوسط الحسابي واإلنح ارف المعياري واألهمية النسبية والرتبة والنسبة والتك ارر لجميع فق ارت االتجاهات نحو تخطيط السيناريو يبين الجدول أعاله أن األهمية النسبية لجميع الفق ارت كانت عالية حيث بلغ أعلى متوسط حسابي )4.63( وبانح ارف ميعاري )1.547( للفقرة " أرى أن تخطيط السيناريو يحسن من سمعة الجامعة إذا ما شارك في إعداده خب ارء متخصصين" في حين بلغ أقل متوسط حسابي )4.4( وبانح ارف معياري )1.556( للفقرة " أحفز على استخدام تخطيط السيناريو النه يقلل من حاالت الالتأكد البيئي في بيئة الجامعة" وهذه النتائج تدعم أن الجامعات الخاصة في األردن لديها اتجاهات ايجابية نحو تخطيط السيناريو إذ أن تخطيط السيناريو الذي يقوم باعداده خب ارء متخصصين يعمل على تحسين سمعة الجامعة ويعمل على توليد خيا ارت مستقبلية أرس مال الموهبة: t يوضح الجدول 2-4 رقم المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة.

120 112 جدول رقم )2-4( المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية وقيم t المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة الرتبة عدد المتوسط اإلنح ارف األهمية المشاهدات الحسابي المعياري النسبية المتغير 1 تحرص جامعتي على استقطاب الموهوبين عالية لتحقيق الريادة في قطاع التعليم العالي. 4 توفر جامعتي ب ارمج متميزةلتطوير قد ارت عالية الموهوبين. 2 تستثمر جامعتي من خب ارت المواهب في عالية تحسين موقعها التنافسي. 3 تهيء جامعتي مناخ صحي يساهم في عالية االحتفاظ بالمواهب عالية اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة قيمة )t( الجدولية عند مستوى )1.15 α( )1.66( قيمة t يوضح الجدول أعاله المتوسط الحسابي واإلنح ارف المعياري واألهمية النسبية والرتبة والنسبة والتك ارر لجميع فق ارت اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة يبين الجدول أعاله أن األهمية النسبية لجميع الفق ارت كانت عالية. حيث بلغ أعلى متوسط حسابي )4.43( وبانح ارف ميعاري )1.656( للفقرة " تحرص جامعتي على استقطاب الموهوبين لتحقيق الريادة في قطاع التعليم العالي." في حين بلغ أقل مستوط حسابي )4.31( وبانح ارف معياري )1.711 للفقرة "توفر جامعتي ب ارمج متميزةلتطوير قد ارت الموهوبين" وهذا يدل على أن الجامعات الخاصة في األردن تسعى دائما إلى استقطاب الموهوبين واصحاب الكفاءات من أجل تحقيق وتحسين الرياده في قطاع التعليم العالي إذ أن هذه الجامعة تعمل على توفير مناخ مناسب وب ارمج متطورة تسهم في تطوير قد ارت الموهوبين وتعمل على الحفاظ على مواهبهم.

121 113 t يوضح الجدول 3-4 المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة الجابات اف ارد العينة على المساواه المتاصلة جدول رقم )3-4( المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية وقيم t المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على المساواة المتأصلة عدد المتوسط اإلنح ارف األهمية الرتبة المتغير المشاهدات الحسابي المعياري النسبية قيمة t تساوي جامعتي بين المرشحين للتعيين من دون تمييز. عالية تلتزم جامعتي بالعدالة عند توزيع المهام. عالية تطبق جامعتي معايير اخالقية واضحة لتحقيق المساواة بين الجميع. عالية تقدم الجامعة فرص متكافئة للتنافس الحر بين جميع موظفيها للترقية لشغل المناصب 215 عالية اإلدارية االعلى المساواة المتأصلة 215 عالية )1.66( )α قيمة )t( الجدولية عند مستوى )1.15 يوضح الجدول أعاله المتوسط الحسابي واإلنح ارف المعياري واألهمية النسبية والرتبة والنسبة والتك ارر لجميع فق ارت المساواة المتأصلة يبين الجدول أعاله أن األهمية النسبية لجميع الفق ارت كانت عالية. حيث بلغ أعلى متوسط حسابي )4.37( وبانح ارف ميعاري )1.751( للفقرة"تساوي )4.24 جامعتي بين المرشحين للتعيين من دون تمييز" في حين بلغ أقل متوسط حسابي ( وبانح ارف معياري )1.715( للفقرة " تطبق جامعتي معايير اخالقية واضحة لتحقيق المساواة بين الجميع" وهذه النتائج تدعم أن الجامعات الخاصة في األردن تقوم باتباع أسس عادلة وأخالقية

122 114 للمرشحين للتعين في الجامعة كما أنها تعمل على تقديم فرص متكافئة للتنافس الحر بين جميع موظفيها للترقية لشغل المناصب اإلدارية األعلى. يوضح الجدول المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم t المحسوبة الجابات اف ارد العينة على نظم التعويضات جدول رقم )4-4( المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية وقيم t المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على نظم التعويضات عدد المتوسط اإلنح ارف األهمية المتغير الرتبة المشاهدات الحسابي المعياري النسبية قيمة t تمتاز نظم التعويضات المعمول بهافي الجامعة بالعدالة. عالية تقدم الجامعة أجور إضافية للموظفين عند تكليفهم بأعمال خارج الدوام الرسمي عالية تمنح الجامعة المكافآت للمتميزين من موظفيها على اساس المباد ارت المتميزة. عالية تخضع الجامعة نظم التعويضات للم ارجعة الدورية. عالية نظنم التعويضات 215 عالية )1.66( )α قيمة )t( الجدولية عند مستوى )1.15 يوضح الجدول أعاله المتوسط الحسابي واإلنح ارف المعياري واألهمية النسبية والرتبة والنسبة والتك ارر لجميع فق ارت نظم التعويضات يبين الجدول أعاله أن األهمية النسبية لجميع الفق ارت كانت عالية. حيث بلغ أعلى متوسط حسابي )4.25( وبانح ارف ميعاري )1.731( للفقرة " تمتاز نظم التعويضات المعمول بهافي الجامعة بالعدالة" في حين بلغ أقل متوسط حسابي )4.16( وبانح ارف معياري )1.675( للفقرة " تمنح الجامعة المكافآت للمتميزين من موظفيها على اساس

123 115 المباد ارت المتميزة ".وهذه النتائج تدعم أن نظام التعويضان في الجامعات الخاصة في األردن يمتاز بالعدالة حيث تعمل الجامعة على تقديم اجور اضافية لموظفيها عند تكليفهم بالقيام بأعمال خارج الدوام الرسمي كما تعمل هذه الجامعات على إعطاء منح ومكافآت للمتميزين من موظفيها وهذا بدوره يحفز الموظفين على السعي دائما و ارء التميز وبالتالي يعمل ذلك على تحسين عمل الجامعة. يوضح الجدول االتي المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم tالمحسوبة الجابات اف ارد العينة على اليات الحاكمية جدول ( )5-4 المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية وقيم t المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على آليات الحاكمية قيمة t الرتبة عدد المتوسط اإلنح ارف األهمية المشاهدات الحسابي المعياري النسبية المتغير تلتزم حامعتي بتقديم كافة المعلومات المتعلقة بأعضاء مجلس إدارتها 215 عالية الكترونيا تفي جامعتي بالواجبات تجاه موظفيها لتحسين الخدمات. عالية تفصح جامعتي عن المعلومات الجوهرية لجميع اصحاب المصالح 215 عالية إذا م اتطلب االمر بأستم ارر تطبق جامعتي القوانين السارية بشفافية. عالية آليات الحاكمية 215 عالية )1.66( )α قيمة )t( الجدولية عند مستوى )1.15 يوضح الجدول أعاله المتوسط الحسابي واإلنح ارف المعياري واألهمية النسبية والرتبة والنسبة والتك ارر لجميع فق ارت آليات الحاكمية يبين الجدول أعاله أن األهمية النسبية لجميع الفق ارت كانت

124 116 عالية. حيث بلغ أعلى متوسط حسابي )4.31( وبانح ارف ميعاري )1.746( للفقرة " تلتزم حامعتي بتقديم كافة المعلومات المتعلقة بأعضاء مجلس إدارتها الكترونيا " في حين بلغ أقل متوسط حسابي )4.21( وبانح ارف معياري )1.646( للفقرة " تفي جامعتي بالواجبات تجاه موظفيها لتحسين الخدمات". وهذه النتائج تدعم أن الجامعات الخاصة في األردن تلتزم بمادئ الحاكمية المؤسسية حيث تلتزم الجامعة بتقديم كافة المعلومات المتعلقة بأعضاء مجلس اد ارتها الكترونيا كما تعمل على اإلفصاح عن المعلومات الجوهرية لجميع اصحاب المصالح إذا ما تطلب األمر بذلك كما تمتاز هذه الجامعات بتطبيق القوانين الساريه بها بشفافيه ون ازهة عالية. يوضح الجدول المتوسطات الحسابية واالنح ارفات المعيارية وقيم t المحسوبة الجابات اف اردالعينةعلى البعد الهيكلي جدول رقم )6-4( المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية وقيم t المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على البعد الهيكلي عدد المتوسط اإلنح ارف األهمية الرتبة المتغير المشاهدات الحسابي المعياري النسبية قيمة t ترعى جامعتنا جميع العاملين فيها دون تمييز. 215 عالية تحدد المهام والمسؤوليات بوضوحفي جامعتنا. 215 عالية تتعاون كافة وحدات جامعتنا مع بعضها البعض. عالية تتسم المعلومات المتوافرة لدى جامعتنا بالموثوقية. عالية تتميز أدوات عرض المعلومات لدى جامعتنا بالتكامل. عالية البعد الهيكلي عالية قيمة )t( الجدولية عند مستوى )1.15 α( )1.66(

125 117 يوضح الجدول أعاله المتوسط الحسابي واإلنح ارف المعياري واألهمية النسبية والرتبة والنسبة والتك ارر لجميع فق ارت البعد الهيكلي يبين الجدول أعاله أن األهمية النسبية لجميع الفق ارت كانت عالية. حيث بلغ أعلى متوسط حسابي )4.42( وبانح ارف ميعاري )1.71( للفقرة " ترعى جامعتنا جميع العاملين فيها دون تمييز." في حين بلغ أقل متوسط حسابي )4.33( وبانح ارف معياري )1.714( للفقرة " تتميز أدوات عرض المعلومات لدى جامعتنا بالتكامل." وهذه النتائج توضح أن الجامعات الخاصة في األردن تهتم بالبعد الهيكيلي داخل أنظمتها ذ أن الجامعات تعمل عىل رعاية جميع العاملين فيها بعداله ودون تمييز ويتحقق ذلك من خالل أنها تعمل على تحديد المهام والمسؤوليات بوضوح مما يساهم في زيادة التعاون كفاة الوحدات مع بعضها البعض كما أوضحت النتائج أعاله أن المعلومات المتوافرة لدى هذه الجامعات تتسم بالموثوقيه مما يضفي على هذه الجامعات صفة التكامل. t يوضح الجدول التالي المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على البعد السلوكي جدول ( )5-4 المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية وقيم t المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على البعد السلوكي قيمة t الرتبة عدد المتوسط اإلنح ارف األهمية المشاهدات الحسابي المعياري النسبية المتغير عالية تجري عملية تغيير مؤش ارت األداء الرئيسة بمشاركة موظفي الجامعة عالية تلتزم قيادة الجامعة في تحقيق النتائج المتوقعة عالية تستند قيادة جامعتنا في صناعة ق ار ارتها على المعلومات االست ارتيجية عالية تتخذ قيادة جامعتنا إج ارءات

126 118 تصحيحية بشكل مستمر أول بأول لمنع تفاقم االنح ارفات تشارك المعلومات بين وحدات الجامعة يتم يشكل مستمر. عالية البعد السلوكي 215 عالية )1.66( )α قيمة )t( الجدولية عند مستوى )1.15 يوضح الجدول أعاله المتوسط الحسابي واإلنح ارف المعياري واألهمية النسبية والرتبة والنسبة والتك ارر لجميع فق ارت البعد السلوكي يبين الجدول أعاله أن األهمية النسبية لجميع الفق ارت كانت عالية. حيث بلغ أعلى متوسط حسابي )4.42( وبانح ارف ميعاري )1.566( للفقرة" تشارك المعلومات بين وحدات الجامعة يتم يشكل مستمر." في حين بلغ أقل متوسط حسابي )4.34( وبانح ارف معياري )1.516( للفقرة " تستند قيادة جامعتنا في صناعة ق ار ارتها على المعلومات االست ارتيجية". وهذه النتائج تدعم أن الجامعات األردنية الخاصة تهتم بشكل كبير وملحوظ بالبعد السلوكي ذ أنها تعمل على تغيير مؤش ارت األداء الرئيسية وذلك بالتعاون مع موظفي الجامعة. كما أن هذه الجامعات تلتزم وتسى إلى تحقيق النتائج المتوقعة حيث تقوم قيادات هذه الجامعات باالستناد على المعلومات االست ارتيجية في صناعة ق ار ارتها كما يالحظ من النتائج أعاله أن نسبة االنح ارفات أو تفاقمها هو ال يكاد أن يذكر وذلك الهتمام قيادات هذه الجامعات باتخاذ االج ارءات الصحيحة بشكل مستمر ومعالجة المشاكل أول بأول. t يوضح الجدول التالي المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية وقيم المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على البعد المتعلق بالمحاذاة. جدول )7-4( المتوسطات الحسابية واإلنح ارفات المعيارية وقيم t المحسوبة إلجابات أف ارد العينة على البعد المتعلق بالمحاذاة عدد المتوسط اإلنح ارف األهمية الرتبة المتغير قيمة t

127 119 المشاهدات الحسابي المعياري النسبية تتصف العالقة بين إدا ارت الجامعة بالتبادلية. عالية تجري إدا ارت الجامعة الد ارسات المشتركة بهدف تطوير أعمالها. عالية تصمم أنظمة التدريب في الجامعة وفقا لمتطلبات نظام إدارة األداء. عالية تمتلك الجامعة قد ارت لتحقيق التفوق في االداء. عالية تتسم إتجاهات العاملين في الجامعة تجاه نظام إدارة األداء إيجابية عالية البعد المتعلق بالمحاذاة عالية )1.66( )α قيمة )t( الجدولية عند مستوى )1.15 يوضح الجدول أعاله المتوسط الحسابي واإلنح ارف المعياري واألهمية النسبية والرتبة والنسبة والتك ارر لجميع فق ارت البعد المتعلق بالمحاذاة يبين الجدول أعاله أن األهمية النسبية لجميع الفق ارت كانت عالية. حيث بلغ أعلى متوسط حسابي )4.44( وبانح ارف ميعاري )1.712( للفقرة" تتصف العالقة بين إدا ارت الجامعة بالتبادلية" في حين بلغ أقل وسط حسابي )4.25( وبانح ارف معياري )1.71( للفقرة " تصمم أنظمة التدريب في الجامعة وفقا لمتطلبات نظام إدارة األداء وهذه النتئج توضح أن العالقة بين إدارة الجامعات تتصف بالتبادلية إذ تقوم هذه الجامعات بإدارة الد ارست الشتركه فيما بينها بهدف تطوير أعمالها كما تهتم هذه الجامعات بتطوير أنظمة التدريب وفقا لمتطلبات نظام إدارة األداء إضافة إلى ذلك أوضحت النتائج أعاله أن الموظفين والعاملين في هذه الجامعات تتصف اتجاهاتهم باإليجابية نحو نظام إدارة األداء مما يساهم في تحقيق التفوق في األداء في هذه الجامعات. 3.4 تحليل مدى مالئمة البيانات الفت ارضات اختبار فرضيات الد ارسة

128 111 قبل القيام باختبار فرضيات الد ارسة يجب التأكد من عدم وجود مشكله في التداخل الخطي بين المتغي ارت المستقلة. التوزيع الطبيعي لمتغي ارت الد ارسة : للتحقق من التوزيع الطبيعي لبيانات الد ارسة أي أن البيانات فيما اذا كانت تتوزع توزيعا طبيعيا أم ال سوف يقوم الباحث باستخدام اختبار االلتواء والتفرطح فاذا كانت قيم اإللتواء أقل من الواحد وقيم التفرطح أقل من 5 فهذا يدل على أن عينة الد ارسة ممثله للمجتمع أي أن نتائج العينة من الممكن تعميمها على المجتمع ويتضح من الجدول أدناه أن جميع قيم اإللتواء أقل من )1( وقيم التفطرح أقل من )5( وهذا يدعم أن جميع القيم تقترب من التوزيع الطبيعي al., (West et.1995) يوضح الجدول التالي االلتواء والتفطرح جدول ( 6-4 ) اإللتواء والتفطرح اإللتواء التفرطح القيمة اإلنح ارف القيمة الداللة المتغي ارت اإلحصائية المعياري اإلحصائية اإلحصائية االتجاهات نحو تخطيط السيناريو اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتأصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية أرس مال الموهبة البعد الهيكلي 1.89-

129 البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة إدارة األداء اختبار التداخل الخطي: التداخل الخطي يحدث عندما يكون هناك ارتباط عال وقوي جدا بين المتغي ارت المستقلة )ارتباط تام( وفي هذه الحالة فإن قيمة الميل )بيتا( للمتغير المستقل سوف تتقاطع أو تتداخل مع بيتا المستقل الثاني وهذا يدل على عدم وجود مشكلة في التداخل الخطي ما بين المتغي ارت المستقلة حيث تعتمد قوة النموذج الخطي العام أساسا على فرضية استقالل كل متغير من المتغي ارت المستقلة وأن الحصول على قيمة )VIF( أقل من )11( يدل على عدم وجود مشكلة في التداخل الخطي وهذا ما أشار له (2010 Porter,.)Gujarati and وبناءا على مما سبق من متغير مستقل كما يلي: استخدم اختبار التداخل الخطي فقط لنماذج التي يكون بها أكثر جدول )01-4( النموذج األول اختبار التداخل الخطي لمتغي ارت الد ارسة المستقلة حسب نماذج الد ارسة المتغي ارت البعد الهيكلي البعد السلوكي Tolerance VIF المتغير التابع أرس مال الموهبة البعد المتعلق بالمحاذاة النموذج الثاني االتجاهات نحو خطيط السيناريو إدارة األداء أرس مال الموهبة النموذج االتجاهات نحو خطيط اإلد ارك الصحيح ل أرس مال

130 112 الثالث السيناريو الموهبة إدارة األداء النموذج ال اربع االتجاهات نحو خطيط السيناريو إدارة األداء المساواة المتأصلة النموذج الخامس االتجاهات نحو خطيط السيناريو إدارة األداء نظم التعويضات النموذج السادس االتجاهات نحو خطيط السيناريو إدارة األداء آليات الحاكمية ) أن 11-4 تبين نتائج اختبار التداخل الخطي أن جميع قيم معامل تضخم التباين في الجدول ( جميع القيم كانت اقل من 11 وهذا يدل على عدم وجود مشكلة في التداخل الخطي ما بين المتغي ارت المستقلة حيث تعتمد قوة النموذج الخطي العام أساسا على فرضية استقالل كل متغير من المتغي ارت المستقلة وأن الحصول على قيمة )VIF( أقل من )11( يدل على عدم وجود مشكلة في التداخل الخطي وهذا ما أشار له (2010 Porter,.)Gujarati and كما تبين قيم التباين المسموح به )tolerance( والذي يعتبر مؤش ار على العالقة الخطية بين المتغي ارت الوسيطية والذي عادة ما يتم قبول قيمه إذا كانت اكبر من 1.2 على اعتبار انه يساوي مقلوب معامل تضخم التباين )ا / )vif وبناءا على ذلك فإنه ال يوجد مشكله في النماذج االحصائية أعاله. 4-4 اختبار الفرضيات الفرضية األولى:

131 113 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوفي متطلبات : H0 1 ( أرس بناء مال الموهبة في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة.")0.05 والختبار هذه الفرضية سوف يتم استخدام تحليل اإلنحدار البسيط كما يلي: المتغي ارت جدول )11-4( تحليل اإلنحدار البسيط للفرضية الرئيسية األولى β Coefficients t-statistics Probability االحتمالية المحسوبة قيمة التأثير الثابت تخطيط السيناريو اإلرتباط معامل التحديد معامل التحديد المعدل مستوى الداللة Sig F-value Adjusted R 2 R 2 R وهذا R = المتغير التابع : أرس مال الموهبة يبين الجدول رقم )11-4( أعاله أن قيمة معامل اإلرتباط المتعدد يشير إلى أن قيمة العالقة ما بين إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء أرس مال الموهبة )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتآصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان طردية قوية. أيضا يبين الجدول أعاله أن قيمة = R وهذا يدل على أن إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو تشكل )%15.2( من التباين في بناء أرس مال الموهبة )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة

132 114 المتآصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( حيث تعتبر قيمة R 2 مؤش ار على مقدار التباين او االختالف الذي قد يحصل في المتغير التابع بحيث يكون منسوبا او بسبب المتغير المستقل وكذلك تعبر عن قدرة المتغير المستقل في التنبؤ بالمتغير التابع وعادة ما تدل القيمة االكبر على قيمة افضل بحيث ان اعلى قيمة قد تصل الواحد صحيح وقد بلغت هذه القيمة بسبب إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو ما نسبته )%15.2( وهي نسبة جيدة جدا. ويالحظ أيضا أن R 2 Adjusted R 2 R 2 قيمة Adjusted R 2 قريبة من قيمة حيث أنه اذا تم طرح من هذا الرقم )1.114( يعني أنه إذا تم تضمين مجمتع الد ارسة = ) ( كامال ضمن نموذج الد ارسة سيكون هناك )1.114( إنح ارف في النتائج وهو ال يكاد أن يذكر. كما ويتضح من الجدول )( أعاله التأثير الكلي للمتغي ارت المستقلة على المتغير التابع حيث يتضح من الجدول أعاله أن قيمة P-value هي) ( وهي أقل من مستوى الداللة )1.15( حيث أن قيمة F-value هي )44.253( كما أظهرت النتائج أعاله أن قيمة االحتمالية للمتغير تخطيط السيناريو )1.111( وهي دالة عند مستوى ) 1.15( كما تظهر النتائج أن قيمة )t( المحسوبة كانت )6.654( وهي أكبر من قيمة )t( الجدولية )1.66( وبناءا على ذلك سوف يتم رفض الفرض العدمي الرئيسي األول والذي ينص على أنه "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء أرس مال الموهبة )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتآصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05 ") وقبول الفرض البديل والذ ينص على أنه " يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء أرس مال الموهبة )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتآصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.")

133 115 الفرضية الفرعية األولى: H01-1: "ال يوجد أ ر و داللة إحصا ية ت اهات ا دارات العليا نحو تخطيط السيناريو على ا دراك الصحيح لرأس مال الموهبة في ال امعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستو داللة.") 0.05( جدول رقم )12-4( تحليل اإلنحدار البسيط للفرضية الفرعية األولى β Coefficients المتغي ارت t-statistics Probability االحتمالية المحسوبة قيمة التأثير الثابت تخطيط السيناريو اإلرتباط معامل التحديد معامل التحديد المعدل مستوى الداللة Sig F-value Adjusted R 2 R 2 R وهذا R = المتغير التابع : اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة يبين الجدول رقم )12-0( أعاله أن قيمة معامل اإلرتباط المتعدد يشير إلى أن قيمة العالقة ما بين إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو واإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبةفي الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان طردية قوية. أيضا يبين الجدول أعاله أن قيمة = R وهذا يدل على أن إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو R 2 تشكل )%24.7( من التباين في اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة حيث تعتبر قيمة مؤش ار على مقدار التباين او االختالف الذي قد يحصل في المتغير التابع بحيث يكون منسوبا او بسبب

134 116 المتغير المستقل وكذلك تعبر عن قدرة المتغير المستقل في التنبؤ بالمتغير التابع وعادة ما تدل القيمة االكبر على قيمة افضل بحيث ان اعلى قيمة قد تصل الواحد صحيح وقد بلغت هذه القيمة بسبب إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو ما نسبته )%24.7( وهي نسبة جيدة جدا. Adjusted R 2 R 2 ويالحظ أيضا أن قيمة Adjusted R 2 قريبة من قيمة حيث أنه اذا تم طرح = ) ( من R 2 هذا الرقم )4.440( يعني أنه إذا تم تضمين مجمتع الد ارسة كامال ضمن نموذج الد ارسة سيكون هناك )4.440( إنح ارف في النتائج وهو ال يكاد أن يذكر.كما ويتضح من الجدول ( ) أعاله التأثير الكلي للمتغي ارت المستقلة على المتغير التابع حيث يتضح من الجدول أعاله أن قيمة P-value هي) ( وهي أقل من مستوى الداللة )4.40( حيث أن قيمة F-value هي )00.042( كما أظهرت النتائج أعاله أن قيمة االحتمالية للمتغير تخطيط السيناريو )4.444( وهي دالة عند مستوى ) 4.40( كما تظهر النتائج أن قيمة )t( المحسوبة كانت )7.004( وهي أكبر من قيمة )t( الجدولية )1.86( وبناءا على ذلك سوف يتم رفض الفرض العدمي الفرعي األول والذي ينص على أنه ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.") وقبول الفرض البديل والذي ينص على أنه يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة 0.05(.) الفرضية الفرعية الثانية:

135 117 : H0 1-2 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوعلى المساواة المتآصلة في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") جدول رقم ( 13-4( تحليل اإلنحدار البسيط للفرضية الفرعية الثانية β Coefficients المتغي ارت t-statistics Probability االحتمالية المحسوبة قيمة التأثير الثابت تخطيط السيناريو اإلرتباط معامل التحديد معامل التحديد المعدل مستوى الداللة Sig F-value Adjusted R 2 R 2 R وهذا R = المتغير التابع : المساواة المتأصلة يبين الجدول رقم )18-0( أعاله أن قيمة معامل اإلرتباط المتعدد يشير إلى أن قيمة العالقة ما بين إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو و المساواة المتأصلةفي الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان طردية قوية. أيضا يبين الجدول أعاله أن قيمة = R وهذا يدل على أن إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو تشكل )%8.0( من التباين في المساواة المتأصلة حيث تعتبر قيمة R 2 مؤش ار على مقدار التباين او االختالف الذي قد يحصل في المتغير التابع بحيث يكون منسوبا او بسبب المتغير المستقل وكذلك تعبر عن قدرة المتغير المستقل في التنبؤ بالمتغير التابع وعادة ما تدل القيمة االكبر على قيمة افضل بحيث ان اعلى قيمة قد تصل الواحد صحيح وقد بلغت هذه القيمة بسبب إتجاهات

136 118 اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو ما نسبته )%8.0( وهي نسبة جيدة جدا. ويالحظ أيضا أن R 2 Adjusted R 2 R 2 قيمة Adjusted R 2 قريبة من قيمة حيث أنه اذا تم طرح من هذا الرقم )4.440( يعني أنه إذا تم تضمين مجمتع الد ارسة كامال = ) ( ضمن نموذج الد ارسة سيكون هناك )4.440( إنح ارف في النتائج وهو ال يكاد أن يذكر. كما ويتضح من الجدول )( أعاله التأثير الكلي للمتغي ارت المستقلة على المتغير التابع حيث يتضح من الجدول أعاله أن قيمة P-value هي) ( وهي أقل من مستوى الداللة )4.40( حيث أن قيمة F-value هي )18.760( كما أظهرت النتائج أعاله أن قيمة االحتمالية للمتغير تخطيط السيناريو )4.444( وهي دالة عند مستوى ) 4.40( كما تظهر النتائج أن قيمة )t( المحسوبة كانت )0.006( وهي أكبر من قيمة )t( الجدولية )1.86( وبناءا على ذلك سوف يتم رفض الفرض العدمي الفرعي الثاني والذي ينص على أنه ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على المساواة المتآصلة في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05 ") وقبول الفرض البديل والذي ينص على أنه يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على المساواة المتآصلة في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.") الفرضية الفرعية الثالثة: "ال يوجييد أثيير ذو دالليية إحصييائية إلتجاهييات اإلدا ارت العليييا نحييو تخطيييط السيييناريوعلى نظييم التعويضات في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") جدول رقم )14-4( تحليل اإلنحدار البسيط للفرضية الفرعية الثالثة

137 119 β Coefficients المتغي ارت t-statistics Probability االحتمالية المحسوبة قيمة التأثير الثابت تخطيط السيناريو اإلرتباط معامل التحديد معامل التحديد المعدل مستوى الداللة Sig F-value Adjusted R 2 R 2 R وهذا R = المتغير التابع : نظم التعويضات يبين الجدول رقم )10-0( أعاله أن قيمة معامل اإلرتباط المتعدد يشير إلى أن قيمة العالقة ما بين إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو ونظم التعويضاتفي الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان طردية قوية. أيضا يبين الجدول أعاله أن قيمة = 2 R وهذا يدل على أن إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو تشكل )%12.1( من التباين في نظم التعوضيات حيث تعتبر قيمة R 2 مؤش ار على مقدار التباين او االختالف الذي قد يحصل في المتغير التابع بحيث يكون منسوبا او بسبب المتغير المستقل وكذلك تعبر عن قدرة المتغير المستقل في التنبؤ بالمتغير التابع وعادة ما تدل القيمة االكبر على قيمة افضل بحيث ان اعلى قيمة قد تصل الواحد صحيح وقد بلغت هذه القيمة بسبب إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو ما نسبته )%12.1( وهي نسبة جيدة جدا. ويالحظ أيضا أن R 2 Adjusted R 2 R 2 قيمة Adjusted R 2 قريبة من قيمة حيث أنه اذا تم طرح من هذا الرقم )4.440( يعني أنه إذا تم تضمين مجمتع الد ارسة كامال = ) (

138 121 ضمن نموذج الد ارسة سيكون هناك )4.440( إنح ارف في النتائج وهو ال يكاد أن يذكر. كما ويتضح من الجدول )10-0( أعاله التأثير الكلي للمتغي ارت المستقلة على المتغير التابع حيث يتضح من الجدول أعاله أن قيمة P-value هي) ( وهي أقل من مستوى الداللة )4.40( حيث أن قيمة F-value هي )28.817( كما أظهرت النتائج أعاله أن قيمة االحتمالية للمتغير تخطيط السيناريو )4.444( وهي دالة عند مستوى ) 4.40( كما تظهر النتائج أن قيمة )t( المحسوبة كانت )0.010( وهي أكبر من قيمة )t( الجدولية )1.86( وبناءا على ذلك سوف يتم رفض الفرض العدمي الفرعي الثالث والذي ينص على أنه ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على آليات الحاكمية في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05 ") وقبول الفرض البديل والذي ينص على أنه يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على آليات الحاكمية في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.") الفرضية الفرعية ال اربعة : : H0 1-4 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوعلى آليات الحاكمية في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") جدول رقم )15-4( تحليل اإلنحدار البسيط للفرضية الفرعية ال اربعة

139 121 β Coefficients المتغي ارت t-statistics Probability االحتمالية المحسوبة قيمة التأثير الثابت تخطيط السيناريو اإلرتباط معامل التحديد معامل التحديد المعدل مستوى الداللة Sig F-value Adjusted R 2 R 2 R وهذا R = المتغير التابع : آليات الحاكمية يبين الجدول رقم )10-0( أعاله أن قيمة معامل اإلرتباط المتعدد يشير إلى أن قيمة العالقة ما بين إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو وآليات الحاكميةفي الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان طردية قوية. أيضا يبين الجدول أعاله أن قيمة = 2 R وهذا يدل على أن إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو تشكل )%6.8( من التباين في آليات الحاكمية حيث تعتبر قيمة R 2 مؤش ار على مقدار التباين او االختالف الذي قد يحصل في المتغير التابع بحيث يكون منسوبا او بسبب المتغير المستقل وكذلك تعبر عن قدرة المتغير المستقل في التنبؤ بالمتغير التابع وعادة ما تدل القيمة االكبر على قيمة افضل بحيث ان اعلى قيمة قد تصل الواحد صحيح وقد بلغت هذه القيمة بسبب إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو ما نسبته )%6.8( وهي نسبة جيدة جدا. ويالحظ أيضا أن R 2 Adjusted R 2 R 2 قيمة Adjusted R 2 قريبة من قيمة حيث أنه اذا تم طرح من هذا الرقم )4.440( يعني أنه إذا تم تضمين مجمتع الد ارسة كامال = ) (

140 122 ضمن نموذج الد ارسة سيكون هناك )4.440( إنح ارف في النتائج وهو ال يكاد أن يذكر. كما ويتضح من الجدول )10-0( أعاله التأثير الكلي للمتغي ارت المستقلة على المتغير التابع حيث يتضح من الجدول أعاله أن قيمة P-value هي) ( وهي أقل من مستوى الداللة )4.40( حيث أن قيمة F-value هي )10.788( كما أظهرت النتائج أعاله أن قيمة االحتمالية للمتغير تخطيط السيناريو )4.444( وهي دالة عند مستوى ) 4.40( كما تظهر النتائج أن قيمة )t( المحسوبة كانت )8.878( وهي أكبر من قيمة )t( الجدولية )1.86( وبناءا على ذلك سوف يتم رفض الفرض العدمي الفرعي ال اربع والذي ينص على أنه ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على آليات الحاكمية في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05 ") وقبول الفرض البديل والذ ينص على أنه يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على آليات الحاكمية في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.") الفرضية الرئيسية الثانية: : H0 2 "ال يوجييد أثيير ذو دالليية إحصييائية إلتجاهييات اإلدا ارت العليييا نحييو تخطيييط السيييناريوعلى إدارة األداء في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") جدول )16-4( تحليل اإلنحدار البسيط للفرضية الرئيسية الثانية β Coefficients t-statistics المتغي ارت Probability االحتمالية المحسوبة قيمة التأثير الثابت تخطييييييييييييييييييييييييييييييط السيناريو

141 123 F-value اإلرتبياط معاميييييييييييييييييييييييل التحديد معامييييييييييل التحديييييييييييد المعييييييييييدل مسيييتوى الداللييية Sig Adjusted R 2 R 2 R المتغير التابع : إدارة األداء بأبعادها ( البعد الهيكلي البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة( وهذا يبين الجدول رقم )16-0( أعاله أن قيمة معامل اإلرتباط المتعدد = R يشير إلى أن قيمة العالقة ما بين إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوادارة األداء بأبعادها ( البعد الهيكلي البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة( في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان طردية قوية. أيضا يبين الجدول أعاله أن قيمة = R وهذا يدل على أن إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو تشكل )%12.8( من التباين في إدارة األداء بأبعادها ( البعد الهيكلي البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة( حيث تعتبر قيمة R 2 مؤش ار على مقدار التباين او االختالف الذي قد يحصل في المتغير التابع بحيث يكون منسوبا او بسبب المتغير المستقل وكذلك تعبر عن قدرة المتغير المستقل في التنبؤ بالمتغير التابع وعادة ما تدل القيمة االكبر على قيمة افضل بحيث ان اعلى قيمة قد تصل الواحد صحيح وقد بلغت هذه القيمة بسبب إتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو ما نسبته )%12.8( وهي نسبة جيدة جدا. Adjusted R 2 ويالحظ أيضا أن Adjusted R 2 قيمة قريبة من قيمة حيث أنه اذا تم طرح من هذا الرقم )4.440( يعني أنه إذا تم تضمين مجمتع = ) ( R 2 R 2 الد ارسة كامال ضمن نموذج الد ارسة سيكون هناك )4.440( إنح ارف في النتائج وهو ال يكاد أن يذكر.

142 124 كما ويتضح من الجدول )16-0( أعاله التأثير الكلي للمتغي ارت المستقلة على المتغير التابع حيث يتضح من الجدول أعاله أن قيمة P-value هي) ( وهي أقل من مستوى الداللة )4.40( حيث أن قيمة F-value هي )81.201( كما أظهرت النتائج أعاله أن قيمة االحتمالية للمتغير تخطيط السيناريو )4.444( وهي دالة عند مستوى ) 4.40( كما تظهر النتائج أن قيمة )t( المحسوبة كانت )0.088( وهي أكبر من قيمة )t( الجدولية )1.86( وبناءا على ذلك سوف يتم رفض الفرض العدمي الرئيسي الثاني والذي ينص على أنه ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوعلى إدارة األداء بأبعادها )البعد الهيكلي البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة( في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05 ") وقبول الفرض البديل والذي ينص على أنه يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوعلى إدارة األداء في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") الفرضية الرئيسة الثالثة : "ال يوجييييد أثيييير ذو دالليييية إحصييييائية إلدارة األداءفييييي متطلبييييات بنيييياء أرس مييييال الموهبيييية فييييي : H0 3 الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") بييالرغم ميين ان امتغييير المسييتقل وليييس التييابع يتكييون ميين عييدة متغييي ارت إال أنييه سييوف يييتم اسييتخدام اختبار التحليل البسيطوذلك لعدم وجود فرضيات فرعية تتفرع من الفرضية الرئيسية الثالثة. جدول )15-4( تحليل اإلنحدار البسيط للفرضية الرئيسية الثالثة β Coefficients المتغي ارت t-statistics Probability االحتمالية المحسوبة قيمة التأثير

143 125 الثابت إدارة األداء F-value اإلرتباط معامل التحديد معامل التحديد المعدل مستوى الداللة Sig Adjusted R 2 R 2 R المتغير التابع : بناء أرس مال الموهبة بأبعادها )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتآصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية(. وهذا يبين الجدول رقم )17-0( أعاله أن قيمة معامل اإلرتباط المتعدد = R يشير إلى أن قيمة العالقة ما بين إدارة األداء و بناء أرس مال الموهبة بأبعادها )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتآصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية(في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان طردية قوية. أيضا يبين الجدول أعاله أن قيمة = R وهذا يدل على أن إدارة األداء تشكل )%06.8( من التباين في بناء أرس مال الموهبة بأبعادها )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتآصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( حيث تعتبر قيمة R 2 مؤش ار على مقدار التباين او االختالف الذي قد يحصل في المتغير التابع بحيث يكون منسوبا او بسبب المتغير المستقل وكذلك تعبر عن قدرة المتغير المستقل في التنبؤ بالمتغير التابع وعادة ما تدل القيمة االكبر على قيمة افضل بحيث ان اعلى قيمة قد تصل الواحد صحيح وقد بلغت هذه القيمة بسبب إدارة األداء نحو بناء أرس مال الموهبة ما نسبته )%06.8( وهي نسبة جيدة جدا. Adjusted R 2 ويالحظ أيضا أن قيمة Adjusted R 2 قريبة من قيمة حيث أنه اذا تم طرح

144 = ) ( من R 2 هذا الرقم )4.442( يعني أنه إذا تم تضمين مجمتع R 2 الد ارسة كامال ضمن نموذج الد ارسة سيكون هناك )4.442( إنح ارف في النتائج وهو ال يكاد أن يذكر. كما ويتضح من الجدول )17-0( أعاله التأثير الكلي للمتغي ارت المستقلة على المتغير التابع حيث يتضح من الجدول أعاله أن قيمة P-value هي) ( وهي أقل من مستوى الداللة )4.40( حيث أن قيمة F-value هي ) ( كما أظهرت النتائج أعاله أن قيمة االحتمالية للمتغير إدارة األداء )4.444( وهي دالة عند مستوى ) 4.40( كما تظهر النتائج أن قيمة )t( المحسوبة كانت )17.786( وهي أكبر من قيمة )t( الجدولية )1.86( وبناءا على ذلك سوف يتم رفض الفرض العدمي الرئيسي الثالث والذي ينص على أنه ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلدارة األداء بأبعادها )البعد الهيكلي البعد السلوكي البعد المتعلق بالمحاذاة( في بناء أرس مال الموهبة )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتآصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05 ") وقبول الفرض البديل والذي ينص على أنه أثر ذو داللة إحصائية إلدارة األداء في متطلبات بناء أرس مال الموهبة )اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة المساواة المتآصلة نظم التعويضات آليات الحاكمية( في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") الفرضية الرئيسية ال اربعة: "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوفي متطلبات : H0 4 بناء أرس مال الموهبة بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.")

145 127 الختبار هذه الفرضية سوف يتم استخدام تحليل المسار Analysis( )Path وذلك باستخدام برمجية Amos وفقا لالج ارءات االتية: : - حساب عالقة األثر المباشر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء أرس مال الموهبة. - حساب عالقة األث ارألثر غير المباشر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء أرس مال الموهبةفي ظل إدارة األداء. - حساب عالقة االثر غير المباشر وذلك للتأكد من أن المتغير الوسيط له دور في تحسين اثر المتغير المستقل على التابع وهذا يتطلب : التأكد من أن هناك أثر مباشر ذو داللة احصائية التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء أرس مال الموهبة ومالحظة قيمة التباين المفسر. التأكد من أن هذه العالقة المباشرة اصبحت بعد ادخال المتغير الوسيط أصبحت غير دالة احصائيا وقيمتها قلت وأصبحت عالقة غير مباشرة ذات داللة احصائيا وازدادت قيمة التباين المفسر. احتساب قيمة األثر الكلي من خالل مجموع األثر المباشر مع االثر غير المباشر.

146 128 أظهرت نتائج اختبار األثر المباشر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء أرس مال الموهبة ما يلي: شكل )1-4( األثر المباشر التجاهات اإلدارة العليا الموهبة نحو تخطيط السيناريو على بناء أرس مال AVE T- األثر الداللة C.R تخطيطالسيناريو- بناء أرس SIG RMSEA CFI GFI chi2/df Chi 2 المباشر اإلحصائية value مال اموهبة توضح النتائج أعاله أن تخطيط السيناريو لها أثر مباشر على أرس مال الموهبة وذلك عند مستوى داللة )4.40 α( كما أوضحت النتائج أعاله أن قيمة Chi 2 ) ( وهي دالة احصائيا عند مستوى داللة )4.40 α( وقد بلغت قيمة الحد األدنى للتناقض Minimum )2.68( DF والتي هي عبارة عن حاصل قسمة قيمة Chiعلى 2 درجات الحرية Discrepancy وهو ما يعكس مستوى الموائمة (2008) Arbuckle الجيد حيث اقترح أن قيمة الحد األدنى

147 129 للتناقض من المفترض أن تت اروح ما بين )1( كحد أدنى و) 0 ( كحد أعلى كما وأظهرت النتائج أعاله أن قيمة Index(GFI) Goodness of Fit وهو مؤشر موائمة الجودة ما قيمته )4.814( وهو مقارب لقيمة الواحد صحيح )الموائمة التامة(. أيضاأوضحت النتائج أعاله أن قيمة مؤشر الموائمة المقارن (CFI) Comparative Fit Index )4.801( وهو مقارب الى الواحد صحيح. وبلغ الجذر التربيعي لمتوسطات الخطأ التقريبي Root Mean Square Error of )4.118( وهي مقاربة للصفر. أيضا بلغت قيمة متوسط Approximation (RMSEA) اإلنح ارف المفسر (AVE) )4.081( وبناء على ذلك سوف يتم في المرحلة التالية إدخال المتغير الوسيط ومالحظة قيمة متوسط اإلنح ارف المفسر وقيمة األثر المباشر والداللة اإلحصائية لها وقيمة األثر غير المباشر. والختبار األثر غير المباشر تم إضافة المتغير الوسيط كما يلي: شكل )2-4( األثر غير المباشر مع وجود المتغير الوسيط إدارة األداء

148 131 AVE T- الداللة C.R اإلحصائية value األثر األثر غير المباشر المباشر SIG RMSEA CFI GFI chi2/df Chi تخطيط السيناريو- بناء أرس مال اموهبة تخطيط السيناريو إدارة األداء إدارة األداء - بناء أرس مال اموهبة يتضح من نتائج الجدول أعاله أنه وبعد أدخال المتغير الوسيط )إدارة األداء( أصبحت العالقة المباشرة التي بين تخطيط السيناريوبناء أرس مال الموهبة غير دالة احصائيا وأن قيمة األثر قلت حيث أنها كانت )4.888( كما هو موضح أعاله وأصبحت )4.860( ومن المالحظ أيضا أن قيمة (AVE) قد ازدادت وأصبحت )4.680( كما أن عالقة تخطيط السيناريوادارة األداء كانت دالة احصائية عند مستوى داللة )4.40 α( حييث أن قيمة األثر كانت )4.887( كما وأظهرت النتائج أعاله أن إدارة األداء لها تياثير ذو داللة احصائية على بناء أرس المال الموهبة عند مستوى داللة )4.40 α( حيث أن قيمة األثر كانت )4.006( وبناءا على ذلك فإن قيمة األثر الكلي AVE (0.937 * 0.446) = يمكن حسابه كما يلي : وبما أن قيمة تعبر عن معدل التباين المفسر والتي تمثل قيمة R 2 قد ازدادت فهذا يدل على أن المتغير الوسيط قد ازد من تفسير المتغير المستقل للمتغير التابع أي أن المتغير الوسيط قد قام بعمله و ازد من تفسير المتغير المستقل. وبناءا على ذلك فإن المتغير الوسيط قام بعمله وبالتالي ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو في بناء أرس مال الموهبة بوجود إدارة األداء متغير وسيط وانما تحول األثر المباشر إلى أثر غير مباشر وأصبح هذا األثر عن طريق وجود إدارة األداء.

149 131 ترفض الفرضية العدمية وتقبل البديلة التي تنص على )يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوفي متطلبات بناء أرس مال الموهبة بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة() 0.05.") الفرضية الفرعية األولى والمنبثقة عن الفرضية الرئيسية ال اربعة: "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوفي : H0 4-1 متطلبات بناء اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") الختبار هذه الفرضية سوف يتم استخدام تحليل المسار Analysis( )Path وذلك باستخدام برمجية Amosوبأستخدم نفس االج ارءات التي تمت في اختبار الفرضية الرئيسية ال اربعة وبعد اج ارء العمليات االحصائية أظهرت نتائج اختبار األثر المباشر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة شكل )3-4( اختبار األثر المباشر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة AVE T- value C.R SIG RMSEA CFI GFI chi2/df Chi 2 تخطيط السيناريو- بناء اإلد ارك الصحيح ل أرس مال األثر المباشر الداللة اإلحصائية

150 الموهبة توضح النتائج أعاله أن تخطيط السيناريو لها أثر مباشر على بناءاإلد اركالصحيحل أرسمااللموهبة ) ( وهي وذلك عند مستوى داللة )4.40 α( كما أوضحت النتائج أعاله أن قيمة Chi 2 دالة احصائيا عند مستوى داللة )4.40 α( وقد بلغت قيمة الحد األدنى للتناقض Minimum )2.688( DF والتي هي عبارة عن حاصل قسمة قيمة Chiعلى 2 درجات الحرية Discrepancy وهو ما يعكس مستوى الموائمة الجيد حيث اقترح (2008) Arbuckle أن قيمة الحد األدنى للتناقض من المفترض أن تت اروح ما بين )1( كحد أدنى و) 0 ( كحد أعلى كما وأظهرت النتائج أعاله أن قيمة Index(GFI) Goodness of Fit وهو مؤشر موائمة الجودة ما قيمته )4.800( وهو مقارب لقيمة الواحد صحيح )الموائمة التامة(. أيضاأوضحت النتائج أعاله أن قيمة مؤشر الموائمة Comparative Fit Index المقارن (CFI) )4.888( وهو مقارب الى الواحد صحيح. وبلغ الجذر التربيعي لمتوسطات الخطأ التقريبي Root Mean Square Error of Approximation )4.488( وهي مقاربة للصفر. أيضا بلغت قيمة متوسط اإلنح ارف المفسر (AVE) (RMSEA) )4.048( وبناء على ذلك سوف يتم في المرحلة التالية إدخال المتغير الوسيط ومالحظة قيمة متوسط اإلنح ارف المفسر وقيمة األثر المباشر والداللة اإلحصائية لها وقيمة األثر غير المباشر.

151 133 والختبار األثر غير المباشر تم اضافة المتغير الوسيط كما يلي: تخطييط السيييناريو- بنيييييييييييييييييييييياء اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة شكل )4-4( اختبار األثر الغير المباشر مع المتغير الوسيط إدارة األداء SIG RMSEA CFI GFI chi2/df Chi 2 األثييييييييييييير المباشر األثييييييييييييير غييييييييييييييييير المباشر الدالليييييييييييييييييية اإلحصائية AVE T- value C.R تخطييييط السييييناريو إدارة األداء إدارة األداء - بنياء اإلد ارك الصييييييييييحيح ل أرس مال الموهبة

152 134 يتضح من نتائج الجدول أعاله أنه وبعد أدخال المتغير الوسيط )إدارة األداء( بقيت العالقة المباشرة التي بين تخطيط السيناريو وبناء اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة دالة احصائيا لكن قيمة األثر قلت حيث أنها كانت )4.880( كما هو موضح أعاله وأصبحت )4.080( ومن المالحظ أيضا أن قيمة (AVE) قد ازدادت وأصبحت )4.088( لكن الزيادة غير ملحوظة كما أن عالقة تخطيط السيناريو بإدارة األداء كانت دالة احصائية عند مستوى داللة )4.40 α( حييث أن قيمة األثر كانت )4.780( كما وأظهرت النتائج أعاله أن إدارة األداء لها تياثير ذو داللة احصائية على بناء أرس المال الموهبة عند مستوى داللة )4.40 α( حيث أن قيمة األثر كانت (0.735 * )4.082( وبناءا على ذلك فإن قيمة األثر الكلي يمكن حسابه كما يلي :.)0.592) = وبما أن المتغير الوسيط قلل من فيمة األثر لكن بقيت قيمة األثر غير المباشر لتخطيط السيناريو على بناء اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة دالة احصائيا فإن المتغير الوسيط لعب دور الوسيط الجزئي Mediation( )Partial وليس التام بالرغم من أن قيمة AVE تعبر عن معدل التباين المفسر والتي تمثل قيمة R 2 قد ازداد لكن لم تزداد بشكل ملحوظ وبناءا عليه يتم رفض الفرض العدمي قبول الفرض البديل والذي ينص على أنه يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوفي متطلبات بناء اإلد ارك الصحيح ل أرس مال الموهبة بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة )0.05.")

153 135 الفرضية الفرعية الثانية والمنبثقة عن الفرضية الرئيسية ال اربعة: : H0 4-1 "ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهيات اإلدا ارت العلييا نحيو تخطييط السييناريو فيي المسيياواة المتآصييلة بوجييود إدارة األداء متغييير وسيييط فييي الجامعييات االردنييية الخاصيية بمدينيية عمييان عند مسيتوى داللية) 0.05."") الختبيار هيذه الفرضيية سيوف ييتم اسيتخدام تحلييل المسيار ( Path )Analysis وذلييك باسييتخدام برمجييية وبأسييتخدم نفييس االجيي ارءات التييي تمييت فييي اختبييار الفرضييية الرئيسييييية ال اربعيييية والفرعييييية االولييييى ميييين الفرضييييية ال اربعيييية وأظهييييرت نتييييائج اختبييييار األثيييير المباشيييير التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء المساواة المتأصلة ما يلي: توضح النتائج أعاله أن تخطيط السيناريو لها أثر مباشر على بناءالمساواة المتأصلة اختيار األثر المباشر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو بناءالمساواة المتأصلة تخطيط السيناريو على شكل )0-0( AVE T- value C.R SIG RMSEA CFI GFI chi2/df Chi 2 تخطيط السيناريو- بناء المساواة المتأصلة األثر المباشر الداللة اإلحصائية

154 136 ) ( وهي وذلك عند مستوى داللة )4.40 α( كما أوضحت النتائج أعاله أن قيمة Chi 2 دالة احصائيا عند مستوى داللة )4.40 α( وقد بلغت قيمة الحد األدنى للتناقض Minimum DF والتي هي عبارة عن حاصل قسمة قيمة Chiعلى 2 درجات الحرية Discrepancy )2.062( وهو ما يعكس مستوى الموائمة الجيد حيث اقترح (2008) Arbuckle أن قيمة الحد األدنى للتناقض من المفترض أن تت اروح ما بين )1( كحد أدنى و) 0 ( كحد أعلى كما وأظهرت النتائج أعاله أن قيمة Index(GFI) Goodness of Fit وهو مؤشر موائمة الجودة ما قيمته )4.820( وهو مقارب لقيمة الواحد صحيح )الموائمة التامة(. أيضاأوضحت النتائج أعاله أن قيمة Comparative Fit Index مؤشر الموائمة المقارن (CFI) )4.860( وهو مقارب الى الواحد صحيح. وبلغ الجذر التربيعي لمتوسطات الخطأ التقريبي Root Mean Square Error of )4.488( وهي مقاربة للصفر. أيضا بلغت قيمة متوسط Approximation (RMSEA) اإلنح ارف المفسر (AVE) )4.002( وبناء على ذلك سوف يتم في المرحلة التالية إدخال المتغير الوسيط ومالحظة قيمة متوسط اإلنح ارف المفسر وقيمة األثر المباشر والداللة اإلحصائية لها وقيمة األثر غير المباشر.

155 137 والختبار األثر غير المباشر تم اضافة المتغير الوسيط كما يلي: شكل )6-0( اختبار األثر الغير مباشر مع إضافة المتغير الوسيط AVE T- value C.R األثر المباشر األثر غير المباشر الداللة اإلحصائية SIG RMSEA CFI GFI chi2/df Chi 2 تخطيط السيناريو- بناء المساواة المتأصلة تخطيط السيناريو إدارة األداء إدارة األداء بناء المساواة المتأصلة

156 138 يتضح من نتائج الجدول أعاله أنه وبعد أدخال المتغير الوسيط )إدارة األداء( أصبحت العالقة المباشرة التي بين تخطيط السيناريو وبناء المساواة المتأصلة غير دالة احصائيا وأن قيمة األثر قلت حيث أنها كانت )4.880( كما هو موضح أعاله وأصبحت )-4.488( ومن المالحظ أيضا أن قيمة (AVE) قد ازدادت وأصبحت )4.681( كما أن عالقة تخطيط السيناريو إدارة األداء كانت دالة احصائية عند مستوى داللة )4.40 α( حييث أن قيمة األثر كانت )1.460( كما وأظهرت النتائج أعاله أن إدارة األداء لها تياثير ذو داللة احصائية على بناء المساواة المتأصلة عند مستوى داللة )4.40 α( حيث أن قيمة األثر كانت )1.487( وبناءا على ذلك فإن قيمة (1.065 * 1.037) = األثر الكلي يمكن حسابه كما يلي : وبما أن قيمة تعبر عن معدل التباين المفسر والتي تمثل قيمة R 2 قد ازدادت فهذا يدل على أن المتغير AVE الوسيط قد ازد من تفسير المتغير المستقل للمتغير التابع أي أن المتغير الوسيط قد قام بعمله و ازد من تفسير المتغير المستقل. وبناءا على ذلك فإن المتغير الوسيط قام بعمله وبالتالي يتم رفض الفرض العدمي وقبول الفرض البديل والذي ينص على أنهيوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوفيمتطلبات بناء المساواة المتآصلة بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05."") الفرضية الفرعية الثالثة والمنبثقة عن الفرضية الرئيسية ال اربعة:ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوفي بناء نظم التعويضات بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") الختبار هذه الفرضية سوف يتم استخدام تحليل المسار Analysis( )Path وذلك باستخدام برمجية Amosوبأستخدم نفس االج ارءات التي تمت في اختبار الفرضية الرئيسية ال اربعة والفرعية

157 139 االولى والثانية الفرضية من ال اربعة حيث بينت نتائج اختبار األثر المباشر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء نظم التعويضات ما يلي: AVE شكل )1-4( اختبار األثر المباشر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء نظم التعويضات األثر الداللة T- C.R SIG RMSEA CFI GFI chi2/df Chi 2 تخطيط السيناريو- بناء المباشر اإلحصائية value نظم التعويضات توضح النتائج أعاله أن تخطيط السيناريو لها أثر مباشر على بناءنظم التعويضات وذلك Chi 2 عند مستوى داللة )4.40 α( كما أوضحت النتائج أعاله أن قيمة ) ( وهي دالة احصائيا عند مستوى داللة )4.40 α( وقد بلغت قيمة الحد األدنى للتناقض Minimum DF والتي هي عبارة عن حاصل قسمة قيمة Chiعلى 2 درجات الحرية Discrepancy )2.062( وهو ما يعكس مستوى الموائمة الجيد حيث اقترح (2008) Arbuckle أن قيمة الحد األدنى للتناقض من المفترض أن تت اروح ما بين )1( كحد أدنى و) 0 ( كحد أعلى كما وأظهرت

158 141 النتائج أعاله أن قيمة Index(GFI) Goodness of Fit وهو مؤشر موائمة الجودة ما قيمته )4.827( وهو مقارب لقيمة الواحد صحيح )الموائمة التامة(. أيضاأوضحت النتائج أعاله أن قيمة Comparative Fit Index مؤشر الموائمة المقارن (CFI) )4.880( وهو مقارب الى الواحد صحيح. وبلغ الجذر التربيعي لمتوسطات الخطأ التقريبي Root Mean Square Error of )4.488( وهي مقاربة للصفر. أيضا بلغت قيمة متوسط Approximation (RMSEA) اإلنح ارف المفسر (AVE) )4.086( وبناء على ذلك سوف يتم في المرحلة التالية إدخال المتغير الوسيط ومالحظة قيمة متوسط اإلنح ارف المفسر وقيمة األثر المباشر والداللة اإلحصائية لها وقيمة األثر غير المباشر. والختبار األثر غير المباشر تم اضافة المتغير الوسيط كما يلي: شكل )7-4( اختبار األثر الغير مباشر بعد إضافة المتغير الوسيط AVE T- C.R األثر األثر الداللة SIG RMSEA CFI GFI chi2/df Chi 2

159 value اإلحصائية غير المباشر المباشر تخطيط السيناريو- بناء نظم التعويضات تخطيط السيناريو إدارة األداء إدارة األداء-نظم التعويضات يتضح من نتائج الجدول أعاله أنه وبعد أدخال المتغير الوسيط )إدارة األداء( أصبحت العالقة المباشرة التي بين تخطيط السيناريو وبناء مظم التعويضات غير دالة احصائيا وأن قيمة األثر قلت حيث أنها كانت )1.571( كما هو موضح أعاله وأصبحت )1.211( ومن المالحظ أيضا أن قيمة (AVE) قد ازدادت وأصبحت )1.642( كما أن عالقة تخطيط السيناريو إدارة األداء كانت دالة احصائية عند مستوى داللة )1.15 α( حييث أن قيمة األثر كانت )1.617( كما وأظهرت النتائج أعاله أن إدارة األداء لها تياثير ذو داللة احصائية على بناء نظم التعويضات عند مستوى داللة )1.15 α( حيث أن قيمة األثر كانت )1.661( وبناءا على ذلك فإن قيمة األثر الكلي يمكن AVE (0.608 * 0.691) = حسابه كما يلي : وبما أن قيمة تعبر عن معدل التباين المفسر والتي تمثل قيمة R 2 قد ازدادت فهذا يدل على أن المتغير الوسيط قد ازد من تفسير المتغير المستقل للمتغير التابع أي أن المتغير الوسيط قد قام بعمله و ازد من تفسير المتغير المستقل. وبناءا على ذلك فإن المتغير الوسيط قام بعمله وبالتالي يتم قبول الفرض العدمي والذي ينص على أنهال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوفي بناء نظم التعويضات بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") ترفض الفرضية العدمية وتقبل البديلة التي تنص على )يوجد أثر ذو داللة

160 142 إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوفي بناء نظم التعويضات بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") الفرضية الفرعية ال اربعة والمنبثقة عن الفرضية الرئيسية ال اربعة: ال يوجد أثر ذو داللة إحصائية إلتجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريوفي بناء آليات الحاكمية بوجود إدارة األداء متغير وسيط في الجامعات االردنية الخاصة بمدينة عمان عند مستوى داللة) 0.05.") الختبار هذه الفرضية سوف يتم استخدام تحليل المسار Analysis( )Path وذلك باستخدام برمجية Amos وبأستخدم نفس االج ارءات التي تمت في اختبار الفرضية الرئيسية ال اربعة والفرعية االولى والثانية و الثالثة من الفرضية ال اربعة وقد أظهرت نتائج اختبار األثر المباشر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء اليات الحاكمية ما يلي: شكل )6-4( ألثر المباشر التجاهات اإلدا ارت العليا نحو تخطيط السيناريو على بناء اليات الحاكمية AVE T- value C.R SIG RMSEA CFI GFI chi2/df Chi 2 تخطيط السيناريو- بناءاليات الحاكمية األثر المباشر الداللة اإلحصائية

161 يوضح النتائج أعاله أن تخطيط السيناريو لها أثر مباشر على بناءاليات الحاكمية وذلك عند مستوى داللة )4.40 α( كما أوضحت النتائج أعاله أن قيمة Chi 2 ) ( وهي دالة احصائيا عند مستوى داللة )4.40 α( وقد بلغت قيمة الحد األدنى للتناقض Minimum )2.086( DF والتي هي عبارة عن حاصل قسمة قيمة Chiعلى 2 درجات الحرية Discrepancy وهو ما يعكس مستوى الموائمة الجيد حيث اقترح (2008) Arbuckle أن قيمة الحد األدنى للتناقض من المفترض أن تت اروح ما بين )1( كحد أدنى و) 0 ( كحد أعلى كما وأظهرت النتائج أعاله أن قيمة Index(GFI) Goodness of Fit وهو مؤشر موائمة الجودة ما قيمته )4.801( وهو مقارب لقيمة الواحد صحيح )الموائمة التامة(. أيضاأوضحت النتائج أعاله أن قيمة مؤشر الموائمة Comparative Fit Index المقارن (CFI) )4.860( وهو مقارب الى الواحد صحيح. وبلغ الجذر التربيعي لمتوسطات الخطأ التقريبي Root Mean Square Error of Approximation )4.486( وهي مقاربة للصفر. أيضا بلغت قيمة متوسط اإلنح ارف المفسر (AVE) (RMSEA) )4.086( وبناء على ذلك سوف يتم في المرحلة التالية إدخال المتغير الوسيط ومالحظة قيمة متوسط اإلنح ارف المفسر وقيمة األثر المباشر والداللة اإلحصائية لها وقيمة األثر غير المباشر. والختبار األثر غير المباشر تم اضافة المتغير الوسيط كما يلي: